3個月虧30億,留給叮咚買菜和每日優(yōu)鮮的子彈不多了
幾乎同時遞交IPO申請的兩家買菜App,又前后腳發(fā)出了各自的2021年三季度財報。
兩家公司都靠“前置倉”取得成功,但在這季度,兩份財報更像是概念的PK:
每日優(yōu)鮮依舊在財報中贊美前置倉這個模式,財報里還提到了自己菜市場的改造升級能力。
而叮咚買菜則借用了時髦的網(wǎng)紅品牌公式自比,說自己是Costco+Doordash的結(jié)合——Cotsco代表了高效的供應(yīng)鏈管理體系、高性價比商品,以及高粘度的消費者;而美國最大外賣平臺Doordash的優(yōu)勢,則是29分鐘送達的確定性履約能力。
截至發(fā)稿前,叮咚買菜的股價已經(jīng)低于上市時的24美元,每股23.25美元,市值54.88億美元。上市首日即破發(fā)的每日優(yōu)鮮,如今市值只有11.61億美元。
兩家生鮮買菜平臺,股價和市值相差了近5倍。這種差異,主要體現(xiàn)在營收規(guī)模和增速。截至2021年9月30日的第三季度,叮咚買菜的營收增長了111%,從30億元增長至61.9億元。而每日優(yōu)鮮的營收增長了47.2%至21.2億元。
但仔細研究兩家公司的財報,會發(fā)現(xiàn):兩者的“同”,如今遠大于“異”。
兩個玩家面臨的困境幾乎一致:
低毛利的賣菜生意,內(nèi)有居高不下的履約成本,不花錢打廣告+提供羊毛就無法拉來的消費者,外有阿里、京東、美團、拼多多等玩家的下場競爭,以至于它們持續(xù)虧損。叮咚買菜的虧損同比擴大了136%至20億元。每日優(yōu)鮮的虧損也在持續(xù),本季度虧了9.7億元。
好在從環(huán)比看,虧損都在收窄。一向激進狂奔的叮咚買菜,也在這個季度調(diào)整了策略,提出“效率優(yōu)先,兼顧規(guī)模”。
兩份財報里,都提到了同一個關(guān)鍵詞,“效率”。實現(xiàn)效率的具體路徑也相當(dāng)一致:在消費者端,要關(guān)注高凈值用戶,升級會員制度。在供應(yīng)鏈端,是提升供應(yīng)鏈能力,增強直采能力,拓展自有品牌,豐富SKU。
買菜是剛需,我國生鮮零售市場超過5萬億,每年還將以5%左右的水平增長,生鮮電商滲透率也才14.6%。將上海作為第一站的叮咚買菜,在北方市場擁有優(yōu)勢的每日優(yōu)鮮,其實它們玩的還是一樣的游戲,拿著一樣的地圖,打著一樣的怪,就比誰能先跳出來了。
策略調(diào)整
今年6月,叮咚買菜和每日優(yōu)鮮敲鐘時,招股書透露出的策略幾乎可以拿“冰火”作比:
每日優(yōu)鮮已走向保守,幾乎降低了包括履約費用、銷售和營銷費用、一般行政開支和技術(shù)等所有運營成本。叮咚買菜則以攻城略地之勢高舉高打。
當(dāng)時,叮咚買菜創(chuàng)始人梁昌霖接受媒體采訪時曾表示,盈利不是目的,而是會發(fā)生的結(jié)果,“目前的時間點,我們還是愿意投入更多的努力,做更大的市場......離開規(guī)模談各種盈利,我覺得這都不是互聯(lián)網(wǎng)時代人們的商業(yè)邏輯。”
擁有12年軍旅生涯、且連續(xù)創(chuàng)業(yè)4次的梁昌霖,向來“炮火猛、反應(yīng)快”,敢于正面硬剛。但僅幾個月,叮咚買菜就改變了打法。財報和分析師電話會議中,梁昌霖都提到了“效率優(yōu)先,兼顧規(guī)模”的策略調(diào)整,開始考慮盈利的事兒,“我們現(xiàn)在對于我們預(yù)期的盈利時間表比IPO時預(yù)估的更為樂觀。”
叮咚買菜首席戰(zhàn)略官俞樂在電話會議上表示,上海將在Q4實現(xiàn)UE(Unit Economics,單位經(jīng)濟效益)的盈虧平衡,并將在后續(xù)逐步帶動整個長三角區(qū)域的UE轉(zhuǎn)正。
單位經(jīng)濟效益是什么?
一家公司的整體交易數(shù)據(jù),都是單筆交易之和。單位經(jīng)濟效益指的就是體現(xiàn)收入與成本關(guān)系的單筆交易。比如,快遞公司的UE就是一次快遞運送服務(wù),美妝品牌的UE就是一盒化妝品。在前置倉模式中,完成一次訂單的配送就是俞樂口中的“單位經(jīng)濟效益”。
IPO之際,梁昌霖曾說,“上海想盈利的話,其實已經(jīng)可以盈利了,我們在盈虧平衡點上。但我們在控制,一是毛利率還不能太高,二是營銷費用,我們也保持著一定的比例,其實也可以降一降,這也不影響我們的大盤。”
他的這段話可以從兩方面解讀:1、叮咚買菜有望下個季度在上海大本營實現(xiàn)盈利;2、在可控的毛利率與營銷費用以外,還有一項難以解決的成本,履約費用。
降不下來的履約成本
前置倉模式早期的火熱,是因為那些位于小區(qū)附近的點位,對租金和選址的要求不如店鋪要高。但后來這種模式就被詬病,它也無法像線下店那樣擁有流量,且倉庫的建設(shè)成本、倉庫運營費、騎手薪水、退換貨等成本,都不是一筆小數(shù)目。
規(guī)模帶來的邊際成本遞減,已經(jīng)是公眾相當(dāng)熟悉的商業(yè)概念。但這個概念在生鮮領(lǐng)域并不一定適用。
除去采購菜價的成本,同屬成本大頭的履約費用是一項動態(tài)成本。它無法被攤薄,反而會隨著訂單增多而升高。
這是前置倉玩家面臨的共同問題。今年第三季度,盡管兩家的GMV(平臺交易額)和營收都在增長,但它們的履約費用也在翻倍上升。叮咚買菜的履約成本從去年同期的10億元漲到23億元,占營收比達到37%。每日優(yōu)鮮的履約成本也增長了超過60%,占收入的30%。
梁昌霖自己也說,包括倉庫建設(shè)成本、水電費、倉內(nèi)分揀員、安全員、品控人員、騎手配送到家的費用,包括退換貨,占總成本的比例,“大家大概都是15%上下。”
降不下來的履約成本,使得向其它環(huán)節(jié)要效率,成了兩家公司的突破口。
向其它業(yè)務(wù)要效率
圍繞效率,叮咚買菜提出了一個“雙飛輪”的概念:
第一個飛輪,看的是消費者端。叮咚買菜用產(chǎn)品質(zhì)量、更高效的配送服務(wù)和更豐富的商品,帶來更高的購買頻次,以及更大規(guī)模的消費群體。
梁昌霖曾經(jīng)提出,叮咚買菜的整體增長要從“長x寬x高”三方面考量。“長x寬”指的是覆蓋區(qū)域,考驗的是城市的復(fù)制擴大能力。“高”指的是城市滲透率的提升,和用戶下單頻次的提升。也就是說,要讓消費者方便買菜發(fā)展到多次頻繁買菜。
第二個飛輪,來自供給端。與供應(yīng)商更深入的合作、數(shù)字化運營的供應(yīng)鏈,來降低成本。
商品性價比、消費者規(guī)模、供應(yīng)鏈效率,兩個飛輪咬合,會不斷帶來效率提升。
買菜APP們都走過一段“注冊會員就送雞蛋”、“滿29元減15元”的地推階段。但現(xiàn)階段,叮咚買菜對羊毛換增長的依賴程度要更低一些。
從面上的數(shù)據(jù)看來,兩個平臺的交易用戶確實都在增長:叮咚買菜的月交易用戶同比增長了120.3%,達1050萬,會員每個月平均可以下單7.4次。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),叮咚買菜APP在9月位居生鮮電商賽道月活用戶第一,而每日優(yōu)鮮只提到交易用戶增長,沒提及具體數(shù)字。
擁有高速且顯著增長的叮咚買菜,在本季度的營銷費用占總營收比已經(jīng)降至6.9%。同期,每日優(yōu)鮮營銷費用占總收入比還在12%左右,它的財報也表示,利潤降低,正是因為用了折扣、優(yōu)惠券等羊毛手段。
未來
說到底,前置倉模式只是生鮮零售的一種解法。
它有即時、且相當(dāng)確定的配送時效,但也只是滿足了一二線城市忙人們的便利需求,不可能承包所有人的菜籃子和廚房。
同是做賣菜生意,社區(qū)團購以便宜著稱,線下的智慧菜場提供了更豐富的選擇。它們各自面對的消費者規(guī)模以及盤子大小,決定了玩家們的生存空間與天花板。譬如,同樣提供到家業(yè)務(wù)、滿足便利需求的生鮮超市,可以視作前置倉模式直面的競爭對手,且比前置倉玩家們擁有更大的市場空間。
因此,兩位玩家在賣菜這條“第一增長曲線”之外,也都在尋找起自己的第二增長曲線。
它們目前最主要的收入,主要還是靠賣菜。叮咚買菜的產(chǎn)品收入占總營收98.9%,每日優(yōu)鮮的產(chǎn)品收入占比也超過了98%。盡管都在收取會員費,每日優(yōu)鮮還從2017年就在布局線下智能貨柜,但這些業(yè)務(wù)貢獻的營收規(guī)模,還相當(dāng)小。
預(yù)制菜、火鍋,先后成為它們開拓新業(yè)務(wù)的方向。此外,它們也在擁抱第三方平臺,抱緊餓了么和美團。既有自有App和小程序,也有外包配送團隊的買菜平臺,和餓了么合作,無非看中兩點:第三方平臺的流量;餓了么的配送團隊或許也可以解決送菜高峰時期運力緊張的問題。
每日優(yōu)鮮對未來的展望,還體現(xiàn)在2020年下半年開啟的智慧菜場業(yè)務(wù),就是把傳統(tǒng)菜市場改造成智慧生鮮市場。
當(dāng)前置倉模式的賬本公開,現(xiàn)有的賬單和未來可能都被計算得相當(dāng)清楚。截至2021年9月30日,每日優(yōu)鮮還擁有25億元左右現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和各項短期投資。叮咚買菜的各類現(xiàn)金等價物為68億元。如果按照原來的燒錢速度,留給它們虧損的現(xiàn)金流,的確是不多了。
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