來(lái)源/電商報(bào)Pro

作者/李迎

01

京東大手筆，100億補(bǔ)貼說(shuō)加就加

618的最后這兩天，京東又帶著好消息來(lái)了。

據(jù)京東官方發(fā)布消息，今年618從6月17日晚8點(diǎn)開(kāi)始，京東宣布將追加超100億投入，補(bǔ)貼給用戶(hù)，同時(shí)推出“超級(jí)驚喜紅包”，紅包額度高至3800元。

圖源：京東黑板報(bào)

在6月17日當(dāng)晚8點(diǎn)，京東還聯(lián)合湖南衛(wèi)視和芒果TV舉辦《京東618開(kāi)心夜》，將在湖南衛(wèi)視、芒果TV、京東APP同步直播。

圖源：京東黑板報(bào)

觀眾在觀看舞臺(tái)表演的同時(shí)，還可以打開(kāi)京東APP搖一搖參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括21輛極氪X 藝術(shù)家聯(lián)名款汽車(chē)、阿勒泰別墅等在內(nèi)的千萬(wàn)份實(shí)物禮品和10億紅包，可謂是吸引力十足。

此外，今年的618也是京東的21周年慶。京東作為618大促活動(dòng)的提出者，京東618還將推出“生日禮金”活動(dòng)，6月份過(guò)生日的用戶(hù)當(dāng)天下單，并且用京東支付，可享隨機(jī)免單，免單金額高達(dá)5萬(wàn)元。

圖源：京東黑板報(bào)

這一波福利，可以看出京東在618最后這兩天可謂是卯足了勁發(fā)力。為的就是吸引更多的用戶(hù)下單，幫助京東在這場(chǎng)618大促中搶奪更高的市場(chǎng)份額。

今年的618是不一樣的618，因?yàn)轭A(yù)售被取消了。預(yù)售一直是618舉行這么多年來(lái)的一大噱頭，少了這一噱頭，各平臺(tái)就得調(diào)整618的活動(dòng)策略，拿出吸引用戶(hù)的新活動(dòng)。

價(jià)格力成為了各電商平臺(tái)的選擇，京東618也是打出了“又好又便宜”的口號(hào)，更是采取了多種策略。

只不過(guò)，在618大促中各種活動(dòng)受到用戶(hù)好評(píng)的同時(shí)，京東也因?yàn)榈蛢r(jià)鬧出了一些爭(zhēng)議。

02

在爭(zhēng)議中求穩(wěn)，促銷(xiāo)活動(dòng)頻出

京東作為國(guó)內(nèi)的三大電商平臺(tái)之一，在每年的618中都是備受關(guān)注的。

只不過(guò)，曾經(jīng)的京東是在和阿里爭(zhēng)奪老大的位置�，F(xiàn)在的京東，只能眼睜睜的看著阿里和拼多多爭(zhēng)奪老大的位置。    

京東作為最早一批入局電商的平臺(tái)，眼看著拼多多后來(lái)居上，心中難免有所不甘。在5月份，拼多多的市值再次超過(guò)阿里，而其市值甚至是京東的幾倍多。

面對(duì)這樣的狀況，京東怎么可能不急，劉強(qiáng)東怎么可能不急。所以，今年的618京東也是想要使出渾身解數(shù)，力證自己的實(shí)力，爭(zhēng)奪更多的用戶(hù)和訂單。

根據(jù)京東發(fā)布的消息可知，今年京東的618在5月31日晚8點(diǎn)正式開(kāi)始，有四個(gè)活動(dòng)：百億補(bǔ)貼日，9.9包郵日，超級(jí)直播日，PLUS會(huì)員日，還是很值得期待的。

圖源：京東黑板報(bào)

天貓則是搶先京東一步，在5月20日晚8點(diǎn)開(kāi)始了第一波售賣(mài)。在天貓火熱開(kāi)售的時(shí)候，京東還沒(méi)有正式加入戰(zhàn)場(chǎng)，就被負(fù)面新聞潑了一盆冷水。

5月20日當(dāng)天，京東被56家出版機(jī)構(gòu)聯(lián)合抵制。上海出版社經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)代表上海46家出版單位發(fā)布的一份《聯(lián)合聲明告知函》，表明要退出京東的618促銷(xiāo)活動(dòng)。

京東造抵制的原因是賣(mài)書(shū)賣(mài)的太便宜了，在618促銷(xiāo)活動(dòng)的方案中，京東要求出版社全品種圖書(shū)以2-3折的報(bào)價(jià)政策參與，覆蓋5月19日至6月20日期間的8天促銷(xiāo)。    

出版社方面認(rèn)為京東的打折力度太狠，已經(jīng)觸及出版社的盈虧平衡線，這對(duì)出版社不公平，甚至認(rèn)為京東的做法擾亂了市場(chǎng)。

京東方面回應(yīng)是為了薄利多銷(xiāo)擴(kuò)大銷(xiāo)量，這樣的低價(jià)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)當(dāng)然是樂(lè)意的，只是引起了商家的不滿。

一波未平一波又起，京東和出版社之間的矛盾還未平息，京東的內(nèi)部又出了問(wèn)題。京東被曝嚴(yán)抓考勤，掀起了打工人內(nèi)心的波瀾。

后續(xù)，劉強(qiáng)東更是直接出面回應(yīng)：業(yè)績(jī)不好又不拼搏的不是我兄弟。劉強(qiáng)東對(duì)于兄弟的重新定義，讓京東陷入了負(fù)面輿論的漩渦中。

面對(duì)這樣的情況，京東在今年的618大促中壓力無(wú)疑是變大了。但好在京東頂住了壓力，在低價(jià)和直播方面玩出了花樣，依舊吸引了大批的用戶(hù)。

京東將低價(jià)策略作為自己的得力的武器，在這一方面也是搞出了各種促銷(xiāo)活動(dòng)，讓用戶(hù)不得不心動(dòng)，不得不下單，將訂單留在京東。

低價(jià)策略，不僅體現(xiàn)在商品價(jià)格上，還體現(xiàn)在平臺(tái)的補(bǔ)貼上。在京東的百億補(bǔ)貼專(zhuān)區(qū)中，華為、樂(lè)高、卡詩(shī)等眾多大牌5折起，全場(chǎng)至高12期免息，讓大牌價(jià)格更親民。

用戶(hù)在京東上消費(fèi)的同時(shí)還能領(lǐng)到錢(qián)，用戶(hù)在京東搜索“主會(huì)場(chǎng)”找到“618額外補(bǔ)貼”，每天都能在此領(lǐng)到20元補(bǔ)貼。

在PLUS會(huì)員專(zhuān)區(qū)還能領(lǐng)到760元的PLUS超級(jí)補(bǔ)貼。在“玩一玩”每日刮刮紅包中，用戶(hù)每天至少有3次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，人人100%得獎(jiǎng)。

不怕用戶(hù)不下單，就怕用戶(hù)錯(cuò)過(guò)低價(jià)商品。為此，京東上線了比價(jià)系統(tǒng)。

在京東APP中，用戶(hù)搜索“比天貓便宜”后，將被引導(dǎo)到一個(gè)同類(lèi)型的比價(jià)頁(yè)面。頁(yè)面標(biāo)注著“比天貓便宜”這一明確信息，還有京東“又便宜又好”的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)。    

圖源：京東

在提供低價(jià)好物之外，京東也是不斷在采銷(xiāo)直播間造勢(shì)，吸引更多的消費(fèi)者到直播間來(lái)。

先是有車(chē)圈紅人周鴻祎來(lái)到京東采銷(xiāo)直播間和京東CEO許冉對(duì)話，再推出山寨版李佳琦和正版李佳琦比低價(jià)，后有前華為最帥HR入局京東采銷(xiāo)直播間。京東選擇的這些人，本身就帶有話題，不愁直播間沒(méi)人關(guān)注。

京東在4月份推出了由劉強(qiáng)東AI數(shù)字人“采銷(xiāo)東哥”主持的直播間，吃到甜頭后，京東在618活動(dòng)期間也推出了總裁AI數(shù)字人直播間。

依托于京東云言犀自研技術(shù)，共有18位品牌總裁AI數(shù)字人作為“京東618福利官”現(xiàn)身京東直播間，帶來(lái)真5折真低價(jià)以及爆款商品1元起等福利。

在多種活動(dòng)的帶動(dòng)下，京東在5月31日開(kāi)售首日，也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。京東618開(kāi)門(mén)紅4小時(shí)，京東直播觀看人數(shù)同比增長(zhǎng)460%，京東采銷(xiāo)直播訂單量較2023年11.11開(kāi)門(mén)紅4小時(shí)增長(zhǎng)300%。

Apple、美的、海爾、小米、中國(guó)黃金、華為、小天鵝、格力、海信、TCL等眾多品牌成交金額迅速破億，截至24點(diǎn)，同比增長(zhǎng)超5倍的品牌超過(guò)1萬(wàn)個(gè)。首次參與京東618的新商家中，成交額超100萬(wàn)的新商家數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)45倍。

圖源：京東黑板報(bào)

這個(gè)成績(jī)，表明京東并無(wú)受負(fù)面輿論太大的影響，還為京東618開(kāi)了一個(gè)好頭。

經(jīng)過(guò)了這么多天的努力，戰(zhàn)績(jī)肯定也是發(fā)生了變化，只是還未統(tǒng)計(jì)出�，F(xiàn)在來(lái)到了618大促的最后兩天，京東又放出大招，追加補(bǔ)貼100億還有晚會(huì)活動(dòng)，足以看出京東有著更大的野心。

至于最終成績(jī)?nèi)绾危鸵淳〇|出的大招能在這兩天取得什么樣的效果了。

03

在求變的618中，電商平臺(tái)卷出新花樣

今年的618很難，逼得電商平臺(tái)不斷更新策略。

多平臺(tái)接連取消預(yù)售，消費(fèi)者需求不斷變化，電商格局多變。在這樣的情況下，連帶貨一哥李佳琦都直呼：今年的618太難了。

挑戰(zhàn)確實(shí)存在，機(jī)遇同樣等待著被挖掘。用戶(hù)和訂單到底花落誰(shuí)家，就看誰(shuí)家的活動(dòng)更吸引人了。

淘寶天貓有兩輪促銷(xiāo)活動(dòng)，具體措施包括五折會(huì)場(chǎng)回歸，美妝、3C、服飾等品類(lèi)券加量加倍且可疊加平臺(tái)活動(dòng)使用，以及百億補(bǔ)貼200款大牌“全家桶” 低至二折等。此外，88VIP大額券將提前發(fā)放。

根據(jù)淘寶直播開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截止5月31日24點(diǎn)，淘寶已誕生了38個(gè)破億直播間。此外，還有368個(gè)直播間成交額破千萬(wàn)，直播帶貨成績(jī)不俗。    

拼多多是一直推行低價(jià)策略的，在大促期間也推出了一系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，“砍一刀”、“拼團(tuán)”等活動(dòng)自然不必說(shuō)。

而對(duì)商家，拼多多為其提供搜索、推薦排序大幅加權(quán)，平臺(tái)搜索推薦位等位置優(yōu)先展示。

在拼多多發(fā)布的首周戰(zhàn)報(bào)中，手機(jī)類(lèi)目銷(xiāo)售總量達(dá)到300萬(wàn)臺(tái)，多個(gè)家電品牌銷(xiāo)售額破10億元。

可以看出，三大平臺(tái)的亮眼成績(jī)各有側(cè)重點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)不同。目前，因?yàn)榛顒?dòng)還未結(jié)束，各平臺(tái)數(shù)據(jù)也沒(méi)有完整放出，還不能比較出各平臺(tái)之間的差距。

最后，到底誰(shuí)能拔得頭籌，就等最后這兩天的比拼結(jié)束后，各平臺(tái)放出戰(zhàn)報(bào)了。

不論怎樣競(jìng)爭(zhēng)，最終收益的都將是消費(fèi)者。誰(shuí)能贏得消費(fèi)者，誰(shuí)就是贏家。