來源/化妝品財經在線

作者/史潤梅

近日，高絲天貓旗艦店發布公告，高絲化妝品官方旗艦店將于4月19日結束運營，在結束運營之前下單的貨品，將按計劃送達。

截自高絲化妝品官方旗艦店

據悉，天貓高絲化妝品官方旗艦店已運營超過14年，高絲天貓旗艦店由高絲化妝品銷售（中國）有限公司運營，為高絲在中國設立的獨資公司。

《化妝品財經在線》觀察到，目前，高絲天貓旗艦店粉絲為88.5萬。高絲天貓旗艦店內在售3大品牌，分別是高絲茵菲妮、高絲蘊一和高絲。店內共計37個SKU，護膚和彩妝兩大品類，護膚類包括面部清潔、化妝水、乳液、精華、面霜、身體護理和特殊護理，彩妝包括妝前乳、粉底液、粉餅等。

從目前店鋪運營的情況來看，高絲化妝品官方旗艦店在天貓的表現似乎并不理想。店內銷量最高的是一件產品是高絲定妝噴霧，售出1萬+件，其余產品銷量至多百余件。

針對閉店消息，高絲天貓旗艦店客服表示：“高絲將調整在中國大陸的業務規模和發展重點；后續如果要購買高絲產品，可前往高絲線下店鋪或者微信小程序——高絲官方微商城。”

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在華36年，面臨戰略轉型 

高絲集團作為日本三大美妝集團之一，旗下擁有眾多品牌，除了上面提到的三大品牌外，還包括高端護膚品牌黛珂、雪肌精、彩妝品牌JILL STUART、Tarte、Esprique等。

高絲品牌矩陣，截自高絲官網

高絲成立于1946年，1988年進入中國，成立中外合資企業——高絲化妝品有限公司。2005年，企業性質由中外合資經營企業變為外商獨資企業，同年，高絲為了更好地拓展中國市場，在上海成立專門的銷售公司——高絲化妝品銷售（中國）有限公司，全權負責高絲化妝品旗下所有品牌的運營銷售。與此同時，高絲開始拓展線下渠道，此時的高絲獲得過短暫的輝煌。

但是，隨著渠道的拓展，高絲品牌多而不精、渠道覆蓋廣而不專等問題也開始顯現。“一線品牌的供貨折扣，三線品牌的終端投入”，這是當時一名高絲代理商對高絲的評價。渠道混亂、定位不清晰、無利潤刺激動銷導致當時不少代理商不得不放棄高絲，使得高絲逐漸被邊緣化。

2011年，高絲正式宣布進駐電子商務渠道，開設天貓旗艦店，并在多個電商平臺布局。不過，高絲雖然早早入局電商平臺，但是并沒有激起太大的浪花。

高絲也意識到了問題所在，高絲中國開始了一系列提升線下渠道存在感、高端化、年輕化、強化線上市場的變革。從2017年，雪肌精引入高端的謐雅系列、2018年黛珂引入AQ新系列、到2020年引入高功效護膚品牌高絲蘊一，高絲在中國市場逐步完善了高端產品矩陣。

2020年，高絲集團曾為迎接公司2026年創業80周年提出了“VISION2026”目標，即在2026年集團銷售額要達到5000億日元（約合人民幣238.57億元），營業利潤率超過16%。

去年，在第六屆中國國際進口博覽會上，第三次參展的高絲，攜旗下黛珂、雪肌精、ADDICTION、JILL STUART、高絲茵菲妮、高絲蘊一等品牌亮相。其中，黛珂時隔6年，完成了AQ舒活系列的再升級，進一步強化了品牌高端化。

不過去年，由于消費市場放緩，以及核污水排海事件導致旅游零售渠道受阻，高絲在中國在內的亞洲地區的業績大幅下滑。

2023年財報顯示，高絲集團2023全年營收為3004億日元（約合人民幣143.33億元），同比增長3.9%，營業利潤為159億日元（約合人民幣7.57億元），同比下降27.7%。除日本外的其他亞洲市場凈銷售額暴跌34.7%，在主要的中國大陸地區，電子商務和旅游零售渠道銷售額降幅明顯。

對于2024年在中國市場的規劃，高絲在2023財報中表示，集團將改變傳統的銷售結構，加強以終端消費者為中心的客戶開發和營銷，促進品牌發展，還將審查電子商務銷售的推廣費用，并加強投資以培養品牌粉絲和提高品牌知名度。

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日妝集體在中國遇冷 

高絲并不孤獨。從去年以來，就有不少日妝品牌接連宣布閉店、關停、撤店。

繼去年，旗下三品牌Frēshel膚蕊、Blanchir superior馥蘭皙兒和美發品牌SALA關停后，今年，花王宣布繼續關停AUBE和COFFRET D’OR兩大彩妝品牌。

資生堂旗下高端護膚品牌茵芙莎，在年初進行大面積撤柜，并關閉了僅開出3個月的中國首家定制概念店。資生堂中國方面表示，正在就線下業務部分作正常的局部調整，以便更好順應市場變化和消費者需求。資生堂2023年全年凈銷售同比下滑8.8%至9730億日元，經營利潤暴跌39.6%至281億日元。2023年資生堂在Q3、Q4的營收呈現大幅下跌，在中國業務方面，受核污水事件影響，導致全年減收。

再來看另一日妝巨頭花王。花王2023年全年營收同比下滑1.2%，凈利潤下滑49%，其中，化妝品業務收入在除日本外的亞洲市場減少17.9%。花王集團稱，一直增長的中國市場由于核污水排海事件的影響導致增速放緩。

對于日妝品牌在中國的集體遇冷，部分業內人士認為，除了核污水排海事件的影響，還由于中國化妝品市場競爭激烈導致，一方面有來自國際品牌競爭，另一方面隨著本土品牌的崛起，雙重擠壓下，日妝品牌的境遇可謂夾縫求生；另有聲音認為，面對化妝品市場增速放緩、消費降級等情況，消費者正在向趨于理性的消費觀念轉變，功效訴求走強，這也促使許多高端品牌，必須拿出金剛鉆，迎接新一輪消費變遷。