被指割韭菜,王老吉卷入“詐騙門”
近期,王老吉因品牌授權(quán)一事引發(fā)爭議,據(jù)悉,一批損失慘重的代理商們控訴稱,“簽約公司不履行招商承諾,我代理的王老吉產(chǎn)品根本就賣不出去。”
對此,7月13日,針對有商家假冒廣藥集團或子公司進行招商一事,廣藥集團發(fā)布聲明,稱“集團接到多起投訴,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),2021年以來巿場上陸續(xù)出現(xiàn)多家公司以“王老吉運營中心”的名義,通過違規(guī)使用廣藥集團商標甚至偽造廣藥集團相關(guān)授權(quán)文件材料,模仿廣藥集團裝潢、宣傳材料、工裝等方式進行招商,以廣藥集團或下屬子公司等名義開展業(yè)務(wù),誤導商戶以為該類企業(yè)是廣藥集團相關(guān)聯(lián)的企業(yè)。”而且,廣藥集團還表示,已向執(zhí)法部門報案,并成立了專門的打假工作組配合相關(guān)部門予以查處”。
具體的事情是這樣的,近幾年,在抖音等社交平臺上,有不少人打著王老吉旗號的招商廣告,涉及花茶、漱口水、姜茶、燕窩酸奶等多個品類,聲稱是王老吉新品上市,無需保證金,一車一倉庫就能做代理,而且項目由王老吉總部扶持,利潤豐厚。
面對此條件,全國各地有不少代理商因賺錢心切,便心甘情愿的簽了合同、交了錢。但沒想到的是,這些代理商在交完錢之后才發(fā)現(xiàn)被騙,落得個血本無歸。
網(wǎng)上有代理商表示,在“代理”王老吉產(chǎn)品后,一年虧了70多萬元。另有媒體報道,王老吉酸梅湯系列產(chǎn)品涉及的39名代理商,損失總金額合計達394.06萬元。而王老吉和廣藥集團,之所以會卷入詐騙門,和其本身的品牌授權(quán)亂象脫不開關(guān)系。
公開資料顯示,王老吉首次開放品牌授權(quán)是在2010年,同年10月,廣藥集團宣布王老吉品牌價值已超千億,打算在全國范圍內(nèi)招募合作伙伴。據(jù)悉,在招募過程中,廣藥集團采用了自主經(jīng)營、品牌授權(quán)、產(chǎn)品外包、品牌租賃等方式,將王老吉向藥酒、藥妝、食品等多個領(lǐng)域擴張。其中,品牌授權(quán)的方式讓廣藥嘗到了甜頭。
然而,在2015年前后,廣藥集團開始轉(zhuǎn)變方式,改用一些如“吉悠”、“吉動力”等的子品牌與授權(quán)公司進行合作。
2018年12月,廣藥集團將王老吉相關(guān)商標專用權(quán),轉(zhuǎn)讓給旗下上市公司白云山。與此同時,二者簽訂了《業(yè)績補償協(xié)議》,約定王老吉商標資產(chǎn)需要在2019-2021年分別完成相應(yīng)的指標。為了完成目標,白云山在品牌授權(quán)方面投入了不少的力氣,但同時也屢陷糾紛之中。
2019年,王老吉和廣藥集團授權(quán)的王老吉新品“吉悠 ”曾被爆涉嫌傳銷。2021年,王老吉遭到加盟商的集體維權(quán),指責其“夸大宣傳、虛假招商、運營不專業(yè),導致加盟商大幅虧損”。類似的事情,在近幾年中頻頻發(fā)生。
事實上,這些授權(quán)在帶來糾紛的同時,也為廣藥集團系列公司帶來不錯的收益。年報數(shù)據(jù)顯示,白云山2021年“其他”板塊的主營業(yè)務(wù)收入高達3.39億元,同比增長了58%,增長的原因是廣州創(chuàng)贏拓展品牌運營業(yè)務(wù)及廣州白云山醫(yī)院經(jīng)營規(guī)模擴大所致。
然而,從整個涼茶行業(yè)發(fā)展角度來看,自2015年開始整個市場規(guī)模出現(xiàn)下滑跡象,2018年甚至出現(xiàn)衰退情況。而在品牌授權(quán)雙刃劍中掙扎的王老吉,在內(nèi)耗的過程中也浪費了大量的市場資源。為此,王老吉在近些年開始開辟新的戰(zhàn)場,比如開奶茶店、買可樂、推出火鍋品牌等,但大多都反響平平。
從業(yè)績來看,2019-2020年,王老吉大健康公司分別實現(xiàn)營收102.97億元、68.62億元,凈利潤13.80億元、11.95億元。其中,2020年營收同比下降約33.3%,凈利潤下滑約9.71%。2021年,王老吉大健康實現(xiàn)營收97.28億元,凈利潤12.88億元,雖然實現(xiàn)了一定程度的增長,并沒有恢復到疫情前的水平。
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