格力逐步取消全員銷售制,員工個人不背銷售指標(biāo)
來源/36氪
撰文/習(xí)翔宇
綜合媒體報道,格力正在逐步取消全員銷售制,將銷售指標(biāo)攤派到員工,轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊指標(biāo)。
據(jù)《第一財經(jīng)》報道,有格力員工表示,員工個人不再有銷售指標(biāo)。《時代財經(jīng)》也從三名格力員工處確認(rèn),今年4月開始,格力員工的銷售指標(biāo)不再與個人績效掛鉤。
不過,截止上述報道發(fā)稿,格力電器官方并未正式回應(yīng),是否已取消全員銷售制度。在《時代財經(jīng)》報道評論區(qū),也有評論表示部分地方的格力分公司還在實行銷售指標(biāo)。
2019年起,格力電器開始推行全員銷售制度,隨即提出“萬人萬店”口號。格力電器董事長兼總裁董明珠,在格力電器分銷平臺率先注冊了“董明珠的店”,并且首月銷售額超200萬元。根據(jù)《格力電器工會》公眾號,截止2019年3月,共有9萬員工在格力商城開微店,每名員工一個店。
與此同時,董明珠提出了格力電器的增長目標(biāo),要在2023年達到年營收6000億元。但是,格力電器的業(yè)績增長不盡如人意。根據(jù)財報,2019年格力電器營收達到巔峰——年營收1981.5億元,之后緩步下滑,2022年為1901.5億元。根據(jù)格力電器披露的業(yè)績預(yù)告,2023年格力電器總營收達2050億元-2100億元。遠低于五年前提出的6000億元目標(biāo)。
全員銷售制度取得的實際成效也不顯著。根據(jù)財報,2019年全年,“董明珠的店”注冊分銷店鋪超過10萬家,全年銷售額超14億元。不過,這占格力電器總營收的比重僅為0.7%。難以推動格力業(yè)績增長。
時間一長,全員銷售制度逐漸背離初衷。據(jù)《時代財經(jīng)》報道,多名格力員工提到了刷單現(xiàn)象,為了完成銷售指標(biāo),部分員工會花錢委托有銷貨渠道的同事刷單。這與董明珠一開始希望的,用全員銷售來培養(yǎng)員工營銷能力、感知消費者需求、增加個人收入,顯得背道而馳。
這件事也說明了,公司員工并不能完成所有績效指標(biāo)。公司業(yè)績增長依靠的還是,市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和真實的銷售渠道。
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