“第一時間將人員疏散出去，確保所有顧客和員工安全撤離商場！”

這一幕發(fā)生在7月31日上午的物美超市河灘店，由于連續(xù)強降雨天氣，導(dǎo)致河灘店附近河流水位暴漲，大量河水倒灌至位于地下一層的超市，周邊道路中斷，情況十分緊急！

接到門店告急，物美集團總部第一時間響應(yīng)，開啟應(yīng)急響應(yīng)機制，物美集團副總裁張正洋靠前指揮，集團大店營運負(fù)責(zé)人尹捷、門頭溝區(qū)總經(jīng)理崔東波帶領(lǐng)工程、防損等多部門到現(xiàn)場搶險救援，同時做好防汛地區(qū)附近門店應(yīng)急準(zhǔn)備。

人員安全最重要！

“河灘店賣場被淹，當(dāng)前所有顧客和員工已全部撤出，人員安全！“河灘店長王少章報告。

“一定要保障人員安全，人員安全最重要！”尹捷反復(fù)叮囑門店，尤其是預(yù)防觸電事故的發(fā)生。

險情發(fā)生后，門店第一時間組織疏散顧客，在所有顧客安全疏散后，全體員工轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域并進行點名。與此同時，門店人資聯(lián)系未到崗且居住在周邊的員工，逐一確認(rèn)全部人員安全。

線上履約 及時調(diào)整！

河灘店作為該地區(qū)民生保供主力軍，平日承擔(dān)著周邊百姓的大量生活訂單。發(fā)生險情后，部分線上訂單無法送出，門店第一時間聯(lián)系顧客說明情況，取得了顧客的理解。同時，總部快速調(diào)整“電子圍欄”配送范圍，安排附近兄弟門店承接河灘店線上配送服務(wù)，確保周邊地區(qū)的履約。

防汛減損 刻不容緩!

由于暴雨持續(xù)，門店安排女員工回家，留下部分男員工與集團總部工程、防損部門相關(guān)人員共同參與搶險。第一時間進行現(xiàn)場巡查，關(guān)閉電源，檢查設(shè)施設(shè)備，鎖上門店大門，在確保人員安全的前提下?lián)屵\商品，力爭將各類損失降到最低。

此外，周邊門店組織自查自檢，加固防洪沙袋，在政府有關(guān)部門的指揮下，關(guān)閉門店地下停車場，確保周邊居民安全。

“物資保障，物美快速準(zhǔn)備，快速送到！”

本次汛情來勢迅猛，據(jù)了解，門頭溝、石景山、昌平、豐臺等部分地勢較低地區(qū)，汛情比較嚴(yán)重，大量群眾需要轉(zhuǎn)移安置。物美第一時間與各區(qū)商務(wù)部門緊急對接，集團黨委書記許麗娜表示，“各區(qū)保障物資，確保第一時間送到！”物美總部各部門一體化聯(lián)動，快速響應(yīng)，做好應(yīng)急物資儲備調(diào)運，24小時不停歇地送到防汛現(xiàn)場和群眾手中。

截止發(fā)稿時，物美第一批物資，3萬瓶飲用水、1000箱桶裝方便面、1000袋火腿腸已裝車，正在送往集中安置點途中。

雨聲就是哨聲，面對汛情，物美人沖鋒在前，合力抗汛，護航民生，眾志成城！為一線物美人的奮斗精神點贊！