5月11日，奧園健康生活集團（“奧園健康”）與明源云沃享消費者平臺建設項目正式啟動，進一步推進了奧園健康數(shù)字化戰(zhàn)略，加速構(gòu)建新時代數(shù)字化商業(yè)運營管理模式。

奧園健康生活集團副總裁、商業(yè)管理中心總經(jīng)理陳木貴，明源云沃享CEO羅濤，以及雙方商業(yè)運營和項目團隊出席本次啟動會。

作為國內(nèi)領(lǐng)先、創(chuàng)新、多元的現(xiàn)代服務企業(yè)典范，奧園健康在快速發(fā)展商業(yè)運營、物業(yè)管理的同時，聚焦綜合競爭力的提升，持續(xù)探索服務的內(nèi)涵與價值，全面落實精細化運營管理。在這一大方向下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為奧園健康商業(yè)運營的核心競爭力之一，進一步賦能奧園健康穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

以消費者為核心，才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。此次明源云沃享與奧園健康的合作，旨在通過會員體系構(gòu)建，與商戶聯(lián)動整合多業(yè)態(tài)資源，將會員權(quán)益、會員服務一體化，提升會員體驗；同時針對不同的消費場景提供精準營銷服務，提高會員粘性及活躍度，為商家賦能。

會議上明源云沃享團隊對奧園健康項目的實施背景、目標以及藍圖宣貫等內(nèi)容進行了匯報。

明源云沃享項目團隊匯報

奧園健康生活集團副總裁、商業(yè)管理中心總經(jīng)理陳木貴對本次數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作提出展望。

奧園健康生活集團副總裁、商業(yè)管理中心總經(jīng)理陳木貴

一是打造區(qū)域標桿，為奧園商業(yè)營運賦能。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是奧園健康的核心策略之一，本次合作將繼續(xù)加深雙方在數(shù)字化領(lǐng)域的交流。此次雙方試點合作的番禺奧園廣場項目，是奧園健康發(fā)展過程中的第一個商業(yè)項目，今年正值項目10周年，希望明源云沃享團隊充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和商業(yè)運營經(jīng)驗，在雙方的緊密配合之下，跑通落地場景，把番禺奧園廣場打造成區(qū)域標桿，為奧園商業(yè)賦能。

二是后疫情時代，需要更精細化的運營。全球經(jīng)濟在新冠疫情的持續(xù)影響下增速放緩，逐漸步入“后疫情時代”，雖然出臺了相應的支持商業(yè)發(fā)展的政策，讓我們從中看到了不少機會，但仍然具有挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段奧園健康要進一步修煉內(nèi)功，驅(qū)動企業(yè)加速數(shù)字化建設，聚焦于自身產(chǎn)品與服務的核心，從規(guī)模化運營轉(zhuǎn)向精細化與高效化運營，實現(xiàn)降本增效，驅(qū)動未來成長，打造核心競爭力。

三是回歸商業(yè)本質(zhì)，以會員為核心。番禺奧園廣場是一個沉淀十年，有約二十萬會員的商業(yè)項目，這些會員是我們非常珍貴的“寶藏”，如何服務好消費者，是商業(yè)運營的關(guān)鍵。本次希望通過與明源云沃享的合作，加大線上線下的融通能力，通過精準營銷和創(chuàng)新玩法與消費者進行雙向互動，全方面提升消費者購買體驗。

對此明源云沃享CEO羅濤表示雙方對行業(yè)發(fā)展和商業(yè)運營目標看法一致，數(shù)字化發(fā)展成為各行業(yè)的新常態(tài)，商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個必然的趨勢。

明源云沃享CEO羅濤

隨后羅濤補充到，商業(yè)與房地產(chǎn)的差異在于需要持續(xù)性運營。疫情期間，明源云沃享提出將商戶減租免租費用投入到營銷中的建議，通過線上售賣品牌消費券的形式，讓商戶在疫情閉店期間也能維持經(jīng)營，以規(guī)避因客流下降而無法達到提振消費信心的真正目的。

明源云沃享的服務理念不僅僅只是給客戶提供好用的數(shù)字化工具，更應該在每個階段下讓客戶成功，為客戶提供整體運營策略，只有客戶成功才有共贏。番禺奧園廣場10周年慶，明源云沃享團隊將根據(jù)項目不同階段性目標，提供工具+服務+運營的整體策略，為番禺奧園廣場項目賦能，為奧園健康賦能。

本次啟動會的順利召開，也標志著雙方的合作將踏入一個新的征程。后續(xù)，明源云沃享將發(fā)揮在商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字生態(tài)運營領(lǐng)域積累的專業(yè)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，攜手共同以數(shù)字化模式構(gòu)筑購物中心護城河，構(gòu)建一個深入連接消費者和商家，覆蓋線上、線下的多元數(shù)字化生態(tài)體系，引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。