近日，抖音在“巨量學”官網發布《2022年生活服務軟件服務費標準說明》，明確6月1日起將對生活服務業務收取服務費。軟件服務費以“消費者實付金額+除商家自行補貼外的其他補貼金額”為基數，且根據不同類目商品/服務軟件服務費率計算。服務費從待結算款項或相應賬戶余額中扣除。

其中，各商品類目的平均軟件服務費率為3%，最高費率不超過8%；同時對新商家有60天的保護期，保護期內僅收取支付通道服務費。在各個類目中，結婚類以8%的費率位居榜首。親子、教育培訓以4.5%的費率位居第二位，費率最低的為游玩類，需2%的費率，美食的費率為2.5%，也處于費率較低的類目。 

同時，平臺為鼓勵商家開展營銷活動，對于合規經營的小微商家，平臺會在政策實施前兩個月主動給予100%月度返還；對于合規經營的其他商家，會給予50%的月度返還。而對于每個自然月內（第 T 月）采取疫情“靜態管控”天數≥10天的城市內商家，平臺將于T+1月主動予以100%返還。