出品/電商報Pro

作者/李響

01

淘寶京東開始備戰雙11

這進度可真夠快的，大家伙還在燥候國慶的時候，淘寶和京東已經開始備戰雙11了。

近日，淘天官方正式宣布，今年雙十一期間，平臺將斥資數百億，全力支持商家實現生意增長，同時助力商家經營成本的有效降低。

圖源：淘天速遞公眾號

根據淘天發布的海報信息來看，淘天將在滿減與立減活動的基礎上，額外投入300億消費券及紅包促進成交，并投入投入百億巨資，與超過 200 家互聯網平臺合作，以拓展客流。

對比往年，今年雙11淘天投資的規模，堪稱歷年之最。

另外，淘天特意強調，今年雙十一，平臺將正式納入支付寶與微信等多元支付方式，為用戶帶來更加便捷、靈活的支付體驗。

這也是淘寶全面打通微信支付后的第一個大促。

當然，除了砸錢助力商家增長，淘天也在通過一系列舉措如退貨寶服務削減退貨成本、零手續費極速回款、百億補貼傭金全額返還、大促與店播免傭等多重福利政策，全方位助力商家降低運營成本。

此次雙11大促，淘天顯然已蓄勢待發，做好了各項準備工作。

值得注意的是，在公布上述內容之前，淘寶就對《淘寶平臺價格管理規則》進行了修改與變更。

在新版《淘寶平臺價格管理規則》中，淘寶平臺為確保商品券后/折后價格的準確性，將淘金幣、紅包等用戶個人資產自動納入優惠計算，讓商品詳情頁上的價格由系統智能運算，并實時更新。

同時，為了維護消費者的知情權與購物體驗，防止價格信息引發的誤解或混淆，平臺嚴格規定，若賣家未能實現上述自動化價格計算能力，則禁止在商品展示頁面（包括商品主圖等關鍵素材）上自行標注價格信息，以此保障價格表達的一致性與透明度。

具體來講，商品主圖需避免以下價格誤導性表達，如“到手價xxx元”“券后價xxx元”“活動價xxx元”“xxx元/3件”“兩件均價xxx元”等。同時，平臺鼓勵并允許使用清晰、準確且不易引起混淆的價格與促銷說明，如“贈品價值xx元”“前x名送”“可定制xx”“滿300減20”“第二件九折”“第二件減9.9元”等。

圖源：淘寶規則

不僅如此，淘天對《天貓商家營銷準入基礎規則》及《營銷平臺基礎規則》進行了重要修訂，明確規定若商家商品體驗分未達60分門檻，則將面臨參與營銷活動資格的嚴格限制。

就以上舉措而言，淘天主要布局了兩大方面：一方面，對商家提出了更為嚴格與全面的要求，提升整體服務質量與消費者體驗；另一方面，通過大手筆的資金投入與扶持措施，為商家帶來了十足的安全感，讓他們能夠全力沖刺大促。

說完了淘寶天貓，我們再把視線轉到京東。

今年雙11，京東這邊最大的不同就是將活動周期延長了一周。官方消息顯示，京東已定于10月17日晚8點正式拉開大促搶先購的序幕。

圖源：京東

京東強調，今年雙11要大力推動小微商家與中大商家的成長，目標是將日均銷售額突破萬元的小微商家數量較去年實現超過兩倍的增長，同時，促進銷售額超過500萬的商家數量實現同比增長超50%。

值得一提的是，京東在商家投入上，也下了一筆重金。

尤其在直播領域，京東計劃投入高達10億的資源支持“直播限時價”及“總裁直播價到”等活動，以拉升商家單品的銷售業績。

在成本控制層面，京東為商家提供了免費體驗京東數字人15天、京東保險服務退換貨保障、權益大禮包等，主打助力商家降本增效。

將京東與淘寶的雙11大促策略放在一起看，不難發現兩者在布局上確實存在諸多不謀而合之處，不管是砸錢，還是降本，雙方都展現出了高度的一致性。

可以預見，今年雙11，京東和淘寶將針對商家展開一場激烈的爭奪，現下氛圍已經緊張起來了。

02

淘寶和京東，卷向服飾出海

作為老對手，淘寶和京東在國內的戰況一直很激烈，這大家也都知道。

但很多人不了解的是，其實在海外市場，淘寶和京東也開打了。

此前，淘寶推出“大服飾全球包郵計劃”，承諾通過高額運費補貼實現全面包郵服務，讓海外顧客也能享受到與國內消費者同等的快遞服務。

圖源：淘寶

而京東這邊，不知道是不是因為受到了淘寶的影響，也開始在海外電商服飾業務上有了大動作。

本月，京東官宣成為倫敦時裝周亞洲官方線上零售合作伙伴，并發布了“讓世界看見中國美”2024中國原創服飾招募計劃，追加10億巨資，全面深化服飾品類的戰略布局。

與此同時，“奶茶妹妹”章澤天近日頻繁亮相于各大時尚周活動及相關晚宴現場，剛在倫敦圓滿主持京東時尚晚宴后，她又以TOD'S品牌大使的身份亮相米蘭時裝周，狠狠為京東服飾刷了一波存在感。

圖源：微博

淘寶和京東這么一來一回，感覺就快要在海外電商服飾賽道干起來了。

說到這，問題就來了，淘寶和京東為什么會盯上電商服飾出海呢？

其實原因很簡單，電商服飾出海賽道存在巨大的紅利。

據Statista數據顯示，2023年全球服裝市場規模已達6730億美元，是全球家具市場規模（3300億美元）的兩倍，是全球音樂產業規模（673億美元）的十倍。

在其他眾多行業賽道面臨發展瓶頸、增長乏力的當下，電商服飾出海領域卻別有洞天。這也很好地解釋了淘寶與京東聚焦于海外服飾市場，傾注大量精力與資源于此的根本原因。

在接下來的發展進程中，淘寶與京東在電商服飾出海賽道上的實際行動，極有可能會成為影響整個電商市場的未來走向。

03

競爭迎來新賽點

眾所周知，電商平臺在此前的市場競爭中，均將目光投向了低價策略，以此作為吸引消費者、擴大市場份額的重要武器。

但前陣子，這一情況悄然發生了變化，各大電商平臺的競爭焦點開始從低價轉向GMV。

以淘寶為例，其宣布將弱化以“五星價格力”為核心的搜索權重分配體系，轉而回歸以GMV（商品交易總額）為基準的分配機制，這一轉變，可謂是引起了行業的高度關注。

自此，淘寶不再強制要求所有商家遵循“五星價格力”的邏輯，而是鼓勵并歡迎那些適合且有意愿的商家自愿參與，以更加靈活和個性化的方式參與市場競爭。

而“五星價格力”正是淘寶去年初推出的價格評估機制，它基于單品在淘寶內外同類商品的價格對比，為商品賦予評分。其中，達到全網最低價的商品才能獲得5星。

在淘寶率先行動之后，抖音與拼多多也緊隨其后，紛紛調轉方向，弱化低價策略。

不過，令人意外的是，盡管這一趨勢在電商行業中逐漸蔓延，京東卻并未選擇“隨波逐流”，而是保持了自己的步調，依舊堅持低價。

可以說，淘寶與京東的發展軌跡已經從過去的日漸趨同，逐步回歸到了各自鮮明的發展道路上。

目前看來，隨著各大平臺相繼備戰雙11，電商行業也將開啟新一輪混戰。此時淘寶與京東又將以何種姿態迎接消費者的檢驗，將成為決定勝負的關鍵所在。