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后直播電商時(shí)代:誰改變了中國(guó)制造?

來源: 新眸 鹿堯 2023-11-22 07:30

直播概念圖2_許弋諾

來源/新眸

作者/鹿堯

阿里巴巴的西溪園區(qū)向東驅(qū)車二十多里,就來到了九堡。

在3年前最鼎盛的時(shí)期,這附近3公里以內(nèi)的創(chuàng)業(yè)園里,活躍著超過600家MCN機(jī)構(gòu),以及一萬多名電商主播、幾百家品牌代理商和供應(yīng)鏈公司,當(dāng)時(shí)人們熱衷討論的話題,大多是“什么貨爆單了”、“誰家又上了大熱門”。

現(xiàn)實(shí)情況是,在九堡園區(qū)人流攢動(dòng)之前,聚集在這里的企業(yè)大都是被淘汰的制造業(yè)廠房,而它之所以能成為后來的主播勝地,究竟原因,離不開它的地理位置優(yōu)越,園區(qū)周邊不到1公里,是國(guó)內(nèi)著名的老牌服裝批發(fā)市場(chǎng)“四季青”,再遠(yuǎn)一點(diǎn)就可以直達(dá)海寧皮革城和不計(jì)其數(shù)的服裝加工廠。

能成為制造業(yè)基地的城市,總有著后天或先天的地域和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。同樣的故事也發(fā)生在位于珠三角的東莞,作為中國(guó)制造另一個(gè)關(guān)鍵區(qū)域,得益于長(zhǎng)期做代工積攢下的寶貴財(cái)富,擁有國(guó)內(nèi)最齊全的產(chǎn)品門類和完備的產(chǎn)業(yè)集群。在這種情況下,與之毗鄰的廣州順理成章成了傳統(tǒng)行業(yè)的貨品中轉(zhuǎn)站,類似于碼頭港口這些硬件資源就像一個(gè)源源不斷的發(fā)動(dòng)機(jī),每天都有大量的新興需求被制造出來。

即便中國(guó)電商繁榮了近二十年,以至于很多人都把目光放在了離錢最近的交易場(chǎng):產(chǎn)業(yè)帶與城市、主播與IP、貨品與品牌,但就以服裝產(chǎn)業(yè)這個(gè)切口為例,從傳統(tǒng)的貨架電商,到如今大熱的興趣電商,還有很多被忽視的更深層的因素存在。

比如“中國(guó)制造”這個(gè)被大眾家喻戶曉的名詞,究竟發(fā)生了怎樣翻天覆地的變化,而身處各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不同身份的個(gè)體,他們的職責(zé)又有哪些不同。

直播間里,一件爆款衣服的花期只有一周左右,迭代周期被壓縮的過程中,負(fù)責(zé)生產(chǎn)的供應(yīng)商壓力陡增,今天賣五百單,明天如果爆單五萬,新貨打版、庫存、渠道,每件衣服背后的供應(yīng)鏈所經(jīng)受的變化,逐漸形成一套復(fù)雜而有序的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。

在新業(yè)態(tài)的沖擊下,制造業(yè)的革新并沒有沒有預(yù)想的那么簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)單,新舊交織,保留了什么,剔除了什么,得在微觀細(xì)節(jié)中尋找答案。

01

一場(chǎng)風(fēng)口下的躁動(dòng)

從直播電商逐漸走到大眾視野中心的一刻起,一場(chǎng)變革就在這場(chǎng)浪潮中涌動(dòng)。

和傳統(tǒng)電商不同,以抖音、快手為代表的內(nèi)容平臺(tái),重塑了新的交易場(chǎng)和流量機(jī)制,友好的入駐和運(yùn)營(yíng)方式,給一般個(gè)體用戶帶來了參與電商的機(jī)會(huì)。

最早嘗試直播電商的是網(wǎng)紅那批人,70%以上的直播間里都賣女裝。主播的帶貨方式是在服裝市場(chǎng)里進(jìn)行“走播”,有什么就拍什么,商家在服裝款式和設(shè)計(jì)上的主動(dòng)權(quán)較大,之后,一些服裝廠商會(huì)將新款衣服寄給主播,再被后者拿去做帶貨。時(shí)間久了,越來越多的服裝廠商集聚,就形成了九堡那樣的產(chǎn)業(yè)集群。

服裝應(yīng)該是最容易堆積庫存的產(chǎn)業(yè)之一。如果品牌商和零售商無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求,就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)過多或過少,而消費(fèi)者的需求也在不斷變化,增加了預(yù)測(cè)的難度。如果整個(gè)過程中,出現(xiàn)生產(chǎn)中斷、質(zhì)量不好、銷售渠道不暢等問題,貨品就不好賣出去了。

所以在一開始,直播電商的任務(wù)主要是低價(jià)清理尾貨和庫存,并且通過這種形式提高商品信息的透明度,讓消費(fèi)者能夠更加直觀地了解商品的信息,從而減少疑慮,提高交易的成功率。

按照這樣的邏輯,直播電商確實(shí)給三到十八線城市的商機(jī)打開了一扇大門,尤其是以日用品、廉價(jià)服飾為代表的低端制造再次迎來了生機(jī)。

以杭州為例,除了九堡旁邊的四季青服裝批發(fā)市場(chǎng),臨近的喬司、下沙,以及海寧、平湖,都擁有大量的服裝工廠,是淘寶女裝的生產(chǎn)基地。2019年直播電商爆發(fā)期間,企查查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)新增女裝企業(yè)注冊(cè)量近5萬家,是10年前的4倍,其中注冊(cè)資本在100萬元以下的中小型企業(yè)占98%,而來自全國(guó)各地的服裝廠商也正向九堡涌進(jìn)。

九堡的故事,是直播電商給制造業(yè)帶來的一次遷徙和凝聚,在這樣一個(gè)由達(dá)人、商家和工廠組成的三角關(guān)系中,平臺(tái)積累大量消費(fèi)者喜好數(shù)據(jù),反向提供給工廠,去做適合線上出貨的產(chǎn)品,商家再積極找達(dá)人帶貨,如此循環(huán)。

不過就像這個(gè)行業(yè)的變化之快一樣,隨著地域性的直播電商地圖不斷擴(kuò)張,無形之中又將原本聚集起來的產(chǎn)業(yè)再次分散。企業(yè)需要更大的場(chǎng)地,更便宜的地租,更貼近的供應(yīng)鏈以及形成更大的影響力。

于是在2022年之后,人們發(fā)現(xiàn),原本被奉為電商勝地的九堡,很多園區(qū)已經(jīng)人去樓空。在它最火的時(shí)候,曾經(jīng)定義過,直播帶貨是基于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的一種新變現(xiàn)模型,而九堡的潰敗雖然沒有完全把這個(gè)模型推翻,但也顯示出了行業(yè)的復(fù)雜性。

網(wǎng)紅、IP、產(chǎn)業(yè)帶、工廠、城市,每一個(gè)角色都仍然存在,在行業(yè)快速洗牌之后,進(jìn)行新的排列組合,這是一個(gè)不斷產(chǎn)生更多需求和選擇,從單一化走向多元的過程。

02

代工行業(yè)的隱與憂

10月份東莞的富康一街,可能是這座城市最繁忙的地方。為了應(yīng)對(duì)即將到來的雙十一,載貨的三輪車穿梭不停,街道兩旁的霓虹燈閃爍整夜,是數(shù)不清的服裝加工廠的招牌。

這里大部分都是中小型的紡織代工廠,面積一百平左右,夫妻搭檔的不少,很多并不是本地人,從來料、選紗線、打版、到編織,再到拼接縫制、洗水、燙衣和打包裝,員工只有五六個(gè),因?yàn)榘滋鞖鉁馗,交通又堵,為了?jié)約點(diǎn)電費(fèi),他們通常是晚上開工,圍在機(jī)器前作業(yè),熱鬧得像夜市里的大排檔一樣。

2023年上半年,東莞在京東、天貓、淘寶、拼多多和抖音上的網(wǎng)絡(luò)零售額共計(jì)1290.5億元,占全市工業(yè)銷售產(chǎn)值的12%,其中涉及服裝行業(yè)的居于大頭,東莞的企業(yè)中選擇主流內(nèi)貿(mào)第三方電商平臺(tái)的超過80%。

以往,東莞服裝廠出來的的貨,大部分出口,對(duì)外承接加工;小部分內(nèi)銷,他們接的單子中,有自己的固定訂單直供給批發(fā)市場(chǎng),還賣給二批,二批再賣給專賣店、鄉(xiāng)下以及地?cái)傔M(jìn)貨的,賺的是辛苦勞力費(fèi)。

在過去的認(rèn)知里,中國(guó)服裝業(yè)長(zhǎng)期住在產(chǎn)業(yè)鏈底端,也就是生產(chǎn)環(huán)節(jié),在市場(chǎng)調(diào)研、品牌創(chuàng)意、服裝設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)這些方面看,仍只能賺取體力勞動(dòng)所得的回報(bào)。甚至機(jī)器如果越先進(jìn),工人越賺不到錢,比如同樣是織毛衣,機(jī)器織一片只用不到半小時(shí),手工可能就得好幾個(gè)小時(shí)。

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,東莞的服裝廠日子過得其實(shí)并不好,擁有6000名工人的凱威制衣廠倒閉后,最大的明海整染廠也停產(chǎn),大工廠難以為繼的原因復(fù)雜,除了過去幾年地緣政治的影響,還包括有訂單正向成本更低的東南亞國(guó)家轉(zhuǎn)移。夫妻檔小工廠的生意也受了影響,他們雖然產(chǎn)能有限,但數(shù)量多,有時(shí)也承接大工廠的一些散活,但這種情況下不得不尋找其他出路。

小型的加工作坊成本低,不用投入巨大的資金和長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源,幾臺(tái)平車,打邊車,冚車就可以開始運(yùn)作。他們的優(yōu)勢(shì)就是反應(yīng)靈活,工廠里的工人基本上都是在行業(yè)里干了十年以上的,從大工廠轉(zhuǎn)移到這里的不在少數(shù),他們熟悉這個(gè)行業(yè),制衣從布料的裁剪到做成成品,靠的就是個(gè)人嫻熟的手工技藝。

再加上做直播電商的一些小品牌拿貨數(shù)量有限,他們對(duì)成本上的控制要求更高,但對(duì)成衣的品質(zhì)不會(huì)苛刻,所以一般會(huì)找這些小工廠代工。這樣一來,有需求就有供給,各地的服裝老板、工人聞風(fēng)而來,來自供應(yīng)鏈下游激增的需求訂單,正促使這些處于低端的代工廠數(shù)量不降反增。

直播電商拉動(dòng)服裝行業(yè)火爆,銷售額動(dòng)輒幾百幾千萬,加上外行人說的那樣,賣衣服是個(gè)暴利行業(yè),以至于很多人聽信后改行進(jìn)入賽道。但事實(shí)上,這個(gè)行業(yè)里流動(dòng)的錢是嚴(yán)重?cái)鄬拥,?fù)責(zé)生產(chǎn)的代工廠們反而很難賺到體力之外的錢。

一線工人是最辛苦的職業(yè),也是最能體現(xiàn)勞動(dòng)和收入成正比的地方。在一間普通的服裝制造廠里,一個(gè)工人的每天工作時(shí)長(zhǎng)在十二小時(shí)以上,拿的是計(jì)件工資,大部低端生產(chǎn)的分工人工資很低,因?yàn)橐坏q價(jià),就容易被機(jī)器取代,除非是一些私人開的小廠子,沒有過于嚴(yán)苛的數(shù)量和質(zhì)量要求,他們只找工人做,薪水也不會(huì)高。

舉個(gè)例子,秋冬做羽絨服,工資有兩種結(jié)算方式。如果按工序分,完成每件一道工序工人收入在2元左右;如果是成衣,做出一件能賺十幾塊。大多數(shù)的夫妻店,兩三個(gè)人也能運(yùn)營(yíng)起來,一個(gè)人買菜做飯,一個(gè)人要拉貨送貨,買線或者其它東西,再加一個(gè)人趕工。

從工廠角度來看,成本250元一件的羽絨服,批發(fā)出去的價(jià)格在260到270元,一件衣服的利潤(rùn)不超過十分之一,少的個(gè)位數(shù)都有。有些到手的單子都得經(jīng)過兩三手,轉(zhuǎn)到他們手里的時(shí)候只剩下微薄的利潤(rùn)。

來批發(fā)的人中,如果是做商場(chǎng)專賣店的,兩百多成本的衣服,標(biāo)價(jià)要高出進(jìn)貨十倍不止。如果是供給電商的,標(biāo)價(jià)則會(huì)溢出2-5倍。收貨的模式也不一樣,獨(dú)立品牌會(huì)找代工廠定做服飾;如果是做直播開網(wǎng)店的,則是先發(fā)比較流行的款式和樣衣給工廠,由工廠打版復(fù)刻。

據(jù)了解,一件衣服的批發(fā)價(jià)格在幾十元的時(shí)候,工廠的利潤(rùn)也就每件2-3塊,據(jù)一位廠商透露,雙十一是旺季,批發(fā)量大,來樣制版的人多了,批發(fā)量能達(dá)到3000件甚至更多。

對(duì)于廠商來說,做到爆款是最好的事情,但實(shí)際上十款中有一樣能爆都非常難得,再加上服裝流行的迭代過快,代工廠生產(chǎn)的衣服品質(zhì)要求不會(huì)高,流行的款式也很快會(huì)過時(shí),這些不確定性因素既壓縮了工廠的生存空間,也加劇了行業(yè)的內(nèi)卷。

03

事情并沒有變得更加簡(jiǎn)單

直播電商的到來,好像并沒有直接改變這些代工廠的命運(yùn)。

現(xiàn)實(shí)情況是,早些年掙錢是因?yàn)槭袌?chǎng)的增量剛被發(fā)現(xiàn),容量也比較大,跟風(fēng)者火速進(jìn)去搶奪市場(chǎng),由于幾乎沒有技術(shù)門檻,隨之而來的就是打價(jià)格戰(zhàn)。

在以往的鏈路里,大工廠給品牌代工,小工廠給大工廠代工,現(xiàn)在這條路徑依然保留,比如同行業(yè)中以柔性供應(yīng)鏈著稱的shein,為了實(shí)現(xiàn)“小單快反”的生產(chǎn)需求,其背后的供應(yīng)鏈支撐也離不開這些小廠,而不是由機(jī)器來完成。

同時(shí)越來越多的小商家進(jìn)來之后,給了小工廠直面甲方的機(jī)會(huì)。但在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)越來越大,價(jià)格越壓越低,生產(chǎn)效率的確提高了,工廠的利潤(rùn)卻越做越薄,大廠遷移,小廠沒有依附,又沒有能力升級(jí)轉(zhuǎn)型,只能倒閉了。

回到這件事的本身,指向兩個(gè)方面,一是市場(chǎng)確實(shí)到了較為飽和的狀態(tài);二是低端制造業(yè)里,源于傳統(tǒng)的貿(mào)易鏈條讓他們沒法直接接觸用戶,中小型企業(yè)自身難解,隨著原材料成本上升、競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素,很容易被替代掉。

但在電商的語境下,故事的發(fā)展是有些變化的,就像主播積攢了足夠的資金和渠道后開始像上發(fā)展,在發(fā)揮自己IP價(jià)值的同時(shí),嘗試開創(chuàng)新的品牌;一些產(chǎn)品矩陣豐富、供應(yīng)鏈扎實(shí)的大牌,也開始向上游供應(yīng)鏈回流,將能力對(duì)外輸出;而聲勢(shì)最浩大的,應(yīng)該是兼具了生產(chǎn)能力和熟悉分銷渠道的代工廠轉(zhuǎn)作品牌這件事。

實(shí)際上,一直以來,互聯(lián)網(wǎng)大廠在積極推進(jìn)工廠好物的宣傳,比如阿里1688搞了個(gè)嚴(yán)選頻道,嚴(yán)選頻道又推出了plus會(huì)員店,淘寶也有個(gè)“淘工廠”,還有拼多多的“新品牌”計(jì)劃、抖音推出的“王牌工廠”等。

理論上,代工廠具有產(chǎn)品生產(chǎn)加工,有平臺(tái)和各渠道扶持,因?yàn)槭s了中間商所以價(jià)格便宜也有大牌代工的宣傳賣點(diǎn),的確符合營(yíng)銷學(xué)里的4P理論。但雖然有一些代工廠成功轉(zhuǎn)型,但大多數(shù)仍是在轉(zhuǎn)型的路上。

代工廠與品牌的合作方式很多,但都會(huì)簽有保密協(xié)議,其中有些要求禁止代工廠擅自銷售代工產(chǎn)品,以及復(fù)制產(chǎn)品推向市場(chǎng)、向外透露和傳播品牌商名稱等,即使代工廠推出自己研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,也得和品牌客戶的產(chǎn)品劃清界限。

而作為代工廠,面對(duì)品牌也幾乎沒有議價(jià)權(quán)可言,這是兩者優(yōu)勢(shì)差異帶來的結(jié)果,雖然工廠可以生產(chǎn),但由于缺乏研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷的能力,導(dǎo)致可替代性很強(qiáng),可增長(zhǎng)的空間也非常狹窄。

這樣一來,代工廠的成本主要是原材料、人工、廠房設(shè)備等;而對(duì)于品牌商來說,成本主要在于研發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。轉(zhuǎn)型做品牌,意味著成本結(jié)構(gòu)要大改。但有多少工廠老板能有這樣的認(rèn)知和魄力以及足夠的資金去做改變?

其實(shí)我們能夠觀察到,尤其是近兩年,抖音電商“王牌工廠”項(xiàng)目的進(jìn)展比較順利,從羊絨衫、襯衫、內(nèi)衣,到食品、生活用品,有不少工廠開始走向臺(tái)前。過去的轉(zhuǎn)型路徑,從OEM到ODM,最終到OBM,時(shí)間周期和跨度都很長(zhǎng),而在和這些轉(zhuǎn)型成功的老板交流時(shí)了解到,通過直播電商的方式,這種孵化的時(shí)間和路徑被明顯縮短。

首先一點(diǎn),直播能夠最大程度上解決工廠進(jìn)行產(chǎn)品解釋的需求,苦于曝光和品牌營(yíng)銷的制造商們,遇到愛聽故事的消費(fèi)者,前者把鏡頭放到了自家的生產(chǎn)線上,向人們展示生產(chǎn)背后的故事,滿足了消費(fèi)者的求知欲,也給商家生產(chǎn)的動(dòng)力。

很多廠播的主播都是老板自己,相比網(wǎng)紅達(dá)人,行業(yè)的專業(yè)知識(shí)不沉淀個(gè)一年半載是攢不下來的,包括工藝、流程、材質(zhì)等。一線的老板上去,不管粉絲問什么,都能回答得一清二楚。因?yàn)橹v得很透,他們才會(huì)相信這件產(chǎn)品就是出自真正的源頭工廠。

當(dāng)下的代工廠,大多總結(jié)出了一套循序漸進(jìn)的營(yíng)銷打法,先借助渠道扶持的機(jī)會(huì)去打大單品,成為爆款之后,再用產(chǎn)品帶品牌,提升自身的知名度和信任度,進(jìn)一步去拓展品類。在轉(zhuǎn)型的過程中,和過去不同,品牌不在起到主導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于產(chǎn)品能不能打動(dòng)消費(fèi)者。

兩方面,一是價(jià)格,最基本的玩法做“大牌平替”,必須是知名好用的大牌代工,且價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,但也容易囿于低價(jià)替補(bǔ)的場(chǎng)景;二是產(chǎn)品更加細(xì)分,切中某一種需求做差異化和精簡(jiǎn),這也是在直播電商以來比較有意思的一個(gè)現(xiàn)象。

過去買東西,人們會(huì)在一個(gè)大的體系里,尋找適合自己的某一款產(chǎn)品,但現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者,瞄準(zhǔn)的并不是大眾市場(chǎng),而是其中一類人的需求。舉個(gè)例子,以前購(gòu)買卸妝水,基本上是通用款式,隨著人們個(gè)人護(hù)理的精細(xì)化,廠商會(huì)針對(duì)性地對(duì)油皮、干皮、混皮等膚質(zhì)推出產(chǎn)品,甚至專門面向油皮膚質(zhì)做專門的品牌。

這樣一來,原本飽和的市場(chǎng)被進(jìn)一步擴(kuò)充,給到廠商的機(jī)會(huì)也就變得更大了。

放眼望去,除了杭州、東莞,很多新興的產(chǎn)業(yè)帶也在反作用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,佛山的家具、海寧的皮革、揭陽的日化、南通的家紡,以至于深圳的水貝和義烏的小商品,大量不同城市的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠、代工廠,它們同樣處在這場(chǎng)變革中。

就像幾十年前火熱的流動(dòng)集市、大賣場(chǎng)一樣,這些在現(xiàn)在雖然看起來落后,但在當(dāng)時(shí)的大城市里也很受歡迎,只不過隨著消費(fèi)能力提高、需求的變化,以及模式的改善,現(xiàn)在幾乎是被商場(chǎng)、直營(yíng)店取代了,但在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)依然存在。

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