肯德基客服回應盲盒套餐被中消協點名:不影響銷售
1月12日,中消協發文呼吁抵制肯德基與泡泡瑪特聯合推出的“DIMOO聯名款盲盒套餐”。中消協表示,以限量款盲盒銷售則是以“饑餓營銷”手段刺激消費,容易導致消費者為了獲得限量款盲盒而沖動消費,并因超量購買造成無謂的食品浪費。
肯德基客服回復消費者稱,盲盒將繼續銷售,具體情況可咨詢當地餐廳。
據悉,近期,肯德基聯合泡泡瑪特推出了肯德基中國35周年“買DIMOO家庭桶套餐送盲盒”系列活動。
該盲盒系列一共有七款,其中有一款為隱藏款,七款均以肯德基美食為靈感打造,有冰雪圣代、晚安薯條、香甜粟米、就是可樂、漢堡飽飽、飛行上校以及隱藏款王牌炸雞。
該套餐一經推出,便引發了消費者搶購。根據這款盲盒套餐的銷售規則,要想集齊整套玩偶,至少需要購買6份套餐,而其中稀有隱藏款出現概率是1:72。
為此,有消費者不惜一次性斥資10494元購買106份套餐;還有消費者為“求娃”而購買“代吃”服務,雇人代買代吃套餐而獲得盲盒,甚至不排除將吃不完的食物直接丟棄。
對此,中消協認為,肯德基作為食品經營者,利用限量款盲盒銷售手段,誘導并縱容消費者不理性超量購買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。物質豐裕的社會應與文明的精神追求相匹配,情緒價值的需求不應建立在物質浪費,尤其是食品浪費的基礎之上。
中消協倡導,消費者積極樹立正確的消費觀,增強節約意識,踐行反餐飲浪費,選擇簡約適度、綠色低碳的生活方式,承擔起節約資源、保護環境的社會責任;同時審慎看待自身消費需求,提高明辨是非的能力,進行科學理性的消費活動,共同抵制盲目消費、沖動消費、超額消費等不良消費行為。
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