11月10日晚8點，京東11.11迎來最高潮，開啟“巔峰28小時”。在極致性價比、海量品質好物及全鏈路服務保障下，消費活力瞬間爆發。

開場僅1分鐘，Apple成交額即破10億元，營養保健品牌Swisse、湯臣倍健銷量均突破10萬件；開場5分鐘，超高性價比家電商品售出超百萬件；開場10分鐘，XR眼鏡成交額同比增長超3倍，SK-II、雅詩蘭黛、科顏氏、歐萊雅、歐舒丹等87個美妝國際大牌同比增長超200%；汽車輪胎品類服務訂單量增長188%。

同時，超500萬人次點擊 “一鍵價保”，體驗10秒內自動退還差價的服務；居家“省心裝”商品成交額同比增長超3倍，其中“先行理賠”服務商品成交額同比增長超5倍。

京東快遞小哥也第一時間把商品送上了家門。晚8點剛過，廈門市思明區鼓浪嶼島上的盧先生便收到了京東快遞小哥徒步送來的一套收銀設備，為小店的生意再添助力。與此同時，全國多地的消費者都陸續收到了京東快遞小哥送貨上門的商品。

基于京東到家、京東小時購“線上下單、門店發貨、商品小時達最快分鐘達”的即時零售服務能力，開場10分鐘內，全國已收到訂單的小時購用戶數同比增長超100%。

線下氛圍同樣火熱，京東MALL、京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店等京東電器線下門店的豐富活動精彩開啟，吸引了大量消費者到店參與。

京東11.11“巔峰28小時”的火爆開場，充分展現了消費者對京東實在價格、實在商品、實在服務的認可。而在消費熱情全面釋放的另一面，是海量的品牌商家在今年11.11收獲了大幅增長，也是京東“以實助實”折射的新型實體企業價值。

“巔峰28小時”開場10分鐘，包括各地的優質農特產品，品牌商家、產業帶工廠，特別是中小企業的品質好貨都實現了銷售激增。

超500個農特館成交額同比增長超100%，貴州修文獼猴桃產業帶成交額同比增長173%，高小獼獼猴桃同比增長超8倍，宿遷霸王蟹成交額同比增長超8倍，新疆天萊香牛同比增長超5倍，云南小粒咖啡成交額同比增長超3.5倍。

工廠好貨備受青睞，河北清河羊絨產業帶、福建石獅服飾產業帶整體成交額均同比增長超110%；近10個美妝產業帶品牌成交額同比去年增長200%。

安徽、吉林、山西成交額增速領跑全國。下沉市場的消費者也表現出了強勁的消費爆發力，4-6線市場成交額增速快，家電用戶訂單量同比增長超25%。

實體經濟是經濟社會發展的基石，作為一家兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業，京東堅持“從實體中來、到實體中去”。今年京東11.11，依托于自身在實體場景中沉淀和淬煉過的技術和能力，京東將攜手更多合作伙伴穩中求進，在建設了不起的實體經濟中貢獻最大力量。

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