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霸王茶姬創始人張俊杰的出海風云路

來源: 零態LT 張佳蔓 2024-10-21 11:02

來源/零態LT

作者/李佳蔓

張俊杰,一個從流浪少年到奶茶大亨的傳奇人物,正帶領霸王茶姬出海挑戰,他的故事,是逆襲,也是野心的彰顯。

而在茶飲市場如此激烈的競爭中,霸王茶姬如何脫穎而出,成為全球化的代表?從無父無母、流浪街頭到百億身家,張俊杰的傳奇人生能否續寫新篇章?

01

從流浪少年到奶茶帝國

張俊杰與霸王茶姬如何逆襲

張俊杰的童年,是一段充滿悲劇色彩的回憶。父母早逝,他從10歲到17歲一直在流浪,失去了接受正常教育的機會,17歲左右才開始學拼音,甚至連自己的名字都是后來自己取的。

命運的轉折往往發生在不經意間。

2010年,17歲的張俊杰終于找到了一份工作,在一家叫“大維奶茶”的店里當店員。這是他人生的重要轉折點,也是他與茶飲行業結緣的開始。

在“大維奶茶”的日子里,張俊杰憑借著勤奮和聰明,一路從普通店員做起,逐漸晉升為云南區域運營負責人。這段經歷不僅讓他對茶飲行業有了深入地了解,也鍛煉了他的管理能力和市場洞察力。后來,他更是盤下了一家加盟店,并成功令其起死回生,展現了他的商業才華。

張俊杰的野心遠不止于此。在海外考察時,他發現茶飲市場仍有巨大的機會,于是決定回國嘗試一把,創立了自己的品牌——霸王茶姬。這個云南起家的品牌,在中國現制茶飲增速逐漸趨緩的時候,正以驚人的態勢擴張。

2023年8月初,霸王茶姬挺進北京朝陽區合生匯B1層,這個北京商業社會的流量入口,聚集了當下最時興的年輕風尚品牌。開業那日,這家霸王茶姬創下排隊訂單破1000,杯數超3000的記錄,一時間聲名大噪。

緊接著,霸王茶姬又頂替了黃金地段的星巴克。上海龍之夢商場B2層一家開了十年有余的星巴克門店,被霸王茶姬取而代之。這一舉動無疑引起了業界的廣泛關注和討論。去年霸王茶姬的圍擋出現在此之時,一位上海消費者在小紅書上寫下感嘆:“真是時過境遷”。

在零售額方面,霸王茶姬也展現出了強大的實力。據弗若斯特沙利文數據顯示,2023年中國現制茶飲品牌中,霸王茶姬以108億元的零售額位列第四名,僅次于蜜雪冰城、古茗和茶百道。而令人驚訝的是,霸王茶姬以古茗1/3的門店數量創造了接近其七成的利潤,這一數據無疑讓人對霸王茶姬的盈利能力刮目相看。

2024年5月21日,正值“國際茶日”,霸王茶姬在上海舉辦了一場堪比互聯網大廠發布會規模的活動。在數千人面前,張俊杰喊出了2024年要“超越星巴克”的目標。這一口號不僅展示了張俊杰的野心,也標志著霸王茶姬正式向全球市場發起挑戰。

目前,霸王茶姬全球門店數量已經突破4500家,全球注冊會員數達到1.3億。2023年全年,霸王茶姬營收首次過百億,預計2024年全年營收將超200億元。張俊杰稱,霸王茶姬今年一季度的店均銷售額超越了所有的現制茶飲企業,同時也超越了星巴克中國。這一數據無疑為霸王茶姬的出海之路增添了更多的底氣。

在肯定其成就的同時,我們也不得不提出中肯的批判和質疑。霸王茶姬的快速發展是否過于激進?其盈利能力和市場競爭力能否持續保持?

在全球化的大背景下,霸王茶姬能否真正代表中國茶業出海并取得成功?

02

霸王茶姬出海風云

從東南亞到巴黎,擴張之路的得與失

2024年,巴黎奧運會期間,霸王茶姬與喜茶等新茶飲品牌共同刷新了海外市場的存在感。在巴黎圣拉扎爾火車站,霸王茶姬的快閃店首日便接待了近2000人流量,這一數字無疑彰顯了其品牌在海外的吸引力。

然而,這僅僅是霸王茶姬出海戰略的一個縮影。

近年來,隨著國內市場的增長逐漸達到天花板,新茶飲品牌們紛紛將目光投向了海外市場。從2010年至2017年的第一輪出海浪潮,到2018年至今的新一輪擴張,新茶飲品牌們在全球范圍內展開了激烈的競爭。《2023中國新式茶飲品牌出海報告》明確指出,這一趨勢已成為各家企業的必選項。

霸王茶姬,作為這一輪出海浪潮中的佼佼者,早在2019年便踏入了馬來西亞市場。經過數年的深耕,其在馬來西亞的門店總數已突破130家,成為當地頗受歡迎的茶飲品牌。而在東南亞市場,霸王茶姬更是接連發力,不僅在新加坡一口氣開了3家新店,還在泰國等市場取得了顯著的進展。

霸王茶姬的出海之路并非一帆風順。在東南亞市場,尤其是新加坡,霸王茶姬曾遭遇過加盟商的“背叛”。2024年初,新加坡的加盟商帶著門店“另立門戶”,給霸王茶姬的出海戰略帶來了不小的挑戰。這一事件,無疑給霸王茶姬敲響了警鐘,也讓其意識到加盟模式在海外市場的風險。

面對這一挑戰,霸王茶姬選擇了直營模式作為應對之策。在新加坡市場,霸王茶姬任命了東南亞某外賣平臺負責人出任地區高管,并聘請了多名互聯網從業者專門組建了地區運營團隊。這一系列舉措,旨在更好地運營新加坡市場,管理好品牌在當地的直營門店,并持續擴大品牌影響力。

除了新加坡市場外,霸王茶姬在東南亞其他市場也取得了不俗的成績。在馬來西亞、泰國等地,霸王茶姬的門店數量持續增長,形成了“單點突破、多地開花”的擴張局面。而這一切,都離不開霸王茶姬對市場的精準把握和對產品的不斷創新。

霸王茶姬的出海戰略,無疑是其品牌發展史上的重要一筆。這一戰略的背后,也隱藏著不少的風險和挑戰。

首先,不同國家和地區的文化差異、消費習慣以及法律法規等,都是霸王茶姬需要克服的難題。其次,隨著全球茶飲市場的競爭日益激烈,霸王茶姬如何保持自身的競爭優勢和創新能力,也是其能否成功出海的關鍵。最后,還要與當地的茶飲品牌進行競爭。

此外,如何平衡加盟與直營的關系,如何確保加盟商在總部的管理下高效地服務消費者,都是霸王茶姬需要思考的問題。

盡管如此,霸王茶姬并未因此而退縮。相反,它正以更加堅定的步伐和決心,向著全球化的目標邁進。在2024年9月23日,霸王茶姬馬來西亞首批全新旗艦空間的正式開業,無疑是其出海戰略的重要里程碑。

03

逐鹿全球茶飲市場

霸王茶姬能否打造“東方星巴克”傳奇

霸王茶姬出海夢想啟航,從云南到世界的初步布局。

2019年8月,霸王茶姬在馬來西亞開出了首家海外門店,正式邁出了全球化的第一步。同年,新加坡和泰國市場也相繼被攻克。彼時,霸王茶姬在國內的門店主要集中在云南,但其全球化視野已經初露端倪。

第一步就是“提前布局,搶占先機”。

霸王茶姬的海外布局早于國內市場的全面鋪開,這種“逆向思維”讓它得以在海外市場中搶占先機,為后續的全球化戰略奠定了堅實的基礎。

有網友說,霸王茶姬之所以可以成功,“主要是一開始對標星巴克”,打造“東方星巴克”形象。

2021年,霸王茶姬創始人張俊杰在接受媒體采訪時明確表示,海外門店的選址將全面對標星巴克。這一年,霸王茶姬在國內的門店數量開始迅速增長,同時,其全球化戰略也逐漸清晰。霸王茶姬在海外的布局出乎意料的早,這一提前規劃,無疑顯示了其要做“東方星巴克”的雄心壯志。

第二步“全面對標,提升品牌形象”。

從品牌Logo到門店設計,再到產品策略,霸王茶姬都在努力向星巴克靠攏,旨在打造出一個具有東方特色的“星巴克”形象。這種策略不僅提升了品牌形象,也為其在全球市場中的競爭提供了有力支撐。

2023年,霸王茶姬在上海設立了全新的全球業務中心總部,形成了成都運營總部和上海全球總部的雙總部布局。這一戰略升級標志著霸王茶姬正式將全球化提到了戰略級別。

第三步“雙總部布局,強化全球化戰略”。

雙總部的布局讓霸王茶姬能夠更好地整合資源,協調國內外市場,為其全球化戰略提供了有力的組織保障。

極致單品策略,標準化與規模化并進。

霸王茶姬的“伯牙絕弦”等極致單品,以其高復購率和標準化制作流程,成為品牌擴張的核心武器。借助于現代化制茶設備,霸王茶姬一杯茶飲的制作時長僅需8秒左右,大幅提升了制作效率。

第四步“極致單品,標準化制作”。

極致單品策略不僅保證了產品的品質和口感的一致性,也降低了對門店員工的技能要求,為品牌的快速擴張提供了可能。

社交媒體營銷,打造品牌忠誠度。

霸王茶姬在社交媒體上的廣告投放和爆款推銷,成功吸引了大量年輕消費者的關注。打卡霸王茶姬,已經成為不少年輕人的時髦消費方式。

第五步“社交媒體營銷,提升品牌知名度”。

通過社交媒體營銷,霸王茶姬不僅提升了品牌知名度,也增強了消費者對品牌的忠誠度和黏性。

而一分為二探析霸王茶姬。值得肯定的是提前布局海外市場。但在奶茶江湖,規模效應是王道,但霸王茶姬能否打好這場牌局?霸王茶姬的擴張之路,是輝煌還是泡沫?

霸王茶姬在規模效應的驅動下確實取得了一定的成績。然而,在快速擴張的同時,品牌也面臨著諸多桎梏和挑戰。如何平衡速度與質量?如何提升產品力和粉絲流量?如何處理好營銷與現實的關系?這些都是霸王茶姬需要深思的問題。

04

霸王茶姬“全球攻城略地”背后隱憂

能否跨越桎梏

在奶茶行業的激烈競爭中,創始人張俊杰曾在某次訪談中坦言:“奶茶賽道的基石在于規模效應,唯有規模達到一定水平,才有資格參與這場游戲。”然而,上牌桌僅僅是個開始,真正考驗品牌的,是如何在牌桌上運籌帷幄,贏得勝利。

時間回到2023年,一些加盟商在社交媒體上紛紛吐槽霸王茶姬,品牌的運營模式過于粗放,導致他們損失慘重,甚至“虧得血本無歸”。這些加盟商不僅要承擔高昂的起始資金,近100萬的投入,還要面臨嚴苛的選址要求。有加盟商表示:“開始說只是意向金,交完了才說必須在商場一樓,這套路太深了。”

加盟商虧損的現狀,無疑暴露了霸王茶姬產品力的不足,以及粉絲流量的有限。在快速擴張的同時,品牌是否真正具備了與之相匹配的供應鏈實力、運營素質和危機公關水平?

2023年3月15日,消費者權益日,霸王茶姬再次陷入輿論風波。有消費者對其一直聲稱的“鮮奶茶”“純奶”提出了質疑。在網絡上流傳的一張原材料產品圖中,赫然出現了“咖啡飲品濃縮奶茶”的字樣,其具體產品信息顯示為濃縮植脂奶油,即植物奶油,等同于植脂末。然而,霸王茶姬的員工卻堅稱咖奶并非植脂末,這一回應引發了消費者的強烈不滿。

在官方配方圖中,濃縮咖奶的身影同樣赫然在目,其成分占比高達30-40ML,而一杯奶茶中的牛奶成分也不過100ML,植脂末與牛奶的比例接近2:5。面對如此高的植脂末比例,霸王茶姬為何還敢標榜自己為“鮮奶茶”?

事實上,霸王茶姬在這里玩了一個巧妙的文字游戲。雖然一直宣傳為“鮮奶+茶”,但霸王茶姬卻利用“摳字眼”的能力,稱所用咖奶產品中的反式脂肪酸低于國家規定,因此就并非所謂的“植脂末”。然而,這種偷換概念的做法,并未能逃過消費者的火眼金睛。在小紅書等社交平臺上,多篇關于霸王茶姬使用植脂末的筆記引發了廣泛討論,多數網友憤怒地表示:“這就是欺騙消費者。”

除此之外,霸王茶姬的新包裝還與DIOR的某款包包高度相似,甚至讓不少消費者以為是聯名款。這一事件也在網上引起了熱議。一部分擁護者認為Dior品牌方都沒有異議,那就不算抄襲;而反對者則稱,霸王茶姬用“新國風茶飲”的定位,卻明目張膽地蹭一個“洋”品牌的熱度,無論是出于審美借鑒亦或是故意蹭熱度,都實屬滑稽。

這兩次營銷“事故”并未掀起太大風浪,但實際問題并未解決。若形成規模效應后,霸王茶姬仍繼續采用這種擦邊球方式獲得熱度以及爭議,那么“黑紅”終將會反噬到品牌本身。

總之,霸王茶姬的“全球化”之路,既是一場機遇也是一場挑戰。只有真正解決了這些問題,才能在未來的奶茶江湖中立定腳跟,成為全球化的知名品牌。否則,即使規模再大,也只是曇花一現的泡沫而已。

本文為聯商網經零態LT授權轉載,版權歸零態LT所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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