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實探迪桑特上海城市概念店:石庫門的“冰雪創(chuàng)新力場”

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲 2024-01-11 21:39

來源/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/羅秀玲

延續(xù)著「冬奧會」勢頭,過去兩年,服飾企業(yè)最耀眼的「明星賽道」自然是「滑雪」,而競爭最激烈的,也是「滑雪」。

這從明星企業(yè)的「成績單」和服飾企業(yè)2023年動作中可以窺得一二。

以國內(nèi)運動巨頭安踏體育為例,根據(jù)安踏集團最新營運公告,2023年全年,在迪桑特品牌「拉動下」,集團所有其他品牌產(chǎn)品之零售金額(按零售價值計算)與2022年相比錄得60-65%的正增長。這個增長速度超過集團旗下安踏、FILA等大眾體育品牌,表現(xiàn)最為亮眼。

這也讓安踏集團對迪桑特的未來信心滿滿,在2023年10月17日舉行的投資者大會上,安踏集團宣布:未來3年,迪桑特與可隆體育將力爭打造集團的第3個百億品牌。

信心一方面來源于迪桑特自2016年進入中國市場以來,持續(xù)出色的表現(xiàn);另一方面,則是隨著消費者需求變化,滑雪等戶外運動早已融入生活方式之中,滑雪賽道持續(xù)升溫。

去哪兒數(shù)據(jù)顯示,進入2023年11月,平臺上關(guān)于“滑雪”的相關(guān)搜索環(huán)比增長3倍,全國滑雪場門票預(yù)訂量較2019年同期,增長147%。雙11期間,天貓滑雪品類預(yù)售同比增長超100%;京東滑雪衣褲套裝產(chǎn)品銷售額同比增長了7倍。

最火的背后則是最激烈的競爭,一方面是國際品牌icebreaker等海外品牌開始大規(guī)模進軍國內(nèi)市場,另一方面,以DIOR、Prada、FENDI為代表的奢侈品也先后進入「滑雪領(lǐng)域」,希望「踩中風(fēng)口」,而早期布局市場資深玩家們?nèi)绲仙L氐瘸藙?chuàng)新門店外,更注重「文化驅(qū)動」,與消費者建立更深度的情感鏈接。

最新引發(fā)行業(yè)和消費者關(guān)注的是迪桑特位于上海新天地門店煥新開業(yè)。

2023年9月,迪桑特上海城市概念店創(chuàng)新性地從阿勒泰搬來一座「雪山」圍擋,用最直觀的方式將「一切始于滑雪」的品牌基因展示給消費者。當消費者得知門店即將煥新升級時,那時就已經(jīng)將期待值「直接拉滿」,三個月后,全新門店一亮相就瞬間吸引了消費者注意力。

石庫門的「黛瓦青磚」城市特色,保留新天地原始建筑風(fēng)格的銘牌,還有窗戶上展示滑雪、高爾夫、鐵人三項的「品牌三大專精運動」就這樣融合起來;門內(nèi)的世界更是「別有洞天」,運動店結(jié)合BLANC品牌概念零售空間店的創(chuàng)新零售模式除了代表迪桑特在「零售業(yè)態(tài)」上的新探索外,迪桑特在產(chǎn)品與顧客服務(wù)體驗上的「更新突破」,更是推動行業(yè)實現(xiàn)「質(zhì)」的提升。

01

創(chuàng)新商業(yè)模式

迪桑特再探零售新業(yè)態(tài)

品牌布局策略正在改變,從安踏推出「殿堂級」店到lululemon,再到奢侈品品牌LV、GUCCI、Chanel……更符合品牌特殊調(diào)性的「創(chuàng)新門店浪潮」正在席卷運動品牌。

而走在浪潮最前端的當屬迪桑特。

自從2016年進入中國市場以來,迪桑特始終在探索零售業(yè)態(tài)「新模式」,2020年,迪桑特首次將DESCENTE BLANC帶入中國市場,自從進入中國市場以來,DESCENTE BLANC堅持深耕一線城市地標,此前已經(jīng)入駐北京三里屯太古里、深圳萬象天地、成都太古里,這次的上海新天地門店是迪桑特全國第四家BLANC店。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

“BLANC”源自于法語,其原意是指“白色、空白”,迪桑特希望在這個極簡工業(yè)美學(xué)消費空間內(nèi),通過「留白」讓顧客將目光聚焦到衣服本身。

2021年,迪桑特推出旗艦級門店DKL全球體驗中心,獨特的「雙層D空間」、超1000m²旗艦店、全品類布局等成為迪桑特DKL全球體驗中心的標志,和DESCENTE BLANC的「留白」概念不同,DKL全球體驗中心更強調(diào)打造店內(nèi)「滑雪體驗」和「社區(qū)運動空間」,行動家們可以在這里感受迪桑特滑雪基因和多元的運動體驗。

而剛剛煥新的DESCENTE SHANGHAI城市概念店則是兩種模式的「打破」「融合」,這是迪桑特在國內(nèi)首次推出的「運動店結(jié)合BLANC品牌概念零售空間店」,從商業(yè)模式到空間打造、產(chǎn)品布局都能看出,迪桑特在意的并不僅是售賣商品,而是傳遞品牌基因和品牌形象,讓消費者認同品牌所倡導(dǎo)的價值觀和生活方式。

作為上海的「城市客廳」,新天地成為本地人和外地游客追求「時尚生活方式」的必選之地,僅以今年為例,新天地先后引入高端香水品牌LE LABO、Dipty que ,美妝品牌MALIN+GOETZ,奢侈品LOEWE限時精品店等與迪桑特毗鄰而居,這就讓新天地的客群畫像清晰明確——追求時尚、熱愛生活。

所以迪桑特將運動產(chǎn)品與DESCENTE BLANC同時帶入新天地,在產(chǎn)品布局上,不同于DKL全品類的鋪貨模式,這家店精選了適合新天地商圈及周邊社區(qū)客群畫像的產(chǎn)品系列,比如適用于多樣化訓(xùn)練項目的TRAINING綜合訓(xùn)練系列、兼具機能屬性與極簡設(shè)計理念的DUALIS都市機能系列,以及融合迪桑特匠心工藝的GOLF系列、SKI女子滑雪生活方式系列、和著名潮流設(shè)計師KAZUKI KURAISHI打造的最新聯(lián)名系列,滿足穿梭在新天地的時尚潮流運動玩家需求,能夠在此挑選出適合不同場景穿著、不同運動方式習(xí)慣愛好的專業(yè)及休閑裝備;

二樓的DESCENTE BLANC品牌概念零售空間則匯聚了迪桑特產(chǎn)品創(chuàng)新代表作之一的ALLTERRAIN高端機能全地形系列,以及ALLMOUNTAIN系列、PAUSE及DDD生活休閑系列,可移動、可拆解、可組合的產(chǎn)品陳列系統(tǒng)打破了服飾行業(yè)堅守的「固定陳列法則」,讓消費者對品牌甚至行業(yè)門店購物體驗的創(chuàng)新上有了全新認知。

敢于「打破」,擅長「融合」,這正是迪桑特的獨特之處。事實上,迪桑特的「打破、融合」并不局限于「商業(yè)模式」,在空間打造上,我們更能發(fā)現(xiàn)這種特質(zhì),一定程度上來說,DESCENTE SHANGHAI城市概念店是「文化與美學(xué)」碰撞后的「冰雪創(chuàng)新力場」。

02

「文化」與「美學(xué)」融合

「石庫門」里的「冰雪創(chuàng)新力場」

在DESCENTE SHANGHAI城市概念店,最明顯的感受就是品牌帶來的「文化與美學(xué)」的沖擊力。

步入其中,新老建筑的融合,冰雪元素與科技的結(jié)合,都讓門店更加吸睛,也讓顧客沉浸其中,這也難怪門店將自身定義為「冰雪創(chuàng)新力場」。

更值得業(yè)界學(xué)習(xí)的,是迪桑特的創(chuàng)新空間場景打造邏輯。

第一,冰雪元素貫穿其中。

「冰雪」作為DESCENTE SHANGHAI城市概念店的特質(zhì),這個「一切始于滑雪」的運動品牌,在門店空間打造上,大量運用冰雪元素。

DESCENTE SHANGHAI城市概念店中,最引人注目的就是雪道上選手在冰雪運動突破自我的精彩瞬間定格,環(huán)顧門店,就會感嘆設(shè)計師的「巧思」及細節(jié)處理。

從細節(jié)處看,迪桑特打破了傳統(tǒng)門店的「直白」動線,而是用「環(huán)形雪山雪道」勾勒出穿梭通道,供顧客在灰磚、冰塊、雪道與電子冰柱之間穿梭,在挑高兩層的空間中完成一場穿越之旅。

第二,「在地文化」與「品牌基因」相結(jié)合。

設(shè)計師的巧思并不局限于「冰雪」,由于門店位于上海最具特色的石庫門,于是設(shè)計師將「在地文化」與「品牌基因」結(jié)合起來,實現(xiàn)文化與品牌的融合。

在門店門口,石庫門的青磚、銘牌介紹設(shè)計一定程度上還原老上海風(fēng)貌,不過「還原之外」,迪桑特更選擇了「創(chuàng)新」,讓「歷史」與「品牌」直接對話,煥發(fā)出新活力。

這樣的匠心在窗花設(shè)計上可以窺見,門店窗戶上的玻璃留著傳統(tǒng)制作工藝的痕跡,窗花圖案的靈感源自迪桑特滑雪、高爾夫、鐵人三項三大專業(yè)運動,將海派風(fēng)格與品牌基因創(chuàng)意結(jié)合,又直觀展示了品牌「多元」產(chǎn)品線,告訴顧客迪桑特「始于滑雪」,但不止于滑雪。

第三,聯(lián)手UCCA打造互動裝置。

如果說「冰雪元素」和「在地文化」都是迪桑特為顧客打造的靜態(tài)美景,那么與知名獨立藝術(shù)機構(gòu)UCCA聯(lián)手打造了創(chuàng)意冰雪藝術(shù)互動裝置,就是讓顧客感受冰雪的「動態(tài)美」,這是一場以「雪」為靈感的沉浸式體驗。

藝術(shù)用家張海超的數(shù)字雪世界系統(tǒng)“HelloSnowLine”為顧客打造了一個夢幻的冰雪世界。這個由雪粒子實時生成的數(shù)字雪世界系統(tǒng),能夠清晰地實時捕捉到顧客的一舉一動,并且被處理和轉(zhuǎn)譯為雪粒子數(shù)據(jù),雪粒子數(shù)據(jù)也會跟隨顧客動作變化而變化,這就意味著,只要顧客踏進區(qū)域,屏幕里的雪山會跟隨動作開始飄雪花;順樓而上,穿過迪桑特的「時空門」后宛若攀登雪山,途中會與飛馳而下的滑雪者迎面相遇;二樓LED電子屏幕互動裝置的應(yīng)用就像冰天雪地的時空縫隙,將二樓分裂出另外一個時空……「在南方感受北國風(fēng)情」這一創(chuàng)新有趣的互動形式,引發(fā)顧客熱議、互動,同時還能強化品牌「滑雪基因」「科技感」。

第四,打造限時ICE CUBE雪洞數(shù)字冰雪空間。

為了讓顧客感受到迪桑特品牌的「歷史」與「科技」,迪桑特還打造了限時「ICE CUBE雪洞」數(shù)字冰雪空間。

「空間」外,不同造型的雪花構(gòu)成了「空間墻」,「空間內(nèi)」展示的則是迪桑特的「品牌歷史」與「科技」,在歷史墻上,迪桑特的里程碑時刻的印記被冰塊包裹著,這也意味著迪桑特品牌發(fā)展的榮耀時刻與「冰雪」相關(guān),冰雪科技互動裝置的展現(xiàn)也讓顧客了解到迪桑特的「科技實力」,夯實在顧客心中「最佳選擇」形象。

不難看出,迪桑特在「空間打造」上使用的是「動靜結(jié)合」「層層推進」的手法,除了「美學(xué)」之外,迪桑特讓更多的人了解了自身的產(chǎn)品,也通過互動裝置讓更多的顧客「加入滑雪運動中」。

此外,為了做好顧客服務(wù),迪桑特DESCENTE SHANGHAI城市概念店還推出首個行動家洗護服務(wù)區(qū)域,為顧客提供專業(yè)滑雪裝備的清洗護理服務(wù),讓迪桑特的品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)形象更加「豐滿」。

結(jié)語

隨著市場環(huán)境變化和消費者認知的提升,線下門店承擔的主要功能也從最初的「零售」轉(zhuǎn)為通過用產(chǎn)品和服務(wù)為顧客打造一場「沉浸式體驗」,不止從阿勒泰搬來一座“雪山”,更希望讓整個冰雪文化在上海風(fēng)尚地標蔓延,也讓顧客感受到品牌基因和品牌活力,用「品牌文化」驅(qū)動「銷售」,這也是包括迪桑特在內(nèi)的高端玩家們熱衷于「推陳出新」的主要原因。

對于迪桑特來說,這樣的探索無疑符合其打造「高端品牌力,優(yōu)秀商品力和卓越零售力」的戰(zhàn)略方向,在新戰(zhàn)略指引下,未來迪桑特還將會有哪些新動作讓自己盡快跨入「百億俱樂部」,在門店創(chuàng)新上還會有哪些新探索、新突破?《聯(lián)商網(wǎng)》將持續(xù)關(guān)注。

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