家樂福攜手新銳黑馬“壹團好物” 全面進入社交團購業(yè)務
面對當前多元化消費時代,我國經濟正在從高速增長階段轉向了高質量發(fā)展階段,消費者需求的變化,推動著傳統(tǒng)商超積極轉型,探索新的供應鏈模式和消費者觸點。
近日,家樂福相關負責人透露,正攜手社交團購領域的新銳黑馬公司“壹團好物”,全面進軍社交團購供應鏈市場。
家樂福與壹團好物聯(lián)合深入基地源頭直采品質好物
社交團購,是近年來興起的新型電商模式,它依托真實社區(qū)、社群的一種區(qū)域化、小眾化、本地化、網絡化的團購形式,以線上線下聯(lián)動的方式將消費者聚集起來,以優(yōu)惠的價格和更好的商品為社區(qū)、社群居民提供服務,是一種互聯(lián)網線上線下購物消費行為。疫情期間,這種消費模式進一步快速發(fā)展,并被更多消費者認知。
據悉,家樂福與“壹團好物”將在需求洞察、供應鏈開發(fā)、社群運營、技術開發(fā)、服務協(xié)同等方面展開多維度合作,共同拓展社交團購市場新藍海。
家樂福中國擁有的豐富全球供應鏈資源、以及對品質把控規(guī)范與經驗、全國基于門店的數萬社區(qū)社群,對周邊社區(qū)社群消費者需求的深入洞察等,是其深化進入這一領域的核心優(yōu)勢。此舉也意味著除了基于O2O的核心3公里“福社圈”社區(qū)品質生活中心、電商、零售云、易采云等業(yè)態(tài),新零售社區(qū)社群團購,作為家樂福近場零售服務的重要新舉措落地。
異軍突起的新銳社交團購科技公司“壹團好物”,通過整合自有源頭供應鏈,并協(xié)同家樂福優(yōu)勢供應鏈,圍繞生鮮水果、糧油休食、日用百貨、個護家清、小家電、酒水等類目組織商品精細化服務社交、社區(qū)消費人群,并通過標準化的運營和產品服務為消費者帶來優(yōu)質源頭好物,幫助團長、消費者選好品,把好關,讓消費者收獲最放心、省心、又省錢好商品。
家樂福與壹團好物戰(zhàn)略合作,通過平臺化運作深化社交團購業(yè)務,一方面給消費者在售前,標準化溯源和質控體系,幫助消費者選好品把好關;另一方面在售后,可確保購買當日發(fā)貨,消費者當天可看到訂單履約進度,解決團購發(fā)貨延遲的痛點;支持售后退貨退款,解決目前諸多團購售后沒有保障的痛點。同時,壹團好物作為社交團購領域新銳頭部公司,目前在全國擁有數十萬名團長,與家樂福門店社區(qū)社群資源相結合,將進一步夯實更好深耕等團購平臺業(yè)務形成助力。
據悉,今年以來,壹團好物已在全國與秭歸中華血橙基地、江西贛南臍橙基地、四川丹棱丑橘基地、海南鳳梨原產基地、福建漳州貴妃棗基地、福建六鰲蜜薯基地、云南昆明水果玉米基地、新疆西域春乳業(yè)基地、酥田盤錦大米基地、廣州柳州螺螄粉基地、陜西閻良甜瓜基地以及燕之坊、姚生記等超100+個地理標志基地,為家樂福社群輸送數百款源頭爆款商品,除了團隊進產地親自試吃從源頭把關,品控、發(fā)貨、售后均達成一套嚴格管理流程,確保更多精選商品通過壹團好物渠道輸送給全國各地消費者。
家樂福與壹團好物聯(lián)合深入源頭基地直采品質好物
“對于團長來說,高傭團購爆品、豐厚的獎勵;0投資、0風險、0囤貨;品質可靠、源頭直采、售后無憂,這些也是更多團長加入壹團好物的原因,” “壹團好物”相關負責人表示,未來該公司還將開放和共享服務能力,幫助更多團長解決用戶獲取、選品、履約等痛點問題,輸出團購優(yōu)勢供應鏈和營銷服務,成長為市場卓越的團購科技公司。
行業(yè)數據顯示,社交團購領域的藍海正在不斷擴容,壹團好物與家樂?礈实倪@條賽道,還有巨大消費市場空間。以社交團購平臺官方快團團為例,上線僅一年,便實現了600億GMV,DAU(日活)達到了1000萬,目前平臺已有超過100萬團長,9000萬團購產品在售,每個團長的私域里都有成百上千的幫賣團長,分散在各個社區(qū)和圈層中。同時,雙方更是深耕各地特色蔬果,嚴苛品質為消費者第一時間帶來各地源頭好物,也加速地方農特產走向全國,助力鄉(xiāng)村振興。如:隨著近期閻良甜瓜節(jié)開幕,壹團好物上線的陜西地理標識產品閻良甜瓜,上架2小時訂單便突破10000單,銷售突破30萬元,同時也榮獲快團團官方明星團推薦好物。
大火的ChatGPT給出前瞻性答案 “未來零售既不是“渠道為王”,也不是“商品為王”,而是“用戶為王”。未來零售行業(yè)必須以消費者為中心,根據消費者需求進行產品選擇和銷售渠道的開拓。為了實現這一目標,零售企業(yè)需要積極開展數字化轉型,構建全渠道的消費者服務體系。數字化、智能化和可持續(xù)化將是未來商超發(fā)展的重要趨勢,而提供更多服務和與其他商業(yè)模式合作也將是商超發(fā)展的新方向。”
壹團好物團長招募進行中
行業(yè)分析人士表示,社交團購、直播帶貨等新渠道,“以銷定采”更能精準預測消費者需求,直達消費者,具有效率高、損耗低等優(yōu)勢。家樂福基于到店到家優(yōu)勢,從門店新模型打造、供應商精簡、商品精簡、社交團購、直播帶貨、私域電商等線上線下多元化渠道打造,相信這一些列改變和新模式嘗試,將更加靈活地滿足不同消費者需求。
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