馬云留了一手,淘寶神話在海外上演
出品/電商報Pro
撰文/吳昕
淘寶海外業(yè)務悄悄崛起,趕超TEMU
一直低調(diào)發(fā)展的淘寶海外業(yè)務,終于交出了一份令人矚目的成績單。
據(jù)36氪獨家消息,阿里國際商業(yè)旗下的淘寶海外業(yè)務,今年GMV已成功突破200億美元大關(guān),相較于去年實現(xiàn)了雙位數(shù)的顯著增長。
其介紹,淘寶海外即為淘寶APP的海外版,主要針對海外華人消費群體。
值得一提的是,該媒體還指出,淘寶海外的這一體量已經(jīng)超越了TEMU去年全年,并與TikTok去年的表現(xiàn)相當。
圖源:36氪未來消費公眾號
盡管這一消息的準確性尚待進一步確認,但淘寶海外的想象力不容忽視。
據(jù)了解,淘寶海外自2013年首次上線以來,已歷經(jīng)十余年的發(fā)展與變革。
最初,它以“淘海外”的名稱亮相,由一個小團隊負責運營。但在初期階段,商家對此服務的認知并不深入,平臺也未能投入足夠的資源和精力進行運營。
而隨著阿里巴巴的戰(zhàn)略升級,淘寶海外業(yè)務也迎來了多次重要變革。
2016年,淘寶海外升級為“天貓海外”,引入了天貓的品牌供給,并在港臺、新馬澳等地建立了本地化的運營團隊,提供官方物流服務。
2018年,天貓進行組織升級,天貓海外被納入新的組織架構(gòu)中,更名為“天貓?zhí)詫毢M狻薄?o:p>
自2022年1月起,淘寶海外被納入國際商業(yè)集團進行管理,由葉天負責。
在拓展海外市場的過程中,淘寶海外也更注重通過升級服務來獲得增長。
今年7月,淘寶、國際商業(yè)集團和菜鳥聯(lián)合升級了2023年的“跨境無憂購”,并發(fā)起了“全球大服飾包郵”項目。
該項目針對新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等6個國家和地區(qū)的用戶,根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費力劃分了不同的包郵門檻,滿99-199元即可享受包郵服務。
圖源:淘寶
官方數(shù)據(jù)顯示,自“大服飾全球包郵計劃”開通以來,已有超過20萬商家簽約參與,今年8月共有約7000萬商品加入了海外包郵計劃。
據(jù)36氪透露,該項目上線后,淘寶服飾行業(yè)在海外市場的GMV同比增長了近40%(今年8-10月)。
這也意味著淘寶的出海模式已經(jīng)成功跑通。在此基礎(chǔ)上,淘寶海外迅速開啟了華麗升級,從聚焦單一品類轉(zhuǎn)向擁抱全行業(yè),觸達更廣泛的賣家群體。
自今年9月起,淘寶出海的包郵計劃已從服飾品類拓展至全行業(yè)商家,包郵站點也進一步擴大至包括澳大利亞、加拿大、日本、柬埔寨等在內(nèi)的13個國家和地區(qū)。
此外,淘寶海外還在積極探索多語種服務。據(jù)悉,淘寶英文版已于10月在泰國、柬埔寨和澳大利亞上線,并計劃在中國香港和中國澳門推出。
目前,淘寶海外已將出海包郵服務推廣至蒙古和中亞地區(qū),并計劃加速覆蓋更多國家和地區(qū)。
未來,隨著全球電商市場的持續(xù)發(fā)展,淘寶海外有望為阿里巴巴帶來更多的增長動力。
出海競爭白熱化之下的不同路徑選擇
當然,除此之外,TEMU、SHEIN、TikTok shop等都在出海。
其中,TEMU和SHEIN的勢頭之強,更是有目共睹的。
據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示,從2020年3月至2022年11月,SHEIN在美國的市場份額從約18%上漲至50%,幾乎占據(jù)半壁江山。
今年第三季度,SHEIN更是榮登全球服裝與時尚網(wǎng)站訪問量榜單的榜首。
而TEMU則憑借其低價優(yōu)勢,自2022年正式上線以來,業(yè)務版圖已迅速覆蓋全球80多個國家和地區(qū),今年8月的全球用戶數(shù)量已達到亞馬遜的91%,擴張速度令人咋舌。
近期,TEMU的動作更是頻頻。它不僅積極招募英國本土賣家,擴大在英國供應商的規(guī)模,還計劃設(shè)立倫敦辦事處,進一步鞏固其在歐洲市場的地位。
同時,TEMU還宣布面向所有美國賣家開放注冊,簡化入駐流程,這對于其擴大美國市場具有重要意義。
另外,TikTok作為電商領(lǐng)域的新晉者,其潛力同樣不容小覷。
據(jù)了解,TikTok shop在美國市場上線一年多,便實現(xiàn)了單月營收超10億美金的佳績。截至目前,TikTok在全球的下載量已突破57億次,成為全球最受歡迎的應用之一。
但與TEMU、SHEIN和TikTok shop在海外單兵突進不同,阿里國際似乎采取了在不同市場有針對性地進行分兵進擊:除了淘寶海外,還有此前大家都熟悉的“出海四小龍”之一速賣通、東南亞的Lazada等等。
這讓阿里巴巴成為目前出海生態(tài)最豐富、覆蓋國家市場最多的頭部電商玩家,其能夠針對不同市場進行更精細化的運營。
相比之下,TEMU、SHEIN和TikTok則采用一個平臺覆蓋全球絕大多數(shù)國家的策略,更加聚焦且便于管理。然而,這種策略也帶來了更大的政策風險。
巨頭之間的鏖戰(zhàn)才剛剛開始。隨著出海大戰(zhàn)愈發(fā)激烈,全球的電商市場格局也或許會在不久的將來產(chǎn)生變化。
阿里海外電商布局 圖源:36氪
電商出海:挑戰(zhàn)與機遇并存
隨著眾多巨頭紛紛加入出海行列,國內(nèi)跨境電商平臺之間的競爭愈發(fā)激烈,昔日的“藍海”市場已然成為了“紅海”。
但無論是阿里巴巴、TEMU、SHEIN還是TikTok,在進入海外市場時,仍不可避免地面臨著種種挑戰(zhàn)。
合規(guī)是中國電商出海首先要跨越的門檻。不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)差異顯著,同時還需要應對可能存在的本土保護主義政策。
因此,如何在遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)的前提下,實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營,是中國電商出海時必須解決的首要問題。
除了合規(guī)問題,跨境電商們還需應對市場競爭加劇、監(jiān)管合規(guī)收緊以及商品質(zhì)量等實際挑戰(zhàn)。
以TEMU為例,其產(chǎn)品質(zhì)量問題一直備受詬病。雖然TEMU以低價商品為主打,但在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面卻存在不足,尤其是在高價值商品領(lǐng)域,如家電和數(shù)碼產(chǎn)品等。
為了在全球市場中保持長期競爭力,提升產(chǎn)品質(zhì)量標準顯得尤為重要。
此外,在全球電商市場競爭加劇的大背景下,跨境電商們還需應對來自亞馬遜等強勁競爭對手的反擊與挑戰(zhàn)。
為了應對來自TEMU、SHEIN等平臺的競爭,亞馬遜已在美國、歐洲、日本和加拿大等地下調(diào)了低價服裝商品的銷售傭金,并推出了名為Amazon Haul的低價商店。
該商店銷售的商品主要為低價時尚、家具和生活用品等,與TEMU、SHEIN、TikTok Shop等平臺熱銷的品類相似。
同時,Amazon Haul也采取了與TEMU類似的全托管模式,為商家提供便利。此外,Amazon Haul還賦予了賣家定價自主權(quán),以吸引更多商家入駐。
圖源:亞馬遜
當然,盡管面臨諸多挑戰(zhàn),電商出海依然是一門充滿機遇的生意。為了支持電商出海,國家從政策層面給予了大力支持。
商務部等9部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于拓展跨境電商出口推進海外倉建設(shè)的意見》明確提出,要積極培育跨境電商經(jīng)營主體,加強基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè),推動標準規(guī)則建設(shè)與國際合作,并通過加大金融支持力度等方式,鼓勵電商企業(yè)“走出去”。
在政策的支持和推動下,中國電商出海將迎來更加廣闊的發(fā)展空間和機遇。
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