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從“快魚理論”到十年最差財報,三只松鼠來到懸崖邊上

來源: 礪石商業(yè)評論 金梅 2022-09-13 08:03

三只松鼠3

飽受“快魚后遺癥”折磨的三只松鼠,在十周年時迎來最差年報。站在“懸崖邊上”,三只松鼠是會劫后重生,還是會狠狠跌落,這是個問題。

2021年,三只松鼠創(chuàng)始人章燎原分享了自己的目標:到2030年把三只松鼠做成1000億規(guī)模的全球品牌。他還曾放下過豪言要把三只松鼠打造成中國迪士尼。

2022年,恰逢三只松鼠成立十周年,上半年它卻意外迎來了史上最差年報。原本預計在2022年實現(xiàn)的萬店計劃,也以不足千家的成績告破。

有人稱它是“過氣的網(wǎng)紅,市值從三只松鼠跌成了半只松鼠”。處于轉(zhuǎn)型陣痛中的三只松鼠,下一步該怎么走?如何重構(gòu)品牌護城河?

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“快魚”的勝利

武林有諺:“天下武功,唯快不破”,風行互聯(lián)網(wǎng)的“快魚理論”,說的也是這個道理。三只松鼠的崛起,恰是吃盡了“快”的紅利。

“在Internet經(jīng)濟下,大公司不一定打敗小公司,但是快的一定會打敗慢的。Internet與工業(yè)革命的不同點之一是,速度會轉(zhuǎn)換為市場份額、利潤率和經(jīng)驗”。思科前CEO錢伯斯(快魚理論提出者)將“快”提升到了前所未有的戰(zhàn)略高度。

2009年,被馬云的一場演講“撩”得心潮澎湃的章燎原,辭去安徽某食品廠的工作,果斷選擇了沒有領導品牌的堅果行業(yè),開始摸索、試錯。2012年,三只松鼠成功上線,章燎原拉開了堅果第一品牌的“燎原”之勢。

他是快魚理論的絕對奉行者,“成為第一要快,干死別人更要快,如果不把時間和速度放到第一位,其它的都是扯淡!

為了快,他沒有自建工廠,甚至放棄了品牌常用的OEM代工模式(研發(fā)、品牌、銷售自己做,生產(chǎn)外包),直接選擇了ODM代工模式(品牌、銷售自己做,研發(fā)、生產(chǎn)全部外包)輕裝上陣。在食品供應鏈上積累了大量人脈的章燎原,迅速攢出數(shù)百家中小食品供應商,以迅雷不及掩耳之勢舍命狂奔。

三只松鼠專注于電商平臺,奈何彼時物流基礎設施還不完善,為了保證速度和物流覆蓋面,他果斷且明智地選擇了自建倉儲,通過全國幾大配送中心,將產(chǎn)品送到更多地方。此舉讓它再次與競爭對手拉開距離。

2015年,它從堅果賽道切入全品類零食,還沒等對手們反應過來就已一騎絕塵。2012年-2016年,三只松鼠在天貓渠道幾乎一家獨大,拿下了堅果市場的半壁江山!爸挥械谝徊拍芮藙铀械馁Y源,跟競爭對手拉開差距,暫時賺不賺錢無所謂!闭铝窃浅9麤Q。

2019年7月12日,三只松鼠在深交所掛牌上市,正式成為“國民零食第一股”。當年其銷售額破百億,成為零食行業(yè)首家破百億的企業(yè),股價一路飆升。

勢不可擋的三只松鼠在持續(xù)不斷的勝利號角中,快速拓展疆土成為“堅果第一品牌”。如果行業(yè)擴張停止,它是否能經(jīng)得起圍剿和挫折“守”住這些戰(zhàn)果,還是個未知數(shù)。

章燎原對此早有預估,他說:“互聯(lián)網(wǎng)能讓豬飛上天,但三只松鼠要把豬變成人!睋Q言之,他要讓三只松鼠具備穿越周期的能力。他還將三只松鼠的目標設定成了寶潔和可口可樂級別的多品牌公司。

他開始了持續(xù)的品牌打造,除了在線下開三只松鼠投食專賣店外,甚至開始努力朝著迪士尼明星的方向包裝“小松鼠們”,期待人們?yōu)槠放浦,待互?lián)網(wǎng)東風不再,品牌依然能自生長。

他的如意算盤并沒有成功。2022年6月,京東食品飲料行業(yè)線上銷售額為45.2億元,同比減少16.0%;其中休閑食品同比下滑14.4%。同期阿里系休閑食品行業(yè)線上銷售額為51.1億元,同比下降28.6%。

互聯(lián)網(wǎng)風力愈降,三只松鼠隨即迎來了最差半年報。8月20日出爐的三只松鼠2022年半年報顯示,其營收為41.1億元,同比下降21.8%(電商平臺收入30.13億元,天貓京東營收同比下降25.56%、21.64%);歸屬母公司凈利潤8213.4萬元,同比下降76.65%;扣非凈利潤則只有2417.13萬元,同比下滑90.84%。

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告別互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)對三只松鼠至關重要,上市那年它的互聯(lián)網(wǎng)營收占比高達97%。有人說章燎原被互聯(lián)網(wǎng)“包養(yǎng)”了,但三只松鼠與阿里、京東的“濃情蜜意”,不過是表象而已。

2015年,京東曾由于競爭關系,突然封殺了三只松鼠旗艦店。雖然此后恢復了,但這件事讓章燎原的不安全感飆升,渠道在別人手里終歸不夠硬氣。但互聯(lián)網(wǎng)增長勢頭尚在,雙方還是你儂我儂地又度過了兩年的甜蜜期。

2017年,互聯(lián)網(wǎng)增長減慢,拼多多、抖音、快手等電商崛起,讓三只松鼠的主陣地淘寶和京東的市場份額不斷被蠶食,增長承壓。加之百草味、良品鋪子、來伊份等各種堅果品牌同質(zhì)化競爭,以及中國休閑食品行業(yè)復合增速從15%跌到5%的大環(huán)境影響,三只松鼠的營收增長從100%降低至20%多。

雖然營收增長放緩,但被天貓和京東握著“七寸”,三只松鼠的流量成本卻不斷飆升。2017年-2020年,公司推廣費及平臺服務費為2.87億元、3.93億元、6.60億元、9.61億元。2021年其電商費用高達13.26億元,而公司凈利潤僅為4億元。高度依賴電商的三只松鼠,不過是平臺的打工仔。

三只松鼠“告別”互聯(lián)網(wǎng),成了必然。

2017年開始,章燎原再也沒有在雙十一時和員工們一起接過單、發(fā)過快遞、做過客服,他將權力逐步下放給管理層,自己開始緊鑼密鼓地接觸投資人,推動公司上市。他在謀劃跟曾經(jīng)的靠山告別,到線下市場去開拓品牌新的增量。

根據(jù)Frost & Sullivan數(shù)據(jù),2019年休閑食品線下渠道占比超過80%,仍是休閑零食市場的主渠道。在線上完成從0-1的品牌積累后,章燎原把公司從1-10飛升的重望放在了線下市場。

2019年,上市不久后,章燎原宣布將在一年內(nèi)開出1000家線下門店,并喊出2022年開出10000家線下門店的“萬店計劃”。他希望通過打造三只松鼠零食專賣店,迅速占領線下市場,并擺脫對互聯(lián)網(wǎng)平臺的依賴。

初次進入線下,三只松鼠春風得意。2020年,公司38個人的團隊“坐在家里”,僅靠線下門店和批發(fā)商,就完成了線下13億的業(yè)績。如果未來用心開發(fā),三只松鼠的線下擴張不又是一次“開閘泄洪”之勢么?

章燎原說,在線下,三只松鼠最大的護城河就是品牌心智,他斷定自己的產(chǎn)品可以在線下所向披靡。但他對用戶的品牌忠誠度,顯然有些過于自信了。

在線下沒有人非要買三只松鼠,用戶只是想吃堅果。作為粗加工的初級農(nóng)產(chǎn)品,堅果品牌幾乎沒有技術壁壘,ODM、OEM更是讓堅果品牌高度同質(zhì)化。在線下,它們唯一的競爭因素在于,誰讓用戶第一眼看見,誰的價格更合適。

線下市場終歸考驗的是便利性,三只松鼠不足千家的零售店鋪跟別人動輒幾十萬家的終端布局,用戶觸達根本不可同日而語。2022年上半年,三只松鼠投食店閉店56家(剩余85家),聯(lián)盟店閉店182家(剩余780家),但新開僅為1家和37家。它遠沒有完成線下渠道從0-1的艱難布局。

2021年,章燎原毫不避諱地承認了自己線下專賣店探索的失誤。他開始把目光投向傳統(tǒng)線下渠道,章燎原躊躇滿志:“中國大概有4萬個500平方以上的優(yōu)質(zhì)零售終端,三只松鼠的分銷業(yè)務要拿下至少80%!”并計劃到2023年力爭實現(xiàn)50億線下年銷售。

三只松鼠雖然開始線下分銷,進入了多家主流賣場,但它并不投入進場費,僅靠品牌拉動銷量很難大飛躍。那些線下強勢的品牌,如海天、康師傅、娃哈哈等等,無一例外在渠道上投入了巨大的人力、物力、財力,才保證自己的產(chǎn)品占據(jù)了貨架的C位。進入線下,章燎原早晚會發(fā)現(xiàn),線下的仗不好打。

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上下求索

除了渠道,三只松鼠的財報也在透露著它的更多短板。

從2017年至2020年,三只松鼠的營收從55.54億元上漲至97.94億元,而扣非凈利潤卻只從2.78億元增至3.20億元,漲幅僅為15%。面對原材料價格、運費上漲等因素下增收不增利的狀況,存量競爭時代公司開始縮減SKU,從全品類品牌轉(zhuǎn)型為“堅果果干+精選零食”品牌。

無論線上、線下要產(chǎn)品大賣,低價都是競爭中的利器,但價格戰(zhàn)必然影響公司毛利。三只松鼠要提升公司毛利,終歸只能走上飲料、奶粉企業(yè)多年前就走上的道路——向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,將原材料和工廠握在自己手上。

代工使其產(chǎn)品質(zhì)量問題一直不絕于耳。存量競爭時代考驗的不再是誰“更快”,而是要比誰的拳頭更硬,成本控制能力、渠道能力、產(chǎn)品力都將成為制勝關鍵。

三只松鼠線下市場的對手,如達利、旺旺、洽洽等這些盤踞線下的品牌,為了提升產(chǎn)品性價比,都進行了十幾甚至幾十年的供應鏈優(yōu)化,才在競爭激烈的市場脫穎而出。這一塊兒,三只松鼠還是個小學生。

2022年8月,三只松鼠每日堅果工廠首批兩條產(chǎn)線正式投產(chǎn),邁出了自建工廠的第一步。未來公司希望持續(xù)打造“示范工廠”,與國際國內(nèi)堅果主產(chǎn)區(qū)、原料商建立直采合作,通過設備、工藝、研發(fā)等技術升級和戰(zhàn)略采購模式升級,重鑄企業(yè)的護城河。

其愿望是美好的,但轉(zhuǎn)型從來不是一件容易的事情。特別是由輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向重資產(chǎn)模式,需要真金白銀的投入。上圖可見,三只松鼠的現(xiàn)金流狀況并不樂觀,章燎原也兩次進行股權質(zhì)押。2020年后半年,隨著首發(fā)限售股解禁,其大股東頻繁減持還導致公司股價大跌。

更糟糕的是,三只松鼠還要用經(jīng)營現(xiàn)金流,去“補貼”投資上的現(xiàn)金流缺口。今年上半年,三只松鼠投資支付的現(xiàn)金高達23.42億(收回投資獲得的現(xiàn)金為22億)。經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額分別為2.95億元、-2.07億元和-2.58億元。

對比之下,正準備深入三只松鼠堅果腹地的洽洽集團,卻現(xiàn)金流充沛,毛利率常年穩(wěn)定在至少40%以上的水平。價格更高的三只松鼠,毛利率卻維持在27%左右。2021年,洽洽營收只有三只松鼠約一半為59.85億元,但凈利潤卻高達9.29億元,比三只松鼠的兩倍還多。未來,洽洽依靠線下渠道優(yōu)勢參與到圍剿中來,三只松鼠的日子不好過。

疫情和市場環(huán)境讓融資變得更加困難,處在改革陣痛中的三只松鼠,質(zhì)量貪腐問題頻發(fā),處境艱難。未來能不能打下全渠道這條命脈,能否打贏這場產(chǎn)業(yè)升級之戰(zhàn),對企業(yè)而言生死攸關。

羅馬不是一天建成的,線下拓展急不來。三只松鼠的當務之急,是放棄幻想,從“快”的思維里出來,放下“品牌忠誠度”的迷思,扎扎實實地補課,勤勤懇懇地做技術投入,精打細算地挖出產(chǎn)品護城河。這才是它未來在線下直面食品零食巨頭們勝出的機會。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)礪石商業(yè)評論授權轉(zhuǎn)載,版權歸礪石商業(yè)評論所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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