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2022年,這些企業(yè)百「熬」成鋼

來源: 36氪 2023-01-08 11:08

來源/36氪

疫情這三年,聽到最多的一句感慨就是「多想回到2019年」!府(dāng)時只道是尋!沟2019年,因為之后的變故,變得格外不凡。而后三年里,一年比一年難,人們的生活方式不斷改變,企業(yè)經(jīng)營也變得愈發(fā)困難,什么都變得「不易」。

于是,當(dāng)華為扛著被圍剿的壓力,打贏Mate 50這場生死之戰(zhàn),白象用數(shù)十年如一日的韌勁成功引領(lǐng)國貨復(fù)興,新東方躬身下海打了一場漂亮的翻身仗后,它們身上所流露出的不可戰(zhàn)勝的「苦熬」精神,讓人品出不同尋常的滋味來。

01

華為,逆勢突圍者

2022年12月,華為終端BG CEO余承東表示:Mate 50是生死之戰(zhàn),華為打贏了。這場戰(zhàn)役的背景是,在華為宣布發(fā)布Mate 50系列不到一天后,另一高端陣營的主力玩家蘋果,也發(fā)布了年度旗艦iPhone 14系列。這意味著,來自兩個不同高端陣營品牌的短兵相接。

開售前的忐忑,被消費(fèi)者的購買熱情打破。開售初期華為多家線下門店外出現(xiàn)了大排長龍的壯觀場景。對于消費(fèi)者的熱情,余承東也在微博回應(yīng)「會抓緊生產(chǎn),保障產(chǎn)品供應(yīng)」。華為,終于松了一口氣。

從幾個數(shù)據(jù)也能窺探出這場仗打得不易。一方面是國內(nèi)換機(jī)熱情正在急劇縮減。根據(jù)中國信通院的一則數(shù)據(jù)顯示,2022年前三季度國內(nèi)智能手機(jī)的出貨量同比減少21.1%跌至1.96億部,IDC則預(yù)測2022一整年手機(jī)出貨量還將下滑超9%。另一方面,5G手機(jī)已成手機(jī)市場標(biāo)配。今年前8個月5G手機(jī)的出貨量,已經(jīng)占國內(nèi)智能手機(jī)累計出貨量的78%多。

可想而知,自從陷入芯片斷供的華為,日子有多艱難,但沒人知道到底有多難。余承東坦言,在壓力大的時候,他時常會在深夜里獨(dú)自走,一直走到天亮再回來,然后去公司上班。

與此同時,另一個隱形的原因也給了華為壓力。

站在行業(yè)而言,在與蘋果同臺對壘中,Mate 50若能守住陣地,國產(chǎn)智能機(jī)就能守住做高端機(jī)的底氣。要知道,國產(chǎn)智能手機(jī)發(fā)展至今,洗牌無數(shù),卻鮮有長存者,更別說高端機(jī)。捆綁運(yùn)營商做配套手機(jī),活得很滋潤但利潤少,而切入幾乎一片空白的高端旗艦手機(jī)陣營,則來自一種遠(yuǎn)慮——是吃眼前飯還是長遠(yuǎn)飯。好在,做這件事的,是能熬住的華為。

從主打大屏、續(xù)航的初代Mate開始,華為便以技術(shù)為信條,率先在安卓手機(jī)中引入「一觸式按壓指紋解鎖」功能,再到首次搭載人工智能芯片的智能手機(jī),發(fā)展出全面屏、反向充電、AI影像、計算攝影、支持 5G/4G 雙卡雙待、多屏協(xié)同等功能。

一次次技術(shù)革新的背后,是華為在研發(fā)上的「死磕到底」。每年華為都會拿出10%甚至更多收入投入到研發(fā)中。

為了站著活,任正非親自帶隊,走訪高校,遍尋人才;斥百億巨資建設(shè)研發(fā)基地;同時從不投資公司的華為,還拿出一大筆錢來投資半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈上有潛力的初創(chuàng)公司,勢要打破國產(chǎn)替代的桎梏。最終成果雖然還未呈現(xiàn),但捷報頻傳。華為Mate 50的短暫勝利也給業(yè)界吃下了一顆定心丸。

不久前華為輪值董事長徐直軍發(fā)表了2023年新年致辭,言語間透露出華為已逐步轉(zhuǎn)危為安,預(yù)計華為2022年經(jīng)營結(jié)果符合預(yù)期。沖破險阻,華為有質(zhì)量地活了下來。

從低端機(jī)到生產(chǎn)出高端機(jī),再到成為中國制造崛起的標(biāo)桿,是華為砥礪前行的「自我煎熬」。熬過圍剿下的勢單力薄,華為乃至中國智能手機(jī)行業(yè)的未來值得期待。

02

中小企業(yè),向陽而生者

同樣熬過來的,除了華為這種大企業(yè),還有很多中小企業(yè)。

它們當(dāng)中既有餐飲從業(yè)者,也有酒旅人士,還有影院經(jīng)理。不少人表示,與之前的門可羅雀相比,最近「忽如一夜春風(fēng)來」。改變要從12月下旬開始,恰逢圣誕、元旦,而發(fā)出積極信號的是一群「楊康」們。

不少有口皆碑的飯館,迎來久違的顧客。有經(jīng)營者感慨,門店外排隊的盛況讓他們仿佛回到了疫情之前;出入境游的恢復(fù),則給國內(nèi)酒旅行業(yè)注入了強(qiáng)心劑。根據(jù)攜程發(fā)布的2023元旦假期旅行趨勢報告,元旦跨省游人數(shù)同比增長了34%,機(jī)票預(yù)訂比中秋增長了21%,而「三亞酒店房間幾乎售罄」的話題熱搜也給酒旅行業(yè)罩上了一層朝氣。

至于幾乎成為「隱形人」的影院,也難得迎來了短暫的「旺季」。根據(jù)貓眼專業(yè)版數(shù)據(jù),2022年12月票房15.62億元,而在11月,這一數(shù)據(jù)為5.68億元;觀影人次從11月的1491萬人,增至3388萬人。這種趨勢延續(xù)到了2023年,元旦當(dāng)天,全國營業(yè)影院10640家,全國影院營業(yè)率達(dá)85%,創(chuàng)下近10個月來的新高,影院經(jīng)理們正在忙著召回人馬。

值得一提的是,影院的熱度除去消費(fèi)者的熱情,還有一部分是《阿凡達(dá)2》這種大片給的。市場許久未有大片提振,詹姆斯·卡梅隆用《阿凡達(dá)2》給2023年開了一個好頭,以至于不少業(yè)內(nèi)人士對接下來的電影市場充滿期待。

疫情剛來的時候,影院無法開業(yè);時隔180天后復(fù)工,依然要面臨成倍的消殺、人力、維護(hù)成本以及減少了60%多的上座率;乃至后來疫情反復(fù)加之大片缺位,影院幾乎無人問津。但不論什么時候,都有還在想方設(shè)法活下去的影院。

有些影院開展電商業(yè)務(wù),在微博或微信上售賣零食或與電影券組合的套餐,由影城員工或合作的第三方平臺配送;有些把場地租出去賺一份租金;有些嘗試轉(zhuǎn)型宣發(fā)……各家都在朝著自己能做的方向努力。

餐飲和酒旅行業(yè)也不例外,不讓到店吃飯就配送,烤肉店和火鍋店為攬客直接送鍋;酒旅行業(yè)開通線上直播間,自己拿著攝像頭拍風(fēng)景,用「詩和遠(yuǎn)方」吸引消費(fèi)者「囤貨」,以待春暖花開。

這群積極自救的中小企業(yè)者,不像很多大企業(yè)賬面上有著豐沛的現(xiàn)金流,可以撐很長一段時間。他們多數(shù)時候剩下的,只是養(yǎng)家糊口的重?fù)?dān),和一份對所從事職業(yè)的不舍,所以選擇在看不見光亮的時候,依然熬下去,并期盼自己的堅持有所回報。

而往往盛放的花兒,都來自期盼的種子。熬過一次又一次的黑暗,他們也能披著滿身代表傷痕的榮譽(yù),點亮屬于自己的光。

03

白象,歷久彌新者

企業(yè)低谷時的堅持可歌可泣,還有一類企業(yè),能數(shù)十年如一日鉆研打磨產(chǎn)品力,用實實在在的匠心與創(chuàng)新賦予品牌「復(fù)興」之力,一樣可以跑贏市場。

2022年「3·15」讓人看到了白象對品質(zhì)的堅持,也讓人感受了一把「無聲」的力量?脊藕蟀l(fā)現(xiàn),這個一向以「沉默」示人的品牌,原來不只從未輕慢過產(chǎn)品,還多次以敢為人先的勇氣在關(guān)鍵時刻挺身而出,促進(jìn)行業(yè)升級。

一個背景是,方便面在東亞國家是個很好的產(chǎn)業(yè),影視劇男女主喜歡「泡面」是對此最好的注腳。最初方便面在進(jìn)入中國的上世紀(jì)八九十年代也一度很受歡迎,甚至有「黃牛」從廠家搶貨后再加價30%賣出。那時,吃方便面是一件「很高貴的事」。

然而這個產(chǎn)業(yè)很快就迎來了「高開低走」。方便面銷量2005年是480億份,2011年是500億份,7年幾乎零增長。這是因為,中國消費(fèi)者的需求已經(jīng)變了,但方便面升級的速度卻沒能跟上。

紅燒、香辣、酸爽成固定口味,配以醬粉包、菜包和白開水,這樣的傳統(tǒng)組合20年來幾乎沒有任何變化,好似方便面只能這樣吃。且方便面成了「垃圾食品」代名詞,跟「健康食品」完全不搭邊。

在消費(fèi)升級的年代里,方便面價格停在了一兩塊。年齡正值青春的方便面,內(nèi)里垂垂老矣,且似乎行業(yè)普遍認(rèn)為應(yīng)該如此。偏偏白象不覺得,這個成立于1997年的國貨老品牌,用「骨湯」打破了已墨守20多年的行業(yè)規(guī)矩,且一鳴驚人。

2003年白象推出「骨湯方便面」,用大骨熬湯,主打營養(yǎng)概念。從后來的結(jié)果看,在偏愛「原湯化原食」的中國消費(fèi)者心中,沒什么比饑寒時一碗濃湯及時。但在當(dāng)時做「吃螃蟹」的第一家企業(yè),既要有洞察明澈的觀察力,還需要耐得住時間考驗。

白象為讓營養(yǎng)看得見,從2010年下半年開始,推出精燉大骨面系列,把骨湯做成濃縮精華包。就這一味湯,如點睛之筆,讓沉寂多年的行業(yè)煥發(fā)了新生。此后,圍繞著「湯」,方便面誕生了新品種,整體品質(zhì)上了新臺階。2012年,全球食品工業(yè)獎上赫然出現(xiàn)了白象精燉大骨湯,以此紀(jì)念其里程碑式作用。

行業(yè)暗淡之時,有企業(yè)自暴自棄,有企業(yè)等待炬火,還有企業(yè)微如螢火,卻仍努力發(fā)光,即便可能竹籃打水一場空,卻從不退縮,一如白象。

隨著外賣消費(fèi)方式興起,高鐵滲透率提升,方便面整體消費(fèi)需求下降。加之90后、95后成絕對消費(fèi)主力,據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),他們對方便面的需求集中體現(xiàn)在更健康、更個性、更便利、更好的口味等方面。

白象也再次接住了這次考驗。2019年至2020年,白象研發(fā)出80多款新品,考慮到速食賽道快速增長的規(guī)模,及疫情下「宅經(jīng)濟(jì)」興起,白象一腳邁進(jìn)去,拓展出掛面、快鮮面、休閑食品、速凍食品等多個品類。

白象還學(xué)會了用新方式與消費(fèi)者「打招呼」,簽約虛擬偶像代言人,搞起「慢直播」,開起「泡面工廠」。車間各生產(chǎn)環(huán)節(jié)完整呈現(xiàn)。用戶透過鏡頭可清晰看到一碗面如何從面粉制成面餅,從配料變成成品,仿佛置身其中成了旅程同行人。

敢這樣做,一方面來自白象對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自信,另一方面相較于普通代言和大肆鋪廣告,「時髦」的互動方式更貼近年輕消費(fèi)者和潮流,能更直接地與消費(fèi)者對話。

但萬變中不變的是其對品質(zhì)的堅持,在研發(fā)不受重視的方便面行業(yè),白象內(nèi)部卻有研發(fā)經(jīng)費(fèi)和資源「無上限」傳統(tǒng)。100多克的一捧面,白象愿意花8-24小時「慢曬」保證勁道;為找好原料升級方便面湯包,研發(fā)團(tuán)隊到處跑。

「做市場就像抓魚,深入水下,就能看到很多魚!箘(chuàng)始人姚忠良這句話就是白象最好的寫照。近幾年,不少品牌都在享受國貨紅利,但能真正用品質(zhì)而非噱頭長久留住消費(fèi)者的卻不多。從B站、小紅書多位博主的測評及各電商平臺的銷量看,白象接住了。

這并不意外。25年來,白象從一家連年虧損的小廠,到自成一方與同行并肩,再到演繹新時代下國貨復(fù)興引領(lǐng)潮流,靠的就是一個「至誠」的信念和一股不服輸、追求極致的「熬勁」,也最終與消費(fèi)者實現(xiàn)了「雙向奔赴」。企業(yè)歷久彌堅可佩,歷久彌新可貴,期待白象的下一個25年奔涌向前。

04

新東方,自強(qiáng)不息者

在過去的2022年,新東方的「下!怪\生同樣值得一提。

「我沒帶你去看過長白山皚皚的白雪,我沒帶你去感受過十月田間吹過的微風(fēng),我沒帶你去看過沉甸甸彎下腰猶如智者一般的谷穗,我沒帶你去見證過這一切。但是親愛的,我可以讓你去品嘗這樣的大米」,董宇輝在直播時娓娓說道。

憑借將農(nóng)產(chǎn)品賦予詩意與煙火氣的談吐,「東方甄選」直播間在2022年6月爆火,3天漲粉100多萬,日銷售額從百萬漲至千萬。一榮俱榮的還有背后的兩家上市公司新東方與新東方在線,其股價盤中一度漲超100%,連帶著持續(xù)低迷的整個在線教育板塊也嘗到了久違的甘霖。

將直播間帶出圈的董宇輝不禁感慨:新東方轉(zhuǎn)型6個月,終于被大家看到。這「終于」二字既道盡了其中艱難,也透露出一種劫后的欣喜。

新東方的轉(zhuǎn)型,稱得上是一次「趕鴨子上架」。

2021年教育培訓(xùn)行業(yè)刮起「雙減」風(fēng)。受此影響,學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)基本停擺。此前該業(yè)務(wù)在新東方的收入占比高達(dá)6成,若關(guān)閉,按其2021財年營收計,新東方將減少25億多美元收入。執(zhí)行總裁兼首席財務(wù)官楊志輝見慣了大風(fēng)大浪,心里也難免「咯噔」一下。

曾經(jīng)新東方是業(yè)內(nèi)「唯馬首是瞻」一樣的存在。它成立于1993年,起于教培行業(yè)微末之時,帶動教育培訓(xùn)體系化、規(guī)范化;2006年紐交所上市時,一股難求,投資方要追在它屁股后面投錢。這次動蕩卻讓新東方市值較峰值蒸發(fā)了2000多億。這樣大的金額,就連外界也知此時新東方如燕巢幕上。

然而,不管道多阻多長,新東方卻沒想過放棄!鸽p減」文件下發(fā)一周內(nèi),新東方從未停止過行動,從董事會、總裁辦公會開到了全國校長會、全國高級管理干部會等多次會議,反復(fù)討論新東方還能做什么,60歲的俞敏洪也在自己的日記里寫下「努力尋找新方向」。

內(nèi)部也在行動。新東方未曾留戀過去的榮光,迅速將關(guān)停教學(xué)點、裁員、退費(fèi)提上日程;緊接著調(diào)整組織架構(gòu),抹去泡泡少兒部、優(yōu)能初中部等學(xué)科培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門建制,同時升級大學(xué)、國際教育、游學(xué)研學(xué)等學(xué)科培訓(xùn)之外的業(yè)務(wù)。

盤活存量之外,新東方還在「求新」。一年內(nèi),新東方開了近200家公司,做什么的都有,素質(zhì)教育、職業(yè)教育,甚至是文娛影視、直播電商、保潔、集成電路等從前八竿子打不著的事情。東方甄選直播間就是在這期間成立的。

最初,俞敏洪親自坐鎮(zhèn)直播間,賣「老臉」引流。他帶著由老師轉(zhuǎn)型主播的董宇輝、悠悠等人,一邊講解不熟悉的農(nóng)產(chǎn)品功效,一邊回應(yīng)評論區(qū)里對其直播帶貨的質(zhì)疑。從早上七點直播到深夜,長達(dá)半年時間內(nèi),卻只能收獲十幾萬、幾十萬的日銷售額。

直到22年6月份因「雙語帶貨」出圈被看到,東方甄選守住了這波暴漲的流量,一躍成為新晉頭部主播。

可以想象,若沒有新東方日復(fù)一日的堅持,便不會有如今的東方甄選,以及新東方的重生。難能可貴的是,新東方的這種「苦熬」精神早已體現(xiàn)在2003年非典借錢也要退費(fèi)里,2012年被渾水做空時花高價請調(diào)研機(jī)構(gòu)入駐的自證清白里,以及轉(zhuǎn)型線上的努力里。

「從絕望中尋找希望,人生終將輝煌」,熬過轉(zhuǎn)型期陣痛的新東方,依然具備成為行業(yè)老大哥的底色。

但總之,無論是中華民族偉大復(fù)興的詞典里,還是一個勵精圖治的企業(yè)的里程碑上,從來沒有「容易」一詞。

華為、白象、新東方,乃至千萬中小企業(yè)的從業(yè)者,它們每次面對困難的挺身而出與奮起直追,恰好是我們民族企業(yè)的縮影。正因如此,其在困境中愈挫愈勇的奮斗精神珍貴無比且永不過時。也正是這樣的精神支撐著我們總會「熬」過冬天。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)36氪授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸36氪所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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