出品/壹覽商業

作者/蒙嘉怡

春節假期剛剛結束，就有4家大潤發宣布閉店。前身為歐尚超市的大潤發學府路店在開業13年后終于與消費者告別，另一家開業已滿10年的大潤發德陽店也即將結束營業，而開在2015年頭尾的大潤發黃岡店、大潤發株洲店也一個月內相繼退場。大潤發目前未告知閉店的具體原因。

另據壹覽商業不完全統計，2023年1月至今，至少有13家大潤發閉店或宣布閉店，涉及湖南、江蘇、湖北、四川等多個省份，閉店原因主要為租約到期和經營調整。其中，2018年年底開業的攀枝花店僅支撐了四年就正式倒閉。看到曾經的“陸戰之王”頻繁關店，難免會有些唏噓。

大潤發的情況，是多方原因造成的。

首先，整個商超行業呈下行態勢。從閉店數據上看，據壹覽商業不完全統計，2023年第三季度至少有38家超市迎來閉店。其中，家樂福在前三季度的全國閉店總數已達到137家。此外，2022年聯華超市閉店超200家，步步高閉店一百余家，一些仍在營業的超市也面臨顧客減少、生意冷清的局面。

從營收數據上看，根據六家上市超市已經發布的2023年的業績預報，除了三江購物、家家悅與利群股份是盈利狀態，其他幾家大型超市企業均面臨巨額虧損，以永輝為最。2023年永輝預計虧損13.4億元，虧損金額是三江購物盈利的十倍多。

其次，從競爭上看，大潤發要面臨的競爭對手不僅有沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市等傳統商超，美團閃購、餓了么、京東到家等平臺的即時零售業務，還要應對近兩年興起的倉儲會員店的沖擊。經統計，大潤發目前選擇關閉的門店多為10年以上的老店，在商品陳列、內部裝潢方面都不及新店。

最后，從上市公司的角度出發，關閉經營狀況不好的門店能夠減少虧損，優化賬面數據，將更多的資金用于更需要的地方。

值得注意的是，阿里2024財年第三季度財報顯示，包含高鑫零售、銀泰、盒馬等業務的“所有其他”營收470.23億，同比下降7%，經調整EBITA同比下降87%。財報中還特意提到高鑫零售，稱營收下降是“供應鏈業務規模縮小及客單價減少導致的高鑫零售收入下降所致”，實體零售業務成為拖累。

2月7日，阿里巴巴集團主席蔡崇信在2024財年第三季度財報會表示，阿里將有計劃的逐步退出傳統實體零售業務，大潤發很有可能失去一個強大的“靠山”。

不過，壹覽商業認為大潤發已經度過了新團隊的磨合期，并正在重新提速前進。同時，對于未來的發展，大潤發已經想清楚了。

在去年4月的大潤發生鮮新零供大會上，大潤發CEO林小海在大會上公布了新財年四大發展戰略：差異化商品力、線下體驗中心、線上履約中心、多業態全渠道。從目前看，高鑫零售已經形成了“小、中、大”三種門店構架，并確定了以穩定大賣場基本盤，全力拓展小型門店，同時探索高端倉儲會員店的戰略布局。

特別是去年，大潤發高端倉儲會員店——M會員店發展迅速，2023年有3家M會員店正式營業。高鑫零售新一期財報顯示，M會員商店已啟動四店、五店拉新、招聘等前期工作。在南京店開業的頭一天，高鑫零售CEO林小海在接受壹覽商業采訪時表示，M會員店到下一個財年至少開出5家店。截至目前，已開業的3家M會員店的會員已經達到12萬。另據壹覽商業不完全統計，全國倉儲會員超市已達100家。在眾多倉儲會員店之中，M會員店在國內屬于第二梯隊，僅次于山姆、開市客等頭部倉儲會員超市。

在壹覽商業看來，“后來者”高鑫零售具備一定優勢。從門店開業節奏上看，截至2023年9月30日，高鑫零售旗下大賣場有33.3%為自有物業，這為大潤發改造成M會員店提供產業基礎，能夠縮短前期談判、開發的時間，鋪開速度會快于其他競爭者。高鑫零售首家M會員商店就是由此前的大潤發揚州江陽店改造而來，位于南京和常州的兩家M會員店也是由自有門店改造而成。

從門店選址上看，由于大潤發進入內陸早、推廣快，其選址多為商圈附近或住宅區附近。在此基礎上進行改造的M會員店，能夠讓消費者更快到達，競爭優勢也更為明顯。

不過，知名戰略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創始人詹軍豪指出，如果M會員店沿用原來的品牌元素，那么高鑫零售的轉型難以成功。一方面，高端化轉型首先面臨消費者群體的變化。與傳統大賣場敞開大門不同，會員店是先交費再進場，如果一味將原有大潤發改造為會員店，不考慮消費者的經濟實力以及消費觀念，很可能竹籃打水一場空。

另一方面，M會員店要具備“獨特性”才能吸引顧客前來消費。一是要與大潤發不同，會員店的供應體系一定要與大賣場進行切割，換湯不換藥的打法難以保證會員續費率。二是要與競爭對手不同，由于高鑫零售自有品牌起步晚，產品研發能力與供應鏈系統對比山姆仍有一定差距，在商品成本控制上會落后于其他對手，若只是一味“學習”而不創新，消費者會很快變心離場。

壹覽商業曾多次實地探訪M會員店，能看出高鑫零售對于會員店業態的謹慎和看好。

至于關店，壹覽商業認為這在一定程度上不是壞事，正如多位業內人士說的那樣“及時調整才有未來。”