2024電商平臺(tái)雙11營(yíng)銷(xiāo)PK:有人翻車(chē),有人成卷王
出品/聯(lián)商企劃
整理/朗月
經(jīng)歷15個(gè)年頭之后,一年一度零售大促節(jié)日雙11已經(jīng)不再年輕和讓人感到新鮮。盡管如此,雙11依然是各家平臺(tái)集中“斗法”的關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)每年的營(yíng)銷(xiāo)玩法,消費(fèi)者從興致盎然到意興闌珊,從看不懂到看傻眼,體驗(yàn)感不斷變化,唯一不變的是每年都有著極強(qiáng)的話(huà)題性。
今年雙11,各大電商平臺(tái)有何玩法?又有哪些新話(huà)題?一起來(lái)看看巨頭們(京東、淘寶/天貓、拼多多、抖音)上演的營(yíng)銷(xiāo)大戲。
一、京東
今年的雙11,京東“月黑風(fēng)高”欄目頻道推出了千款商品5折購(gòu),百款商品1元搶的活動(dòng)專(zhuān)區(qū),于10月8日晚8點(diǎn)開(kāi)啟。到了10月14日晚8點(diǎn),京東雙11現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài)。活動(dòng)力度方面,有60元額外補(bǔ)貼,京東秒殺、京東百億補(bǔ)貼多種福利。
本次京東特別邀請(qǐng)了一眾脫口秀演員為雙11活動(dòng)打call站臺(tái),包括呼蘭、劉旸、龐博、張踩鈴、顏怡、顏悅等,不過(guò),有一個(gè)人的加入,讓原本喜氣洋洋的慶典活動(dòng)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,致使京東陷入了輿論風(fēng)波,這個(gè)人就是知名的脫口秀演員楊笠。
熟悉楊笠的人都知道,她因在脫口秀節(jié)目中關(guān)于“普信男”的言論而一戰(zhàn)成名,收獲了許多粉絲,但也有一群網(wǎng)友認(rèn)為楊笠節(jié)目中的言論有故意貶低男性的嫌疑,只是為了取悅女性占比更大的觀眾,收割更多票數(shù)晉級(jí),而非所謂的為女性發(fā)聲。此后,巨大的爭(zhēng)議開(kāi)始伴隨著楊笠這個(gè)名字的出現(xiàn)。某種程度上可以說(shuō),“楊笠”已經(jīng)成為一個(gè)輿論撕裂的符號(hào),幾乎它的每一次出現(xiàn),都對(duì)社會(huì)神經(jīng)造成強(qiáng)烈的刺激,引發(fā)激烈的情緒性互攻,這一次也是如此。
京東邀請(qǐng)以“冒犯男性”著稱(chēng)的楊笠參加雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),顯然觸怒了大量男性消費(fèi)群體,他們紛紛在京東店鋪、社交平臺(tái)上表達(dá)自己的不滿(mǎn),還疑似引發(fā)了退款退會(huì)員等抵制行為。對(duì)于“請(qǐng)錯(cuò)”代言人,有人質(zhì)疑京東故意炒作,也有人罵京東此舉“雞賊”,既想要流量,又不愿承擔(dān)被反噬的結(jié)果。
為平息事態(tài),京東快速撇清與楊笠的關(guān)系,但此舉又得罪了一些女性,落得個(gè)兩頭不討好的結(jié)果。更有網(wǎng)友表示會(huì)棄京東而去,選擇其他購(gòu)物平臺(tái)。搬起石頭砸自己的腳,還幫友商漲了粉,相信這是京東始料未及的。
二、淘寶/天貓
2024天貓雙11也是10月14日晚8點(diǎn)正式開(kāi)啟,今年,天貓明顯簡(jiǎn)化了玩法,重點(diǎn)推出了三點(diǎn):1、88VIP大額券翻番;2、驚喜券+品類(lèi)券歷年最大;3、只看一個(gè)價(jià)最簡(jiǎn)單,即下單只需看到手價(jià)。
除了常規(guī)的滿(mǎn)減活動(dòng)(跨店滿(mǎn)300減50),同樣也有百億補(bǔ)貼,此外還有萬(wàn)元券包,政府補(bǔ)貼,超級(jí)“全家桶”,“熱播發(fā)紅包”等優(yōu)惠福利項(xiàng)目,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮,相當(dāng)“卷”。
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