思科封小韻:企業(yè)出海增長(zhǎng)與IT賦能的三大階段
中國(guó)經(jīng)濟(jì)已步入高品質(zhì)發(fā)展的嶄新時(shí)代,基于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大需求和機(jī)遇,中國(guó)企業(yè)出海不僅是單一企業(yè)的發(fā)展方向,更是當(dāng)前時(shí)代的必然趨勢(shì)。
四十年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡般地飛速發(fā)展,尤其是制造業(yè)水平和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面已然處于國(guó)際前沿水平,成功實(shí)現(xiàn)由“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的自主創(chuàng)新型華麗轉(zhuǎn)身。
2021年,中國(guó)進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到歷史高點(diǎn),讓中國(guó)企業(yè)擁有更強(qiáng)大的信心和底氣,成為引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
思深方益遠(yuǎn),厘清痛點(diǎn)才可迎難而上
企業(yè)出海似迷霧航行,必須時(shí)刻提防在暗流涌動(dòng)中迷失方向。出海企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)展路徑、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、關(guān)鍵資源匹配等方面做好規(guī)劃,才能未雨綢繆,揚(yáng)帆破浪。
數(shù)據(jù)來(lái)源:IDC咨詢
作為全球科技龍頭企業(yè),思科積極助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化進(jìn)程。38年間,積累全球經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐案例。放眼成千上萬(wàn)個(gè)全球成功案例,法律盲點(diǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、區(qū)域差異、時(shí)差風(fēng)險(xiǎn)以及缺乏穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,都是企業(yè)出海所面臨的共同難題。
首先,面對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法律和合規(guī)要求,從中小企業(yè)到跨國(guó)公司都可能面臨重大損失的風(fēng)險(xiǎn)。例如,某企業(yè)首次承接美洲國(guó)家的軌道交通項(xiàng)目,采購(gòu)兩家友商的產(chǎn)品。但友商A的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售受阻,而友商B的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乇幌拗迫刖W(wǎng)許可,導(dǎo)致該企業(yè)不僅面臨合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),更需對(duì)每個(gè)設(shè)備重新進(jìn)行入網(wǎng)認(rèn)證。這時(shí)企業(yè)不僅面臨龐大的人力、物力及時(shí)間等成本,設(shè)備還存在后續(xù)更新迭代的風(fēng)險(xiǎn)。
不僅如此,一些企業(yè)由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的深入了解,也沒(méi)有安全技術(shù)專家的支持,令企業(yè)的信息安全問(wèn)題暴露無(wú)遺。如:某航空公司被重罰1.83億英鎊,正因被ICO發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)安保措施不良”導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。
其次,區(qū)域差異與時(shí)差風(fēng)險(xiǎn)為人力、原材料、供應(yīng)鏈等方面帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。僅擁有本地人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,建立適合當(dāng)?shù)氐墓芾眢w系更是當(dāng)務(wù)之急,而解決所有這些挑戰(zhàn)的根基正是IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將管理理念融入企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)中,有助于企業(yè)全面掌握企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)CIO通過(guò)IT系統(tǒng)平臺(tái)掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維情況,不僅能夠保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行,更能引領(lǐng)業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新。
最后,缺乏穩(wěn)定的供應(yīng)鏈更會(huì)阻礙企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。比如,企業(yè)在海外建廠,一旦產(chǎn)品設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,可能隨時(shí)導(dǎo)致企業(yè)停擺,錯(cuò)過(guò)約定交付時(shí)刻,對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)造成巨大影響。因此,一套覆蓋全球,恒之有效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以幫助出海企業(yè)在開(kāi)拓全球版圖的進(jìn)程中時(shí)刻管理風(fēng)險(xiǎn)和處理問(wèn)題。
IT進(jìn)階之路:探索、擴(kuò)張、創(chuàng)新
面對(duì)海外市場(chǎng)的諸多不確定性及其帶來(lái)的痛點(diǎn),結(jié)合企業(yè)不同發(fā)展階段帶來(lái)的出海需求,如何建立企業(yè)IT架構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?
出海企業(yè)IT的能力,從初具規(guī)模到成熟,大致可分為三個(gè)發(fā)展階段,我們用三個(gè)詞來(lái)概括,分別是“探索”,“擴(kuò)張”和“創(chuàng)新”。
第一階段是“探索”期,60分的IT建設(shè)相對(duì)基礎(chǔ),多屬于側(cè)重輕資產(chǎn)的企業(yè),正處于以營(yíng)銷力和產(chǎn)品打開(kāi)海外市場(chǎng)的階段,優(yōu)先將資金投放在業(yè)務(wù)拓展。此時(shí),確保數(shù)據(jù)連接和安全合規(guī),打通與出海國(guó)家之間的信息豎井。高速且全面掌握業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),才是企業(yè)出海的第一步。
第二階段,處在企業(yè)的“擴(kuò)張”期。在基礎(chǔ)的連通和合規(guī)之上,IT建設(shè)還能保證可信、安全,并且具備彈性,才能配合業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或區(qū)域擴(kuò)張。80分的IT架構(gòu),能幫助企業(yè)明確業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),掌握IT供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)規(guī)劃,滿足日益增多的客戶需求。采用多云混合架構(gòu)可以滿足企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、安全和可視化的需求,助力其打造業(yè)務(wù)彈性、應(yīng)變和應(yīng)急能力,成為加分項(xiàng)。
第三階段“創(chuàng)新”期則是90分的跨國(guó)IT架構(gòu),這時(shí)的IT架構(gòu)已經(jīng)被打造成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從技術(shù)維度引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新。IT數(shù)字化已經(jīng)深入地參與在業(yè)務(wù)流程中,憑借對(duì)多維度大數(shù)據(jù)的洞察,企業(yè)具備了精準(zhǔn)地衡量業(yè)務(wù)狀況、預(yù)測(cè)趨勢(shì)的能力。新技術(shù)的有效應(yīng)用使企業(yè)能占據(jù)先機(jī),IT由被動(dòng)接受需求轉(zhuǎn)為主動(dòng)提出需求,而成為業(yè)務(wù)合作伙伴。IT服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展是相輔相成、緊密合作的,推動(dòng)企業(yè)的壯大。此時(shí),企業(yè)已經(jīng)處于海外行業(yè)領(lǐng)先水平,并建立了品牌知名度。IT智能技術(shù)讓生產(chǎn)力得到釋放,IT人員的主要精力也從繁瑣的日常運(yùn)維中解放出來(lái),參與新業(yè)務(wù)拓展,洞察市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)判業(yè)務(wù)需求,從而更上一個(gè)臺(tái)階。
從60分到90分,體現(xiàn)了企業(yè)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)數(shù)字化的階段性需求,不僅要從“有”到“好”,更要從“及格”到“優(yōu)秀”再到“卓越”。以安全、網(wǎng)絡(luò)、可視、協(xié)同為核心要素搭建的IT混合架構(gòu)兼顧全球適配性及彈性,才能將海外市場(chǎng)的各種復(fù)雜環(huán)境有機(jī)整合,快速實(shí)現(xiàn)多云部署、自動(dòng)化統(tǒng)一部署、全棧應(yīng)用級(jí)可視和快速支持服務(wù)等需求,確保企業(yè)海外業(yè)務(wù)穩(wěn)定連續(xù)運(yùn)營(yíng)。
IT能力該如何循序漸進(jìn)地發(fā)展,對(duì)于不同的企業(yè)而言,或許落地方式各不相同,而“標(biāo)準(zhǔn)化”是我們推薦的一個(gè)簡(jiǎn)單且高效的抓手,滿足規(guī)模效益及可持續(xù)發(fā)展的需要。通過(guò)制度與流程的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化本地運(yùn)作,將價(jià)值鏈分解,在全球范圍內(nèi)按“優(yōu)”分工,有助于實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。
從拓展走向品牌,賦能企業(yè)出海
思科自1984年成立至今,38年來(lái)伴隨著98%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)走遍全球;如今,思科成為越來(lái)越多中資企業(yè)出海業(yè)務(wù)的首選合作伙伴。
思科作為全球領(lǐng)先的科技領(lǐng)導(dǎo)者,幫助眾多企業(yè)完成全球化部署,提供完整的全鏈路支持。應(yīng)對(duì)企業(yè)整體業(yè)務(wù)要求,對(duì)設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、合規(guī)等具體問(wèn)題也有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn);更重要的是,思科對(duì)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃有充分地把握與支持。
另外,思科持續(xù)致力于幫助全球范圍內(nèi)的客戶實(shí)現(xiàn)聯(lián)接、安全和自動(dòng)化,加速客戶的數(shù)字敏捷性。思科憑借覆蓋全球的本地團(tuán)隊(duì)和注冊(cè)代理商體系,打通全球優(yōu)質(zhì)上下游資源,協(xié)同受到思科全球認(rèn)證的本地網(wǎng)絡(luò)人才和資源,為全球每個(gè)角落的客戶帶來(lái)高標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)并舉的頂尖IT服務(wù)。
思科持續(xù)創(chuàng)新,在11個(gè)不同垂直領(lǐng)域和7個(gè)不同Gartner魔力象限占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者地位。過(guò)去38年的發(fā)展,思科每年研發(fā)投入超過(guò)60億美元,擁有25,000余項(xiàng)專利。所有這些,讓思科當(dāng)之無(wú)愧地成為網(wǎng)絡(luò)、安全和協(xié)作的代名詞。
在中企“走出去”的旅程中,從業(yè)務(wù)拓展到打造全球化品牌,無(wú)論處于哪一階段,思科始終愿意相伴左右,幫助企業(yè)搭建更穩(wěn)健可靠的系統(tǒng),打造為業(yè)務(wù)賦能的IT能力,成為出海企業(yè)信賴的數(shù)字化伙伴。
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