來源/零售商業財經

撰文/呂鑫燚 尹雅丹

“向大公司病開刀”已成為阿里今年的主基調。

5月23日，阿里公布2024財年年報的同時，也公布了一封由阿里巴巴董事長蔡崇信和CEO吳泳銘首次聯合署名的致股東信。信中詳細闡述了阿里未來的戰略方向和經營細則，并在文末反思道，過去25年，阿里已經出現“大公司病”，未來阿里將堅定地向“大公司病”開刀。

事實上，這已不是阿里第一次意識到“大公司病”了。

4月，退休五年的馬云“現身”內網發布《致改革、致創新》一文，文中除了對阿里改革一年的成效做出肯定外，已向外界傳遞出阿里要根治“大公司病”的信號。“我們向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上，重新讓公司變得簡單和敏捷。”馬云寫道。

二十年前，起家電商、占據絕佳生態位的阿里，完成了從追光者到領跑者的身份大轉變；二十年后，明眼人都能看出，蔡崇信和吳泳銘領導下的阿里正全力“砍”向大公司病，以求輕裝上陣，回到互聯網機遇的第一線，找回曾經的那艘航空母艦。

當阿里磨刀霍霍向“大公司病”時，其映射的是，這家已經締造龐大商業帝國的巨頭，正在逐步回歸初心，實現最初、最簡單的希望：讓天下沒有難做的生意。

名義退休

幕后操盤的阿里“船長”

回首阿里巴巴從最早的黃頁“狂飆”至市值千億商業帝國的歷程，馬云絕對是執掌這艘商業巨輪前進的舵手。

當張勇、吳泳銘依次接過方向盤后，馬云逐步從一線舵手轉變為更高階的存在。隱去“馬云”之名，以“風清揚”示人，變成了阿里人的精神圖騰，并以一種獨特的人格魅力帶領阿里人走出困局。

事實上，盡管退休五年，阿里掌權人某種程度上還是馬云的“提線木偶”，在關鍵時刻，仍由馬云下場一錘定音。

這一點，從最近一年號稱“閑云野鶴”的馬老師三次為阿里發聲（每次均是雷霆萬鈞之勢）中也能感受到——馬云雖退居二線，但仍是真正的掌控者。

去年5月，被拼多多、抖音拉入新一輪電商大戰的阿里疲于奔命，馬云召集淘天集團各業務負責人召開小范圍的溝通會，直言阿里現在的困境和對形勢的判斷。一個月后，張勇發布全員信卸任阿里巴巴董事會主席兼CEO，張勇在內部信中提到阿里云的重要地位和公司規范化治理。

馬云回歸，阿里CEO即換人，足見個人能量之大。

同期，馬云喊出“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網”，以三個“回歸”給阿里未來的發展路線指了一條明路。

于是，阿里開始出招，祭出7年來最大升級動作，一改淘寶網頁版的多年頑疾，還放出“淘江湖”論壇，將馬云20年前的發言再次向外界披露。隨后，吳泳銘開始頻頻提及“用戶為先”戰略，以實際行動貫徹落實馬云的“回歸淘寶、回歸用戶。”

蔡崇信也公開表示，未來會收縮非核心資產，如慢慢完成傳統實體零售業務的退出。這既是阿里收縮業務的表現，又何嘗不是在踐行“回歸互聯網”？

去年11月，拼多多發布季度財報后市值一路狂飆，且一度超過阿里。面對這個曾經看不上的后來者頗有氣勢蓋人之勢時，阿里內部開始軍心不穩。馬云再次下場，現身阿里內網，并直言阿里會改、阿里會變。

于是，一個月后吳泳銘上任，隨即開啟人事大調整，初步開展核心管理層大換血。

改革箭在弦上，馬老師就是幕后的節奏把控者。

名義上退休，閑云野鶴，退步收拳；實際上劍拔弩張，繼續暗中掌握阿里。畢竟，沒有人比馬云更懂阿里最需要什么，也沒有人比馬云更能給內部吃下一顆“定心丸”。

去大公司病

阿里“剔肥增瘦”

以淘寶天貓為樹根，支付寶、阿里云為樹干，新零售等其他產業作為枝葉，看似阿里已經長成一棵枝繁葉茂的大樹，但隨之而來的恰恰是組織決策愈發僵化，無法及時根據外圍的變化做出改變的遺憾。

阿里的“大公司病”在這一刻具象化。

想要去除“病根”，就要找到“病因”。阿里的“大公司病”來源于淘天成熟后，向外延伸的一系列過于繁雜的產業，導致其組織架構上愈發臃腫，資源浪費且各部分協同成本過高，最終從一個靈活抗打的青年變成一個行動遲緩的老人。

阿里深知“病因”，且多年來一直在向更靈活的組織架構方向調整，例如早期的履帶戰略，基于成熟業務的發展帶動新業務成長，隨著新業務數量增多，阿里又推出中臺戰略，以“大中臺小前臺”的模式，打通各業務線的數據，推動各業務間協同。

但中臺戰略推出幾年后，也難以匹配阿里發展的速度。于是2020年，阿里又開始推動責任制改革，以四大板塊為核心，成立多家獨立運營公司。這也被看作為是后續“1+6+N”的前奏。

2023年5月，阿里史上力度最大的組織架構變動“1+6+N”橫空出世，向市場講了一個大象轉身的故事。

分拆六大業務，一方面能讓阿里從龐大的業務線中抽離，專注淘天的增長，另一方面，也是卸下淘天養家的“包袱”，使其以更獨立的姿態面對市場。“1+6+N”是當時阿里留下的發展脈絡。同時也表明，阿里正逐步精簡核心能力，不再將過多心血耗費在新業務中。

這場改革伴隨張勇“退位”而偃旗息鼓，尚未完全實現。

但吳泳銘和蔡崇信接過交接棒后，再次吹響改革的號角。干脆利落的將阿里一分為二，以核心業務、非核心業務為唯一衡量標準。對于核心業務，阿里將保持長期的專注和高強度的投入；對于非核心業務，將通過盡快盈利或其它多種方式，實現這些資產的價值。

圖源：阿里財報

至此阿里誓要“剔肥增瘦”。

于阿里而言，核心業務無非是淘天和阿里云，這一點通過吳泳銘一人任阿里云集團董事長兼CEO、淘天集團CEO兩個位置就能看出。

從業務角度看也是如此，淘天和阿里云是阿里最關鍵的板塊，淘天是阿里的根基也是營收的主要來源。阿里云是阿里決勝人工智能時代的最大底氣，二者結合后，則會形成馬云口中的未來——AI電商。

除了組織架構的大變動外，阿里一直在通過人員縮減的方式，以減少溝通鏈條。據財報，2022年減少了1.95萬人、2023年減少了2萬人、2024年第一季度又少了1.4萬人。兩年三個月里，阿里向社會輸送了5.4萬名“阿里人”。

不難看出，阿里一直在調整策略，想要尋求更敏捷的姿態應對瞬息變幻的市場。本次向“大公司病”開刀不是第一次，也絕不會是最后一次。

知天命、不認命

馬云阿里再“鏈接”？

除了刀刃向內的改革外，市值持續縮水，生態位被持續擠壓，阿里這張越攤越大的餅必須要收回來破局了。

甩包袱、求變，馬云揮刀指向已至“成熟年”的阿里。

事實上，自2021年起，阿里人軍心動蕩之際，馬云已經結束了自稱閑云野鶴般的生活，轉而做起了產業的一線調研師。

馬云也公開表示，接下來自己的時間和精力會完全投入到農業領域。

從考察泰國正大集團，到2022年下半年前往日本考察漁業養殖，2023年行程更是覆蓋十幾個國家，更是在國內爆出間接持有一家食品及漁業領域型公司和新創一家預制菜公司……從生產端到消費端，如此成體系的深度調研甚至下場，馬老師煥發事業“第二春”的野心表露無遺。

退休后數次為阿里戰略定調，如今下場進軍新賽道、脫離阿里再創業的馬云，基本上還是圍繞阿里原有的業務做延伸。或許，馬云思考的不只是個人事業的第二春，更是整個阿里的未來。

或許從馬云決定退休的那一刻，自己前往求取阿里未來之路和阿里改革兩條腿同時走的想法就已經萌芽，外部由馬云不動聲色挖新產業，內部由上位者極速下刀，緊跟熱點的同時又有超前于當前國內經濟社會發展進程的視野。

唯一肯定的是，回歸阿里已經不是馬云考慮的選項之一，至少在阿里改革尚未完成之前，都不會親自下場，而是走在前面，為阿里思考可能性，繼續做阿里的馬云，而不是馬云的阿里。

不論如何，阿里還是阿里，馬云也依舊是那個叱咤風云的馬云，脫離了馬云屬性的阿里依舊偉大，也依然是一家令創業者尊重的公司。

結語

無論是馬云的“一聲令下”，還是吳泳銘和蔡崇信的“貫徹落實”，阿里仿佛又回歸到當年拳打eBay、腳踢亞馬遜的戰斗狀態了。

只不過，這次戰斗從在一片荒蕪之地中“打天下”，變成了在茂盛森林里“守天下”。

在阿里的天下里，夢想也不再宏大，而是拾起那份“讓天下沒有難做的生意”的小愿景。雖然尚不得知阿里的天下究竟能容納多少，但可以肯定的是，阿里不會再加入復雜、難以協同的新業務。

一個“守天下”的阿里，要的是精兵強將，更要一個回歸“讓天下沒有難做的生意”初心的創業團隊。