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承壓之下,周黑鴨如何實現(xiàn)韌性生長?

來源: 餐企老板內(nèi)參 蔡大柒 2022-08-30 19:09


總收益11.81億元,新開店660家,周黑鴨的上半年,穩(wěn)中向好!

01

新開店660家,總收益11.81億元,

周黑鴨的上半年,穩(wěn)中向好!

疫情持續(xù)影響,消費意愿不斷下降,同時全球性的通脹導致大宗商品等原材料價格大幅上漲,這些不利因素都在沖擊著企業(yè)運營。

外部環(huán)境復雜多變,往往更加考驗企業(yè)的抗風險能力和核心競爭力。

近日,周黑鴨發(fā)布了2022年上半年財報,截至2022年6月30日,周黑鴨新開出了門店660家,總體門店數(shù)達到了3160家;總收益則為11.81億元,特許業(yè)務大幅增長,貢獻收入3.34億元。

在數(shù)字背后,我們看到了周黑鴨新一輪轉(zhuǎn)型升級的成果:

繼續(xù)推進“直營+特許”雙輪驅(qū)動,持續(xù)賦能特許經(jīng)營商,增強韌性與抗風險能力;

持續(xù)塑造更年輕的品牌形象,在年輕人的社交場講起了新故事;產(chǎn)品端開啟新一代爆品的打造,搭建產(chǎn)品矩陣,吸引年輕人的注意力。

在門店拓展上,聚焦社區(qū)及下沉市場,升級「小而美」的門店模型;渠道上,完善線上線下融合的全渠道布局,多渠道發(fā)力,觸達更多消費者。

持續(xù)推進六大戰(zhàn)略,加速從門店到產(chǎn)品再到渠道等多維度的升級,不僅有利于周黑鴨擁有更強的抗風險能力,更利于品牌的長期發(fā)展。

02

特許業(yè)務增長顯著,

貢獻收入占比超28%!

穩(wěn)中向好的數(shù)據(jù)中,我們看到周黑鴨的發(fā)展韌性,特別是特許經(jīng)營業(yè)務。

在各渠道收入占比中,2022年上半年,特許經(jīng)營的占比已經(jīng)提升至28.3%。同時,特許門店終端零售額提升了31.3%,貢獻出了3.34億元的營收。

被特許商總人數(shù)近500位,特許門店增至1818家,這樣看來,差不多每位被特許商平均經(jīng)營門店數(shù)在3家以上,特許門店備受青睞。

特許業(yè)務增長顯著,離不開周黑鴨不斷賦能被特許商所做的努力。

持續(xù)推廣“命運共同體”政策,疫情期間頒布多項幫扶政策。通過入門特許費分期、保證金返還和費用優(yōu)化補貼等方式,與被特許商共度難關。

多項舉措并進,不僅保障被特許商利益,還增強了品牌韌性,在嚴峻的外部環(huán)境考驗下,依舊飽有活力,蓬勃增長。

03

向社區(qū)&下沉市場發(fā)力,

萬店空間正被打開!

據(jù)統(tǒng)計,全國城市社區(qū)約19萬個,下沉市場擁有全國70%的人口,發(fā)展?jié)摿薮螅N含著萬店空間的無限可能性,也是周黑鴨門店拓展的新思路。

但新的消費場景需要企業(yè)探索新的發(fā)展路徑,周黑鴨門店拓展有了新變化。

社區(qū)消費具有頻次高、粘性強、投資成本低等特點,周黑鴨率先在2021年10月開啟社區(qū)店試點,并于2022年2月向全國拓展。同時,周黑鴨也在加速滲透下沉市場。報告期內(nèi),周黑鴨全國社區(qū)店總數(shù)達到了561家,下沉市場的門店數(shù)已超1000家。

截止2022年上半年,周黑鴨門店已覆蓋全國297個城市,線下門店總數(shù)達3160家,其中即便有外部環(huán)境不利因素的影響,周黑鴨仍保持著良好的門店拓展速度,朝著萬店目標繼續(xù)前行。

04

全渠道融合,

精細化運營,觸達更多元!

各品牌在消費端遇到的困境,不單單是消費意愿的下降,而是消費習慣的改變。疫情常態(tài)化下,人們的消費習慣正發(fā)生著改變,線上線下多元化的消費成為大趨勢。

全渠道融合

3160家門店數(shù)構成了品牌的基本面,這是消費者觸達的原點,也是銷售業(yè)績的主戰(zhàn)場,但不應該是唯一。疫情反復不定,暴露了單一渠道的高風險。特別是在社會流動性降低的情況下,品牌的續(xù)航能力難以保證。

周黑鴨繼續(xù)夯實全渠道多元化觸達消費者的戰(zhàn)略,積極完善線上線下融合的全渠道布局。持續(xù)對外賣端進行精細化運營,通過產(chǎn)品、場景、流量投放的差異化策略,助力品牌增長。

在零售端積極布局,拓展社區(qū)生鮮電商。到2022年6月30日,周黑鴨的社區(qū)生鮮渠道已覆蓋170個城市,4000個前置倉,覆蓋范圍更廣闊。

在抖音、快手、小紅書等內(nèi)容類電商平臺,周黑鴨也在持續(xù)發(fā)力,通過直播、短視頻等方式觸達更多消費者,增強品牌曝光及影響力。

大單品

小龍蝦不僅有著絕佳國民度,還持續(xù)引發(fā)消費熱勢,2022年上半年,周黑鴨繼續(xù)承接超級大單品策略,通過資源整合,成功建立了鴨類產(chǎn)品以外的新一代爆款大單品——蝦球,開創(chuàng)“單手吃蝦”全新細分賽道,引領行業(yè)發(fā)展趨勢。

小龍蝦蝦球在上半年最高銷量突破了100萬盒,成功躋身成年度第二大單品,復購率也超過了10%,貼合消費者需求的產(chǎn)品創(chuàng)新,為周黑鴨找到了鴨貨之外新的增長點。

銷量背后,是周黑鴨對產(chǎn)品細節(jié)的把控,及對消費者需求的精準洞察:一斤整蝦做一盒,份量更足;“單手吃蝦,一嗦脫殼”,省去剝蝦殼的麻煩,食用便利性大大提升;輕松一嗦,蝦肉入口Q彈,更具滋味感。

不斷升級的產(chǎn)品矩陣,給到消費者們新鮮的體驗,也在不斷“破圈”,吸引更廣泛的核心消費群體,良性的循環(huán)體系正在一次次產(chǎn)品創(chuàng)新中形成。

年輕化

2022年上半年,周黑鴨官宣了全國品牌代言人——楊超越,這位人氣頗高的元氣少女帶頭炫起了小龍蝦蝦球,親身示范了“邊刷手機邊吃蝦,單手吃蝦頂呱呱”的刷劇新姿態(tài)。

這是周黑鴨年輕化戰(zhàn)略的重要一步,用年輕人喜歡的品牌代言人,破圈Z世代。

為了進一步拉近與Z世代的距離,周黑鴨還線上線下聯(lián)動,發(fā)起了線下門店打卡活動,打卡同款小龍蝦蝦球,和代言人物料合照,就有機會獲得簽名海報,掀起了一陣曬單、打卡潮流。

新代言人、新營銷玩法,所帶來的不僅僅是銷量的提升,更是進一步提升品牌形象的煥新,讓品牌更年輕,更具活力。

周黑鴨的年輕化策略,還深入到了抖音、小紅書、雙微等年輕人聚集的社交平臺,通過深度種草,持之有效地觸達核心消費人群,提升品牌的曝光度、影響力。

05

承壓之下,蓄力前行,

發(fā)展未來可期!

疫情改變了當下的消費環(huán)境、消費習慣等,但鹵味市場依舊有著可觀的行業(yè)規(guī)模。在后疫情時代,消費情緒逐漸恢復,新的增長契機已然顯現(xiàn)。

2022年上半年,周黑鴨積極“修煉內(nèi)功”,以便再次奔跑時有著更快的速度,能建立起更大的規(guī)模勢能、品牌勢能。

在抖音、小紅書等社交場,能看到周黑鴨活躍的身影,主動出擊,觸達消費者;在社區(qū)生鮮、電商等線上平臺,也能看到品牌的頻頻露出;一場場直播中,周黑鴨正用產(chǎn)品不斷帶來驚喜……

正如周黑鴨總裁張宇晨曾提到,“無處不在的場景,隨心所欲的消費者,然后提供給消費者觸手可及的產(chǎn)品,不管是線上還是線下,周黑鴨都是圍繞這樣一個策略去讓我們的產(chǎn)品觸達用戶。”

承壓之下的周黑鴨,正以消費者為中心,持續(xù)推動業(yè)務改革,韌性十足,耐力也十足。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)餐企老板內(nèi)參授權轉(zhuǎn)載,版權歸餐企老板內(nèi)參所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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