36氪獲悉，DTC定制化品牌「梵海VANGO」已于近日獲數(shù)千萬元A+輪融資，本輪投資方為合肥產(chǎn)投基金、九派資本等。創(chuàng)始人兼CEO胡鵬程告訴36氪，本輪融資將主要用于人才引入、優(yōu)化公司組織架構(gòu)、系統(tǒng)研發(fā)和打通商品供應(yīng)鏈全流程等方向。

梵海VANGO成立于2018年，專注于全球定制類消費(fèi)市場，以定制化DIY產(chǎn)品為入口，依托自建獨(dú)立站出海。梵海VANGO聚焦的品類，主要涉及定制服飾和定制家居等。

據(jù)胡鵬程介紹，海外市場定制化需求旺盛，但面向中低端人群的定制化產(chǎn)品，設(shè)計(jì)需求存在斷層，無法得到滿足。而對于海外消費(fèi)者來說，更看重創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。

針對海外消費(fèi)者特點(diǎn)，梵海VANGO通過其自研的BI系統(tǒng)，分析海外消費(fèi)者需求。利用柔性供應(yīng)鏈模式，打造定制化品類。并通過改進(jìn)材質(zhì)，降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品制造工藝，目前梵海的定制化用戶量已達(dá)到100萬以上。

據(jù)了解，梵海VANGO已成功推出多款爆款產(chǎn)品。其一是一款腳丫元素個(gè)性化定制飾品，這款飾品主要針對母親群體設(shè)計(jì)，消費(fèi)者可以將母親的生日等定制在飾品上。其二是一款公仔設(shè)計(jì)，主打家庭元素，消費(fèi)者也可以在公仔上定制一些標(biāo)準(zhǔn)化圖案。

在胡鵬程看來，這些產(chǎn)品能夠快速成為爆品的原因，關(guān)鍵在于理解和貼近用戶需求。“商業(yè)的本質(zhì)不是賺錢，而是消費(fèi)者滿意。每一個(gè)產(chǎn)品都有一定生命周期，因此賣家的核心并不單是選品，而是對產(chǎn)品屬性和消費(fèi)者需求的理解。所以必須站在消費(fèi)者緯度思考，從消費(fèi)者使用場景出發(fā)，設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品。然后不斷提升供應(yīng)鏈的履約能力，直到消費(fèi)者滿意為止。”

值得一提是，今年梵海VANGO也與順豐集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，在合肥建立了首個(gè)小包操作中心，重點(diǎn)解決物流效率問題。目前，梵海VANGO的空運(yùn)專線物流周期在7~12個(gè)工作日。

除此，梵海VANGO的核心競爭力還在于研發(fā)方面，已自研定制品類VShop SaaS建站系統(tǒng)、VANGO ERP以及VANGO BI系統(tǒng)。可以實(shí)現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈管理、投放管理、財(cái)務(wù)合規(guī)等操作。其中，VANGO BI可根據(jù)VShop的銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋、建議等，捕捉用戶行為、提升流量轉(zhuǎn)化成功率，并進(jìn)一步打造爆款產(chǎn)品。

DTC定制品類建站SAAS VSHOP

據(jù)胡鵬程介紹，梵海VANGO在供應(yīng)鏈方面，打造了貿(mào)工一體的柔性供應(yīng)鏈體系。相比于服裝品類，定制化產(chǎn)品的供應(yīng)鏈鏈條相對簡單，操作也較為標(biāo)準(zhǔn)化。“服裝的柔性供應(yīng)鏈非常精細(xì)，而定制化的材質(zhì)相對單一、工藝復(fù)雜度現(xiàn)對較低，產(chǎn)品開發(fā)也較少。因此，我們按照服裝的供應(yīng)鏈精細(xì)化程度，將操作運(yùn)用到定制品類中，可以極大提升履約能力與用戶體驗(yàn)度。”

在胡鵬程看來，未來，中國產(chǎn)品出海還要走品牌化道路，而品牌的關(guān)鍵在于能夠真正理解消費(fèi)者需求。“品牌首先是一種對消費(fèi)者的尊重，能夠讓消費(fèi)者與產(chǎn)品之間產(chǎn)生信任和粘度，而不是首先考慮經(jīng)濟(jì)成本；其次是加強(qiáng)品控和履約效率，包括履約、采購、物流、客服多個(gè)環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者口碑的積累。”

作為本輪投資方，合肥產(chǎn)投基金投資團(tuán)隊(duì)認(rèn)為：“DTC品牌出海是跨境電商領(lǐng)域最具潛力的方向。梵海VANGO作為安徽跨境電商頭部企業(yè)，專注于定制化時(shí)尚品類，經(jīng)過多年沉淀，在定制產(chǎn)品市場占有率提升迅速。梵海VANGO對定制品類品牌DTC有相對完整的方法論和系統(tǒng)化沉淀，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了較深的系統(tǒng)和信息化壁壘。我們相信，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，梵海VANGO將會(huì)成為中國定制時(shí)尚品類DTC品牌出海最有代表性的公司之一。”