聯商快訊：6月7日凌晨1點，新東方創始人、東方甄選CEO俞敏洪發布公開信，向東方甄選的客戶、股東和投資者道歉。

俞敏洪提到，在輿論場里被熱議的“東方甄選做得亂七八糟”，只是和朋友之間謙虛的表達，他不只在一個場所說過“東方甄選被我做得亂七八糟”，這是一種習慣的表達，自己也不止在一個場合說過類似的話。

俞敏洪表示，幾乎沒有一個真正的企業家會認為，自己做的企業已經有條不紊，盡善盡美。幾乎沒有一個企業家，會對自己的企業現狀滿意，止步不前。我所信奉的企業家精神就是不斷追求更上層樓，也對自己的現狀提出挑戰。“盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵和動力，也是走向更好發展的起點。”

而對于自己“遠離紛爭，過自己想要的生活”的說法，俞敏洪說，為這樣不嚴謹的表達道歉，此外，人生最大愿望是超越紛爭、悠游世界的話，他在20年前就說過，但不意味著自己對東方甄選和新東方的經營不再負責任。

此前，俞敏洪出現在物美創始人張文中的直播間，并透露了自己退休的計劃。他表示，自己現在已經到了退休的年齡，不再喜歡在商業領域里打拼，而是希望把更多的時間留給自己，去享受游山玩水的樂趣。他還稱，過去的一年里，自己在網絡上遭受的謾罵、指責和侮辱，比他過去一百輩子加起來還要多。盡管如此，他依然保持著平和的心態，沒有讓這些負面聲音影響自己的判斷和選擇。

此外，當張文中提到希望向俞敏洪學習直播帶貨的經驗時，俞敏洪表示，“東方甄選現在也做的亂七八糟，我并無資格給你提供什么建議。”

6月3日，#俞敏洪稱東方甄選做得亂七八糟#的話題沖上熱搜。港股東方甄選股價一路下跌，截至收盤跌幅達9.92％，市值由盤前的189億港元減少至170億港元，單日蒸發超18億港元。

以下為俞敏洪道歉原文：

致東方甄選客戶、股東和投資者的一封信：

首先，我要在這里和東方甄選的客戶、股東和投資者道歉！最近因為我的個人言論，又引發了大家的擔心和憂慮。

我自己也沒有想到，一句和朋友之間謙虛的表達，或者說我不謹慎的表達，會引起這么多的波瀾，這么多的好意或者惡意的解讀。

物美30周年，朋友張文中邀請我參加直播。直播中，文中兄說要向我學習自媒體，我說，我都把東方甄選做得亂七八糟，你學習什么？新東方的人都知道，這是我的習慣表達。我不止在一種場合說過：新東方被我做得亂七八糟。

我也認為，幾乎沒有一個真正的企業家會認為，自己做的企業已經有條不紊，盡善盡美。幾乎沒有一個企業家，會對自己的企業現狀滿意，止步不前。我所信奉的企業家精神就是不斷追求更上層樓，也對自己的現狀提出挑戰。

盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵和動力，正是我們走向明天更好發展的起點。

從某種意義止說，新東方從無到有做到今天，東方甄選從無到有做到今天，我們一直在努力，不足的地方我們一直在改進。我們篤信，只要心存善念，就一定會有更好的明天。

也有股東和投資者擔心，我和張文中聊天的時候說，我的未來要遠離紛爭，過自己想要的生活，意味著我未來不再管東方甄選了。首先我為這樣不嚴謹的表達道歉；其次，我想說，我人生最大的愿望就是超越紛爭、悠游世界。

這樣的話語，我20年前就說了，但這并不意味著我對新東方和東方甄選的經營不再負責任。

30年新東方的歷史，證明了在任何一個關鍵節點，新東方都是個有擔當的企業，對得起客戶、股東、投資者，也對得起我們的員工和管理者。我們會為信任支持我們的所有人負責到底，相信我盡管已經年過60，但老當益壯，寧移白首之心，我一定會努力前行，和團隊一起，堅持品質，把東方甄選帶上更好的發展路徑。我也許會悠游世界，但同時，我也必然會激浪奮進，永不言敗！相信理解我的人，已經從我的西藏之旅有所感悟。

網絡上對我的言論，好意或者惡意的解讀，我都表示感謝！你的關注就是我前行的動力。我曾經說過，天下無敵，不是你戰勝所有的敵人，而是不管是朋友還是敵人，都能夠讓你變得更加強大，更加精進！

我最喜歡的歌曲之一《孤勇者》，有幾句歌詞作為我今天的結尾：

“你額頭的傷口，你犯的錯，都不必隱藏……要縫好你的傷，人只有不完美值得歌頌，誰說污泥滿身的不算英雄，愛你孤身走暗巷，愛你不跪的模樣，愛你對峙過絕望，不肯哭一場。”

相信我們的眼淚不會輕易流，相信我們風雨兼程、陽光總在風雨后。

感謝關注我們的所有人。相信假以時日，我們會給大家一個更好的答案！謝謝大家！

俞敏洪