2021，牛年，牛頭卻一直垂下來，牛尾巴不斷甩起來，再也無法閃現(xiàn)牛高馬大中的趾高氣揚(yáng)。只能盡量不斷的抽打自己身上無盡的煩惱和煩躁，從而寄希望于2022虎年的威猛，掃除近兩年來各行各業(yè)尤其零售業(yè)頭頂似乎越來越重的陰霾，把牛眼瞪起來，齊聲吶喊：敢問路在何方。

2021的牛年里，奢望的“牛”轉(zhuǎn)新機(jī)牛氣沖天，似乎成為了一連串的泡影，各種牛頭馬面和牛鬼蛇神卻紛沓而至。蘿卜白菜的蠅頭小利和各種團(tuán)購社區(qū)購的蜂擁而至，把一日三餐吃喝拉撒睡的零售和生鮮似乎捧成了香餑餑，各種閑置資金和幕后的資本用木牛流馬的方式滲透進(jìn)零售生鮮的大院。甭管是對牛彈琴還是牛刀小試的押寶賭注，乃至赤裸裸的揮金如土的砸向本已灰頭灰臉的生鮮，本已無風(fēng)無浪氣喘如牛的零售江湖，平地起風(fēng)云。這里的倉那里的試驗(yàn)田還有那一哄而起舊貌換新顏的倉儲店，讓零售人看山不是山，費(fèi)勁九牛二虎之力的跟風(fēng)跟隨，到頭來依舊是泥牛入海，銷售額和毛利額的“雙兇”再現(xiàn)，面對被電商拋棄的時(shí)代，早已噤若寒蟬。隨著網(wǎng)紅和直播帶貨的降維打擊，屏幕前“笑談風(fēng)花雪月”賺的100個(gè)億和吐出來的十幾個(gè)億，費(fèi)用有多少利潤有多高，落寞的你我，無從考究。 

潮水退去，露出的不僅僅是礁石，還有可怕的暗坑沙坑，和驚濤拍岸后無盡的迷茫！

一個(gè)大寫的“難”字寫滿了全民的牛臉，虎頭紋皺起來。世界疫情摁倒葫蘆起來瓢，近三億的感染人群，數(shù)百萬的死亡，那個(gè)德爾塔和奧秘克戎的輪番沖擊，超越了歷史上任何一次的大災(zāi)大難。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂觀，口袋再次被捂緊，口罩下的嘴巴還能歡快的吃起來嗎？初生牛犢真的不怕虎嗎？表情嚴(yán)肅的上山虎開始登場，撲京虎開始跨越邊界的游逛，英雄的母老虎一個(gè)帶倆，也鎖緊了眉頭。虎虎生威的虎年真的能聽到零售大山里虎嘯山林的一聲吼嗎？可千萬別是“就是一聲吼啊”，該出手時(shí)不出手哇！

過去的已過去，未來的就要來。彎腰總結(jié)過去，靜心展望未來。

2021年的零售和制造都吃盡了苦頭，低頭仰望，誰家的鍋底都有灰。很多從業(yè)者利潤下滑輾轉(zhuǎn)難眠，很多創(chuàng)業(yè)者，聽見夢稀碎的聲音，這一年，被超市發(fā)董事長李燕川稱之為零售不友好元年，這一年，也被凱創(chuàng)冷鏈稱為制造業(yè)之冷鏈混沌換血年。兼并重組下崗下課，降價(jià)提價(jià)換馬甲換人換門面，內(nèi)有資本血洗零售，央視財(cái)經(jīng)頻道也發(fā)出了對廠家造假疑問的吶喊！外有米國對大華為的封殺，后有小蘋果對鵝國的制裁，大國更是揮出了對雷神技術(shù)系和馬丁派兩大猖狂者的大棒，商品和制造原來也可以攪亂世界格局的風(fēng)云。

當(dāng)下的“難”還不是2022年零售業(yè)制造業(yè)的谷底。2022年中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確提出了“要投錢”“抓科創(chuàng)”“保企業(yè)”“莫亂搞”，甚至“吐出來”等多項(xiàng)方針政策，一切都是強(qiáng)調(diào)穩(wěn)字當(dāng)前，一切都要穩(wěn)中求進(jìn)，個(gè)中內(nèi)涵，你我和地球人都要懂得。

大浪淘沙中，后浪也沒有把前浪拍死在沙灘上，依舊風(fēng)歸風(fēng)，浪歸浪，各領(lǐng)風(fēng)騷又一年。捫心自問中，我們過去隨意搭建即可日進(jìn)斗金的大平臺，賴以生存的廣袤海洋中的無邊的優(yōu)勢是否已被超越，我們的核心競爭力是否已是昨日黃花，自以為是的代價(jià)就是要換來今日的自以為非。商品的差異化在哪里，客戶的滿意度在哪里，“品牌論”已成為Z時(shí)代嗤之以鼻的調(diào)調(diào)，“價(jià)格論”成為了成長中的毒藥，凱創(chuàng)冷鏈所一直倡導(dǎo)的品質(zhì)+性價(jià)比即“價(jià)值論”卻可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，延續(xù)夢想。凱創(chuàng)所堅(jiān)持的生產(chǎn)的專業(yè)化-產(chǎn)品的精細(xì)化-服務(wù)的差異化和發(fā)展的智能化，已服務(wù)于57個(gè)國家與地區(qū)，贏得了滿堂的喝彩。青島凱創(chuàng)行業(yè)專利產(chǎn)品“亞洲風(fēng)”“中國風(fēng)”“歐洲風(fēng)”系列冷凍柜兩年前橫空出世，已引領(lǐng)行業(yè)“敢為天下鮮”，國潮當(dāng)紅，國貨已自強(qiáng)。 

零售不但要聚人氣，也要制造歡樂幸福。更要狠心打碎舊傳統(tǒng)再造新局面，重新創(chuàng)造新時(shí)代新零售下屬于我們自己獨(dú)有的價(jià)值，是客戶認(rèn)為非你不可的價(jià)值，是強(qiáng)大的商品力和互動粘性中高高的護(hù)城河。在經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻疫情反復(fù)升級的情況下，國家的政策也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，房住不炒公租房和雙減政策及鼓勵(lì)生育的不斷強(qiáng)化落地，零售的空間和模式是否也需要隨之調(diào)整改變。

全國人大代表湖南步步高董事長王填繼提出遏制無良電商和團(tuán)購無序發(fā)展的呼聲后，又對商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展空間提出了新的人大提案，也許會讓零售業(yè)發(fā)展的走向有了喘口氣的空間。在各種復(fù)雜情況的交織下，也許“難是常態(tài)”，找空間“活下去”才是最好的選擇，譬如再找“初心”，開源節(jié)流，降低采購費(fèi)用，真正學(xué)會用大愛討好顧客，砂礫中淘金，尋找更多的性價(jià)比，減少人為的諸多因素，老方新用。迷茫跟風(fēng)，消極放棄，皆不可取。

吳曉波在第七屆跨年夜演講中提到，2022年企業(yè)必須有兩個(gè)趨勢，一是功能性的微創(chuàng)新，譬如研究納米襯衫；二是發(fā)現(xiàn)新需求的可能性，譬如研究可殺毒滅菌的冷鏈。凱創(chuàng)冷鏈在2020年就推出了冷凍冷藏加熱可轉(zhuǎn)換的三溫子母柜，用一種空間滿足多種需求。沒有自己的“專精特新”，沒有別人的“缺”，沒有用心扶持的“鄰居造”“中國造”，縮短上下游的空間和距離，沒有殺出重圍奔向全球的決心和勇氣，不把供應(yīng)商供應(yīng)鏈捧在手心里放在腦海里，那如何面對零售的天梯、制造的瓶頸。看花的眼，下錯(cuò)的棋，走慢的步，和傲慢的心，以及自以為是的未來規(guī)劃，固步自封的圍城再圍心，都有可能是壓倒瘦駱駝的最后一根稻草。

中國零售若干年的輝煌，是時(shí)代和經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的產(chǎn)物，是城鎮(zhèn)化和人口膨脹及社會穩(wěn)定的紅利，而中國制造目前正在接力發(fā)展，技術(shù)已沒有天花板，市場的藍(lán)海正在無限延伸，海外華人零售正做得風(fēng)生水起，借力做事借智生值，零售業(yè)里老牛伏驥要志在千里，以后走的都是龍?zhí)痘⒀ǎc虎謀皮。

這不是最壞的時(shí)代，未來也沒有最難只有更難，不論零售還是制造，都會始于顏值，愛于品質(zhì)，忠于態(tài)度，最終回歸到價(jià)值。

低頭走路，抬頭看天，宇宙的盡頭，早已不在鐵嶺。