來(lái)源/時(shí)代財(cái)經(jīng)APP 

撰文/林漫

話說(shuō)天下大勢(shì)，分久必合，合久必分。

2023年3月，時(shí)任阿里集團(tuán)“一把手”的張勇啟動(dòng)了阿里“最重要的一次組織變革”，將阿里拆分成“1+6+N”結(jié)構(gòu)。其中六個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)為：阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥(niǎo)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、大文娛。

3個(gè)月后，吳泳銘確認(rèn)出任阿里巴巴控股集團(tuán)CEO，9月吳泳銘強(qiáng)調(diào)“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”成為阿里巴巴集團(tuán)的兩大戰(zhàn)略重心。

時(shí)隔一年后，2024年11月21日，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布整合國(guó)內(nèi)和海外電商，成立電商事業(yè)群。蔣凡也將回歸，擔(dān)任電商事業(yè)群CEO，向吳泳銘匯報(bào)。

而這其中極容易被漏掉的一個(gè)信息是，在2023年7月21日，阿里巴巴發(fā)布了2023年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，彼時(shí)，菜鳥(niǎo)集團(tuán)CEO萬(wàn)霖、國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO蔣凡已成為阿里巴巴的合伙人。

正是這兩個(gè)人，在一年后聯(lián)袂打開(kāi)阿里電商的新局面。

進(jìn)退之間

國(guó)際數(shù)字商業(yè)從作為獨(dú)立的集團(tuán)板塊誕生，到了再次藏身于新的電商事業(yè)群之中，只用了一年半的時(shí)間。

2021年底，張勇宣布將速賣(mài)通、阿里國(guó)際站、東南亞電商平臺(tái)Lazada、土耳其電商平臺(tái)Trendyol、南亞電商平臺(tái)Daraz等都劃入了“海外數(shù)字商業(yè)板塊（GDC，Global Digital Commerce）”，由蔣凡統(tǒng)管。

之后2023年，阿里海外數(shù)字商業(yè)板塊演變?yōu)榘⒗飮?guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)（AIDC，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里國(guó)際”），成為阿里六大業(yè)務(wù)板塊之一。

這期間，阿里國(guó)際走過(guò)一段“狂飆”之路，日前公布的阿里截至2024年9月30日的財(cái)報(bào)顯示，阿里國(guó)際當(dāng)季營(yíng)收316.72億元，僅次于淘天集團(tuán)的990億元，高于云智能集團(tuán)的296億元和菜鳥(niǎo)集團(tuán)的246億元。

對(duì)比2021年底第四季度，當(dāng)時(shí)對(duì)應(yīng)的阿里國(guó)際商業(yè)板塊營(yíng)收為164.5億元。

也就是過(guò)去兩年多，阿里國(guó)際單季營(yíng)收翻了一番。這期間蔣凡帶領(lǐng)阿里國(guó)際超越云智能集團(tuán)、菜鳥(niǎo)等一眾兄弟，成為營(yíng)收規(guī)模排名第二的板塊。

增速方面也頗為可觀，2024年第三季度，阿里國(guó)際以29%的收入增速遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)高于淘天集團(tuán)1%的增速和菜鳥(niǎo)8%、云智能7%的增速。

而這除了跟大環(huán)境相關(guān)，也跟阿里國(guó)際的策略息息相關(guān)。時(shí)代周報(bào)記者此前從內(nèi)部人士了解到，跟SHEIN、TEMU、TIKTOK等平臺(tái)不同，阿里的國(guó)際貿(mào)易起步較早，策略是不會(huì)ALL IN一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，而是有差別地進(jìn)入不同市場(chǎng)，且在不同市場(chǎng)采用不用策略。

比如在深耕東南亞Lazada在就已經(jīng)今年7月EBITDA（息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤(rùn)）轉(zhuǎn)正，實(shí)現(xiàn)盈利。此前，Lazada泰國(guó)已在2022年盈利，成為最早盈利的國(guó)家。

據(jù)悉，Lazada CEO董錚在內(nèi)部講話中表示，此次的盈利證明了Lazada商業(yè)策略的有效，公司將在可持續(xù)運(yùn)營(yíng)模式下，持續(xù)增加對(duì)東南亞市場(chǎng)的投入。

區(qū)別于其他平臺(tái)以小件包裹為主的模式，阿里國(guó)際依托菜鳥(niǎo)平臺(tái)，錯(cuò)開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)同時(shí)走大件商品，包括一些大型的機(jī)械和家居家具類(lèi)產(chǎn)品，這在某種程度上讓阿里國(guó)際建立了自己的壁壘。

與此同時(shí)，蔣凡帶領(lǐng)的阿里國(guó)際也在在萬(wàn)霖帶領(lǐng)的菜鳥(niǎo)助力下，不斷吃到跨境的紅利。

阿里最新的財(cái)報(bào)就提到，阿里國(guó)際強(qiáng)勁的表現(xiàn)由跨境業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶動(dòng)，尤其是速賣(mài)通Choice業(yè)務(wù)，“速賣(mài)通和菜鳥(niǎo)跨境物流的協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步增加了速賣(mài)通的競(jìng)爭(zhēng)力，平均履約時(shí)長(zhǎng)環(huán)比顯著縮短。”

深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮認(rèn)為，阿里在這個(gè)節(jié)點(diǎn)整合國(guó)內(nèi)與海外電商，主要原因可能在于競(jìng)爭(zhēng)壓力變大，如今電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化，拼多多、抖音電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛。通過(guò)整合國(guó)內(nèi)外電商，能集中資源提升競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化供應(yīng)鏈與物流以降本增效，也便于統(tǒng)一調(diào)配資源，打造強(qiáng)勢(shì)全球電商品牌與生態(tài)。

他對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，“阿里目前的優(yōu)勢(shì)是已經(jīng)形成全局性閉環(huán)，擁有知名品牌與海量用戶及數(shù)據(jù)，可精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，如阿里云支撐業(yè)務(wù)，菜鳥(niǎo)物流保障配送；業(yè)務(wù)生態(tài)多元化，金融、云計(jì)算等與電商協(xié)同，如支付寶助力交易。但仍面對(duì)不少挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)，比如受競(jìng)爭(zhēng)沖擊，份額縮水；面臨監(jiān)管政策承壓較大；消費(fèi)者需求多變，對(duì)商品品質(zhì)、售后、社交電商等要求日益嚴(yán)苛，需不斷創(chuàng)新應(yīng)對(duì)。

分合之計(jì)

其實(shí)這次合并，某種程度上也暗喻了吳泳銘對(duì)電商未來(lái)應(yīng)對(duì)之策。

在郵件中，吳泳銘提到，“中國(guó)和全球的電商業(yè)態(tài)都在進(jìn)入新的時(shí)代，全球化的供應(yīng)鏈能力、履約能力與消費(fèi)者服務(wù)能力，將決定未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局。”

在吳泳銘看來(lái)，這已經(jīng)不是一個(gè)單打獨(dú)斗的時(shí)代，決定未來(lái)的因素包括供應(yīng)鏈能力、履約能力和消費(fèi)者服務(wù)能力。

阿里在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)耕耘多年，其供應(yīng)鏈能力幾乎毋庸置疑。而阿里國(guó)際的成長(zhǎng)某種意義上也是“站在巨人的肩膀上”。

2023年阿里國(guó)際站發(fā)布的“十大數(shù)字化外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶”中就涵蓋了義烏小商品、永康保溫杯、威海漁具、汕頭澄海玩具、佛山建材、廣州汽車(chē)配件、長(zhǎng)三角包裝印刷等傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶，也有深圳新能源、山東機(jī)械等新興外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶。

如今阿里國(guó)際借力菜鳥(niǎo)，履約能力有望進(jìn)一步提升。今年9月9日，菜鳥(niǎo)就表示通過(guò)增資的方式收購(gòu)跨境電商物流服務(wù)商遞四方5.95%的股權(quán)，收購(gòu)?fù)瓿珊蟪止?0.95%的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)控股。 

服務(wù)方面，在過(guò)去一年，阿里的國(guó)內(nèi)和海外電商也做了大量融合。

從今年8月開(kāi)始，淘寶就在香港試點(diǎn)服飾包郵。10月1日起要把香港變成包郵區(qū)， 覆蓋3C數(shù)碼、家居收納、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)、化妝護(hù)膚等熱門(mén)品類(lèi)。

之前香港用戶線上購(gòu)物的痛點(diǎn)之一包括郵費(fèi)貴，退貨難等。針對(duì)痛點(diǎn)，淘寶首先是降郵費(fèi)，設(shè)定“99元包郵”的優(yōu)惠，具體操作上，消費(fèi)者只要購(gòu)買(mǎi)帶有“HK￥99包郵”標(biāo)簽的商品滿99元，即可享包郵到香港自提點(diǎn)或自提柜服務(wù)，免付跨境到香港段的運(yùn)費(fèi)。

此外淘寶還推出跨境退貨服務(wù)，用戶只要購(gòu)買(mǎi)了帶有“支持香港退貨”標(biāo)簽的商品，就可在香港菜鳥(niǎo)自提網(wǎng)點(diǎn)退回，商品將會(huì)退回給內(nèi)地商家倉(cāng)庫(kù)。

據(jù)了解，這個(gè)項(xiàng)目背后正是國(guó)內(nèi)的淘寶負(fù)責(zé)招商，海外電商負(fù)責(zé)物流和消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，這也可能也是淘寶國(guó)內(nèi)外電商合并前的一次練兵。

在此之前，淘寶還針對(duì)服飾類(lèi)商家推出了“大服飾全球包郵計(jì)劃”，向符合條件的商家收取相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)費(fèi)，用于實(shí)現(xiàn)境外買(mǎi)家跨境包郵，項(xiàng)目首期覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣等亞洲地區(qū)，具體包郵門(mén)檻從49到199不等。

而這個(gè)服務(wù)能力可能也不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者，也包括商家，吳泳銘在郵件中就強(qiáng)調(diào)要“激發(fā)多年沉淀的能力，服務(wù)好國(guó)內(nèi)和全球消費(fèi)者，同時(shí)幫助更多中小企業(yè)同步拓展國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)”。

而這其中，推動(dòng)以AI為動(dòng)力的生產(chǎn)力革命，完善AI基礎(chǔ)設(shè)施和配套支撐體系就是阿里的手段之一。

此前就有淘寶跨境商家對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，目前阿里的AI工具已經(jīng)為商家賦能，特別是對(duì)進(jìn)入小語(yǔ)種國(guó)家友好。

11 月 3 日，阿里國(guó)際就面向日本市場(chǎng)發(fā)布了全新的跨境電商應(yīng)用“TAO”，上架超過(guò)300萬(wàn)種商品，涵蓋服裝配飾、室內(nèi)家具、戶外露營(yíng)、寵物用品、烹飪器具及辦公用品等多個(gè)品類(lèi)。官方表示今后還計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)充商品的數(shù)量和類(lèi)別。

在11月21日的郵件中，吳泳銘也提到，電商業(yè)務(wù)和AI科技是集團(tuán)最關(guān)鍵的發(fā)展方向。AI方面，我們將持續(xù)加大投入，堅(jiān)持開(kāi)源開(kāi)放，在toB和toC領(lǐng)域持續(xù)的投入AI的產(chǎn)品研發(fā)，把握住AI時(shí)代的機(jī)遇。 

而過(guò)去兩年，不少跨境電商平臺(tái)依托國(guó)內(nèi)制造能力、供應(yīng)鏈和物流基礎(chǔ)在海外搭建較為成熟的履約能力、用戶運(yùn)營(yíng)能力。

張孝榮表示，國(guó)內(nèi)外平臺(tái)分開(kāi)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于可針對(duì)不同市場(chǎng)制定精準(zhǔn)策略，如拼多多與TEMU能依國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)特性運(yùn)營(yíng)，且可減少內(nèi)部因市場(chǎng)差異產(chǎn)生的協(xié)調(diào)成本。劣勢(shì)是易造成資源分散，無(wú)法全球統(tǒng)籌優(yōu)化，且品牌形象難在全球統(tǒng)一塑造。

而整合運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于能整合共享供應(yīng)鏈、物流等資源，像阿里整合后可共用物流降成本，也利于打造全球統(tǒng)一且有影響力的品牌。劣勢(shì)則是要面臨不同市場(chǎng)的復(fù)雜情況，內(nèi)部協(xié)調(diào)復(fù)雜，且因兼顧多市場(chǎng)策略靈活性受限。

后續(xù)阿里合并整合的風(fēng)會(huì)不會(huì)吹到其他平臺(tái)還要拭目以待。