△線下門店為情人節營造氛圍

來源/中國商報

撰文/馬嘉

在專柜購買情人節禮盒、到線下門店體驗浪漫氛圍、進門店領玫瑰和絲帶.....這個情人節，情侶們紛紛涌向化妝品線下門店。

各大門店早早便掛出帶有情人節標語的廣告牌，推出各種特惠活動，吸引更多的情侶到店里過節。

每個在化妝柜前試妝的女孩背后都站著一位背著“大包小包”的男士，李宇飛便是其中之一。

“女朋友想尋找情人節的浪漫氛圍，我倆來商場，她被各大化妝品專柜的口紅套裝吸引了，但她看中的那款色號的還賣完了。”李宇飛陪著女朋友月月在圣羅蘭（YSL，Yves Saint Laurent）專柜已待了一個多小時，“店里的氛圍讓我們感覺真的是來過節的。”

陪女朋友來逛化妝品線下門店的不只是李宇飛一個男士。

2月14日前幾天，位于北京市東三環的完美日記線下店里站滿了情侶們。“有些顧客是通過小程序預約來的，導購都在加班加點預約排時間，情人節禮盒賣得也特別快，有些已經售完了，沒買到的顧客還特別失落。”一位導購說。

“浪漫經濟”升溫，誰會是最后的贏家？

△今年的情人節，來逛化妝品門店的情侶有點多。

01

涌向專柜的情侶們

2月9日，在杭州某互聯網公司工作的月月一邊“摸魚”，一邊給男朋友發微信消息，商量今年情人節的“過節計劃”。此前兩年的情人節，月月和男朋友都是待在家里，今年她出去“逛、吃、玩”的愿望特別迫切。

像月月這樣提前規劃情人節計劃的女孩并不在少數。

“很多化妝品品牌的線下門店都有預約試妝的服務，但情人節前后幾天都約滿了。”月月說，“我身邊的姐妹也準備帶男朋友去逛化妝品線下門店，希望在情人節這天讓‘直男們’了解一下女孩的世界。”

在門店發呆半小時后，李宇飛和身邊另一個陪女朋友來逛街的男士一起研究起了口紅禮盒。

“這些禮盒的外觀有的是桃心形狀，有的則采用紅色植絨的材質。”李宇飛說，“雖然我不懂化妝品，但看著這個包裝確實很有節日氛圍。”

在北京工作的某外資化妝品品牌專柜的呂瑩也感受到了消費者的購物熱情。

“此前幾個情人節來門店購買禮盒的消費者很少，最近有許多男士到店里選購口紅和女性護膚品套裝，也有很多情侶來店里試妝。我們還準備了情人節專屬絲帶，送給前來消費的客人。”呂瑩說。

呂瑩還發現，今年的情人節，各大化妝品品牌的線下門店已經成為一道“甜蜜風景線”。

據呂瑩介紹，有很多沒預約上體驗服務的女孩也帶著男朋友來逛店，口紅禮盒賣得非常快，一些爆款色號口紅庫存吃緊。

在位于北京王府井的蘭蔻店內，情人節限定的兩只“棋盤格”口紅被擺放在店鋪最顯眼的位置。不時有情侶前來詢問這兩只口紅的情況，店內的工作人員表示，“棋盤格”限定口紅218號色已經斷貨，后續不會再補貨了。

02

限定禮盒同臺比拼

據中國商報記者不完全統計，今年情人節，國內外化妝品品牌已經推出超過100款情人節禮盒或限定產品，部分禮盒用“天生一對”“一套呵寵”“情話系列”“并蒂同心”等名字吸引消費者的眼球。

“我們早早就做好了情人節的策劃。”某外資化妝品品牌的營銷人員告訴記者，“情人節和新年離得非常近，確實有部分品牌是換了下包裝，但禮盒里的產品卻沒啥變化。”

值得關注的是，與國產化妝品品牌相比，外資化妝品品牌對情人節營銷更為積極。據記者不完全統計，歐萊雅、歐舒丹、雅詩蘭黛、科顏氏等消費者耳熟能詳的外資化妝品品牌推出了多款情人節限定化妝品禮盒，但僅有少數幾個國產新銳化妝品品牌推出了情人節限定化妝品禮盒。

“情人節是西方的節日，外資化妝品品牌的熱情更高一些也在情理之中。”美妝營銷從業人士孔思翰表示，“禮盒的銷售亮點在于組合銷售。外資化妝品品牌的明星單品比較多，趁著情人節，品牌將其用禮盒的形式組合銷售，利潤空間非常大。”

值得關注的是，部分國產新銳化妝品品牌“另辟蹊徑”，通過自己的方式吸睛。比如，完美日記在線下門店掛出了全球代言人劉昊然手拿紅掌花限定禮盒的海報，情人節宣傳頁面也推出 “把我的心給你”的宣傳標語。

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從“浪漫經濟”收獲開門紅

情人節化妝品消費熱或給品牌商打開了2023年的銷售新局面。

雅詩蘭黛、資生堂、寶潔等外資化妝品巨頭均在財報中表示，2022財年，因線下店業務停擺，中國市場的業績均有不同程度的下滑，而情人節線下門店火熱的消費場景或給他們帶來很大的信心。

北京王府井蘭蔻店的相關工作人員表示：“目前來看，今年情人節的客流量能達到近三年來的最高峰，我們的工作人員也在加班加點，為來店購物的消費者提供更好的產品和服務。”

△來逛線下門店的顧客多了起來。

部分品牌也試圖通過促銷活動拉動化妝品在情人節的銷售額。呂瑩表示，他們商場推出了85折至88折情人節活動，原價1000多元的一套情人節禮盒，參與88折扣后還會再額外附贈香水等小樣，算下來要比在線上購買劃算多了。

“當前這種線下消費熱或能令化妝品品牌把重心放到線下渠道。”孔思翰說，“對于化妝品品牌來說，線下渠道更有利于掌握價格話語權，提升品牌形象。”

“女朋友開心就好。”在化妝品線下店已等待一個多小時的李宇飛表示，“好久沒陪她出來逛街了，以后只要有時間，還會陪女朋友來線下店過節。”