11月8日，京東MALL落戶蘇州項目簽約儀式舉行。

作為京東MALL在江蘇的首店，蘇州京東MALL將入駐相城經開區王府井生活廣場，門店面積約2.2萬㎡，計劃于2024年五一試營業、京東618期間正式開業。

蘇州京東MALL項目簽約儀式

作為京東在線下的產品展示中心、用戶體驗互動中心、城市級服務中心，京東MALL在業態模式、品類配置、購物體驗、服務等方面，基于全渠道模式打造人、貨、場的數字化閉環，為用戶帶來線上線下融合的沉浸式購物體驗，滿足消費者全場景多品類購物需求。

京東MALL項目所在的蘇州相城經開區王府井生活廣場

京東MALL以沉浸式場景為消費者帶來超級體驗

蘇州京東MALL的業態規劃將以“家場景”為核心，融入潮流家電、家居家裝、數碼電腦、手機通訊、新潮娛樂、運動戶外等多重業態，單店可售商品將超20萬種，并通過全場景主題樣板間進行展示和互動，將家電家居商品與家生活場景融為一體，為消費者帶來“一站式置家”的購物體驗。

服務方面，京東MALL可實現全場商品綁定電子價簽，實現線上線下同價、同質、同服務，消費者不僅可以在門店現場購買心儀的家電家居商品，更可以通過掃描商品二維碼直達官方小程序自助下單，商品可選擇門店自提也可由京東配送到家，90%以上訂單24小時以內送達。京東MALL還提供一站式無憂購服務，在線下門店購物也可以享受與線上同樣的“30-30-180”——30天價保、30天質量問題包退、180天質量問題包換等一系列貼心服務。

根據住建部公布的《2022年城市建設統計年鑒》數據顯示：蘇州最新城區人口突破500萬人，成功晉升為特大城市。蘇州相城經開區作為國家級開發區，市場容量大、產業基礎好、消費群體質量優、新興消費增量多、政府招商引資力度強，元和商圈升級成效顯著，京東集團對蘇州市以及相城經開區未來發展及消費提質擴容充滿期待。

京東五星電器集團蘇州分部相關負責人在發布會上表示，京東在蘇州市區的石路、觀前、工業園區等地區已經開設3家城市旗艦店。隨著京東MALL落戶蘇州，京東在蘇州將形成1家京東MALL+N家京東城市旗艦店的布局，未來繼續深耕線下，便利蘇州消費者在家門口逛京東。蘇州京東MALL超大的營業空間將便于引入更多京東新業態，創新零售體驗，全方位滿足蘇州消費者購物、休閑、社交、娛樂的多元化消費需求。

作為京東家電家居在全渠道布局的重點模塊，京東MALL、京東城市旗艦店等自營業態目前已在西安、合肥、重慶、沈陽、東莞、昆明、武漢、寧波、石家莊等城市相繼落地，同時依托京東新型實體企業“鏈網融合”的優勢，加快在全國范圍內的布局，積極推動實體經濟的高質量發展，為地方經濟發展注入新活力。