秦漢胡同爆雷,還是拐進了擴張的“死胡同”
來源/首席商業(yè)評論
撰文/星影
圖源/新聞晨報
“還有700節(jié)課沒上”“剛剛續(xù)費6萬學費,就關門了”。8月28日開始,大量關于國學培訓機構秦漢胡同突然倒閉的帖子出現(xiàn)在網(wǎng)上。有不少家長在網(wǎng)上發(fā)文,在給孩子一口氣報了上萬的培訓班后,所在的門店忽然就關門歇業(yè)了。隨后,北京、上海和杭州的媒體先后實地報道,也證實了這家連鎖培訓機構無預警歇業(yè)的事實。
根據(jù)媒體的報道,秦漢胡同在北京、上海和杭州的門店不僅已經(jīng)關門歇業(yè),不少門店還拖欠了2個月以上的門店物業(yè)費和教師工資。面對門店的突然倒閉引發(fā)的輿論漩渦,秦漢胡同創(chuàng)始人王雙強也回應媒體:后續(xù)會積極自救,爭取保留一半以上的直營門店。
成立于2002年,秦漢胡同的總部位于上海閔行,在北京、上海、廣州、深圳、成都等地共有近200家門店。和其他教培機構不同,秦漢胡同專注于琴棋書畫、鑒賞課等傳統(tǒng)文化課程,所以成功躲過了2021年的雙減對教培行業(yè)洗牌。
2023年,秦漢胡同還宣稱實現(xiàn)營收6億余元,擁有8萬多個付費家庭。然而,誰也沒想到,就在疫情后的2024年這家旨在打造城市藝術空間的教培機構卻遭遇了倒閉,秦漢胡同究竟為什么會突然陷入經(jīng)營困難?這家培訓機構的倒閉的背后又蘊含了哪些行業(yè)現(xiàn)狀?
01
從藝術空間到藝術培訓
2002年,山西臨汾人王雙強辭去高校工作,在上海的七寶鎮(zhèn)上創(chuàng)辦了集讀書寫字、收藏展示為一體的藝術書齋空間,當時的王雙強并沒有一個具體而明確的商業(yè)計劃,甚至已經(jīng)做好了短期內(nèi)不盈利的準備。直到2009年,這家藝術空間才變成了秦漢胡同第一家國學館,秦漢胡同也正式成為了一家國學培訓機構。
2014年到2017年里,由于拿到了融資,秦漢胡同新開了60余家分館,主要集中在北上廣深。2019年,秦漢胡同每個館平均年營收為700萬元。當時的王雙強一度對媒體豪言,2019年為輔導期,公司預計能在2023年開始IPO。
據(jù)說2020年的秦漢胡同整體年營收已突破4億元。秦漢胡同在疫情期間也開通了線上課程,先后還上線了硬筆書法、拼音課、中小學古詩詞、看圖說話等更具實操性的在線課程。并在3月陸續(xù)推出陪練性質(zhì)的直播課。就在今年4月,秦漢胡同高調(diào)宣傳新總部大樓落地上海閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)蒲溪科創(chuàng)園。
然而,秦漢胡同還是突然爆雷了。對此王雙強和媒體坦言,到期的銀行還貸疊加有限的實際營收,員工工資一拖再拖,出現(xiàn)越來越多的家長退費,從而導致此次的問題突然爆發(fā),這也是他始料未及的。
有前員工表示,秦漢胡同的突然爆雷,還是可能和這幾年辦學規(guī)模的急速擴張有關。2019年,秦漢胡同放開加盟,線下門店數(shù)量一下子擴張到70余家。在新冠疫情發(fā)生后的4年里,秦漢胡同新開了近百家門店(包括加盟店),超過前面近二十年的門店數(shù)總和。
秦漢胡同的線下門店面積通常在800至1200平方米之間,每家門店的學生人數(shù)規(guī)模也大致在800至1200人。門店主要分為兩種類型:面向少兒的國學館和更為高端的旗艦館。在一線城市開設一家秦漢胡同門店,所需的投資至少要上百萬元。
在市場比較好的時候,按照課包進行預收費的秦漢胡同,一般單店的流水還不錯,家長動則上萬的學費,也讓秦漢胡同有了擴張的底氣。可是分店擴張過快,而管理和師資培訓沒有及時跟上,也是秦漢胡同當前閉店的重要原因之一。
還有業(yè)內(nèi)人士在網(wǎng)上分析,秦漢胡同這幾年還在接收鯨魚小班、巨人教育等多家倒閉培訓機構的學員。這幾年,因為一些特殊原因,秦漢胡同存量的課包開始增多,存量學員也在增加,外加接受其他機構的學員,加盟再放開質(zhì)量難以把控,疊加的壓力企業(yè)顯然是很難支撐了。
02
國學教育并非剛需
作為教育培訓行業(yè)細分市場之一的國學教育,雖然近幾年一直保持一定的發(fā)展態(tài)勢,但是對比其他傳統(tǒng)教育培訓機構的學科教育和外語教育來說,行業(yè)利潤率還是太低。國學教育第一家上市的企業(yè)童學文化,其財報公布的15年和16年的純利率僅能達到2%~4%;相比之下一般培訓機構的純利潤都能達到15%以上。
近幾年,雖然各國學培訓機構如雨后春筍般冒出來,但是國學教師資源卻相當稀缺,全國的“國學教師”有多達百萬的缺口。國學對于教師的要求很高,應該精通多門類的文化。但是目前,在我國教學體制下,沒有高校設立“國學專業(yè)”,專門培養(yǎng)國學人才。
秦漢胡同的課程包括書法、國畫、圍棋、古箏、琵琶、茶藝等課程以及相關競賽服務,有前員工回憶,一開始直營門店的招聘門檻很高,大部分教師要通過嚴格的篩選、兩輪面試加一個月實習期。招聘時,王雙強還會請來對口行業(yè)的專家,比如書法協(xié)會成員一同來考評。然而,進入加盟模式后,如此復雜的教師選拔機制顯然不可能推廣,而直營門店的這種高門檻招人,提高的不僅是師資水平,還有企業(yè)的用人成本。
高成本的弊端還直接體現(xiàn)在秦漢胡同課程的定價上,由于采取所謂的定位高端,教學上也采取小班制。有大量消費者抱怨:秦漢胡同學費偏貴。雖然課時費不比普通培訓高多少,但由于國學課程周期偏長,導致家長實際支出的學費遠遠高于行業(yè)平均水平。
此外,在雙減政策出臺后,與應試教育培訓的剛性需求對比,國學也被歸屬于改善性需求。在K12課外培訓市場中,主要還是以應試教育的考試為主,學科教育等以應試為主的科目屬于第一檔次;藝術、科學等素質(zhì)教育屬于第二檔次。未來即使國學被教育主管部門重視最多也只能歸入第二檔次。
歸根結底,國學教育行業(yè)發(fā)展較晚且非剛性需求,消費者對其的需求意識還亟待開發(fā)。對于未來發(fā)展的價值等諸多因素,間接導致了國學教育客戶開發(fā)成本高、純利率低。秦漢胡同雖然有古琴、二胡、琵琶等獨家的小眾專業(yè)課程,但通過這些小課程發(fā)揮出長尾效應完成商業(yè)閉環(huán),即使不遭遇現(xiàn)金流問題,未來長期發(fā)展也有一定的難度。
03
爆雷了,錢還能回來嗎?
網(wǎng)上曝光的一份采訪錄音顯示,秦漢胡同創(chuàng)始人王雙強曾經(jīng)許諾,在9月1日前對于拖欠的學費給出一個說法,但實際是這一承諾沒有兌現(xiàn)。
對于學費的安全問題,繳費的時候,大部分機構的銷售都會和家長說,這個錢都是打往資金監(jiān)管賬戶的,可以放心買課。
但實際上很多人可能并沒有關心過秦漢胡同的上海公司相關資金監(jiān)管賬戶的實際情況。一些家長們能看到的光大銀行,只是前期對接過,雙方簽署了一份框架協(xié)議,然后銷售們就打著監(jiān)管賬戶的名義進行宣傳了。
對于教培這樣的預付費業(yè)務,形式上應該存在一個三方協(xié)議監(jiān)管,它的業(yè)務邏輯要做到一課一銷,實際劃課時銀行才允許公司從監(jiān)管賬戶提款。但這樣的制度在實際中執(zhí)行得可能微乎其微。
這樣的監(jiān)管制度在實際中無法執(zhí)行,除了行業(yè)監(jiān)管和自律方面的原因之外,還有一個很重要的原因是,大部分教培機構都有現(xiàn)金流的需求,房租、教師工資,一些加盟店還有業(yè)績壓力,采取一口氣收齊學費顯然是一個更為經(jīng)濟的做法,當然其中的隱患就不言而喻了。
秦漢胡同有沒有執(zhí)行預付費的監(jiān)管不太清楚,但未來家長們的剩余學費想要拿回來恐怕也很有挑戰(zhàn)。有律師在接受媒體采訪時表示,即便進行訴訟,家長也可能面臨到執(zhí)行不到款項的風險。畢竟如果宣布爆雷的培訓機構很多都已經(jīng)資不抵債,到執(zhí)行階段,債權人也會出現(xiàn)無財產(chǎn)可供清償?shù)那樾巍?/p>
由于加盟機制的問題,目前關店的基本是秦漢胡同的直營門店,一些二線城市的加盟店還在正常營業(yè),但由于總部倒閉帶來的輿論風暴,讓整個藝術類培訓機構都遭遇了一波信任危機。
秦漢胡同曾經(jīng)的經(jīng)營理念是“從文字出發(fā),讓世界柔軟”,但市場卻非常冰冷。即便不走學科教育的大路,秦漢胡同的教培加盟制和預付費模式其實還是走了不少連鎖企業(yè)發(fā)展的老路,想要走出過快擴張的“死胡同”,行業(yè)需要在擴張模式和資金管理上進行監(jiān)管才可以。
否則,哪個老板又能忍住快速擴張就可以上市的誘惑呢?
參考資料
1、國學培訓巨頭創(chuàng)始人回應:收入下降致欠薪并引發(fā)退費潮,“希望社會多給點時間”,每日經(jīng)濟新聞
2、秦漢胡同走進“死胡同”?這家國學頭部教育機構被爆大規(guī)模閉店,界面新聞
3、一夜之間人去樓空!沒“倒閉”還“刪文”,王雙強該如何“自救”?晉商頭條
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