年輕人開始避雷“薩莉亞平替”了
出品/餐飲老板內參
撰文/內參君
青出于“薩”勝于“薩”?
一批人均35的平價西餐出現
薩莉亞作為日本超級性價比的連鎖餐飲品牌代表,其背后的經營方式一直都是很多中國餐飲人想要學習的對象。
歲末年初,內參君發現,一批人均35元的“薩”系西餐品牌正在全國范圍出現。它們與薩莉亞具有相似經營模式,試圖復制薩莉亞在中國市場的成功之道。
比如,近期北京的西紅市休閑西餐在小紅書平臺正火熱,最先開張的合生匯店,近期在來福士新開一家。搜索外賣平臺,發現還有林奧店和傳媒大學店,總共四家直營店。
據品牌的社交平臺賬號介紹,西紅市是一家采用中式食材和烹飪手法、高性價比的西餐品牌。主營產品有意面、燴飯、披薩等20多款西餐主食以及30多款特色小吃,客單價20~40元不等,符合大眾消費者的需求,尤其是年輕人群體。
西紅市的門店多開設在商場的B1層,充分利用了購物中心的高客流量,店內大大西紅柿的擺件特別吸睛,吸引了不少顧客駐足拍照,也營造出店內愜意的氛圍。外賣平臺上,西紅市的一份意面招牌單人餐團購價格低至9.9元,進一步加大其性價比的優勢。
同樣模式走紅的平價西餐,還有深圳的帕吉塔·意式西餐。帕吉塔成立不久,但其憑借著精準的市場定位和出色的菜品性價比,成為了近年來深圳餐飲市場上的一匹黑馬。
帕吉塔的菜品定價也非常親民,像意大利面和焗飯僅售8.5元,披薩9元,香烤雞排13元,極大地降低了西餐的門檻,讓普通工薪階層也能享受“精致西餐”的美味。
至今,帕吉塔主營地區在深圳,已經開設了大約9家門店,“人均四十元”、“薩莉亞平替”、“打工人的精致西餐”的標簽使其成為不少深圳市民的日常選擇。
薩樂蒙·中國人的西餐廳,甚至打出“人均20+,解決午晚餐”的旗號,2024年開店超過100家,公開數據顯示,目前在營門店數為120家左右。
當然,目前除了薩莉亞,最具規模的高性價比西餐品牌非必勝客WOW店莫屬。作為必勝客創新轉型的重要嘗試,必勝客WOW還是以翻新必勝客常規門店的形式來開出,現有門店覆蓋了多種商圈及社區類型。
大眾點評數據顯示,必勝客WOW的平均客單價大約在30元-40元左右。其中蜜汁香烤雞翼為12元,美式寬薯條為9元,經典三樣拼盤為19元......有消費者在必勝客WOW用餐后在社交平臺上發表評論稱,“主食面飯直逼團購價,這在大城市比點外賣更劃算”。
成立短短7個月內,必勝客WOW店已開設200多家,覆蓋高中低各線城市。
預制菜、難吃、量小
“薩門平替”:成也低價敗也低價
“薩門平替”品牌確實憑借低價,從商場B1到社區街區,快速搶占市場,并且吸引到了許多年輕人的注意。尤其在性價比外,還主打“一人食”,成為消費者日常“工作餐”又有一個新選擇。
然而,這些“薩門平替”品牌在迅速走紅的同時,也陷入了口碑的兩極化。
“平價西餐”的模式伴隨著成本壓縮對產品和服務的影響,使得消費者體驗不斷打折。一些曾因低價而嘗鮮的年輕人開始避雷“薩莉亞平替”。
許多消費者在社交平臺上吐槽,指出部分品牌過度依賴預制菜,導致口感和新鮮度無法令人滿意。一些網友更是直言:“一口就吃出半成品的味道。”此外,這類平價西餐在分量上的不足也成為被詬病的重點,消費者常抱怨“量太小,根本吃不飽”,甚至戲稱這些餐廳是“視覺西餐”——看著精致,吃著無感。
總的來說,低價策略雖然能短期吸引流量,卻難以建立牢固的品牌忠誠度。如何解決這個矛盾,將是這類平價西餐品牌能否破局的關鍵。對于品牌來說,“薩門平替”要成為消費者真正的日常用餐首選,還有很長的路要走。
除了消費者的吐槽,被“坑”得最慘的還是餐飲加盟小白。許多加盟商因為看好薩莉亞,又因為薩莉亞不開放加盟,于是轉身選擇了所謂的“平替品牌”。
前段時間在小紅書平臺,許多用戶刷到“沈陽加盟商投資薩樂蒙,賠了95萬元”的帖子。據帖子內容,這位加盟商投入了30萬元的加盟費用,花了45萬元進行裝修,再加上20萬元的商場租金,前后共計投入近百萬元。
然而,由于薩樂蒙的客單價過低,每天營業額必須達到6000元才能實現盈利,而在實際運營中,門店根本無法達到這樣的收入目標,再加上其他一些原因,最終導致巨額虧損。
內參君在平臺上發現,加盟“薩莉亞平替”慘敗的故事并非個例。還有不少用戶分享了自己被快招公司“套路”的經歷,這些品牌大多打著“薩莉亞旗下品牌”的招牌,讓加盟商虧得血本無歸。
這些“薩莉亞平替”品牌的快招公司往往抓住創業者對熱門品牌的興趣,包裝出一套看似成熟的商業模式。實際上,薩莉亞低價策略背后隱藏的是對供應鏈、運營效率極高的要求,這是許多餐飲品牌無法“照搬復制”的核心競爭力。
為什么薩莉亞難“抄”?
許多人對薩莉亞的理解僅停留在“低價”,這是一種誤解。薩莉亞的精髓是“極致性價比”,背后是極致的供應鏈和極致的效率。
許多餐飲品牌試圖模仿薩莉亞的成功路徑,復制了薩莉亞的菜單,甚至模仿了它的裝修風格,然而支撐這個極致性價比的產品整體運營管理卻沒有做好。結果就是,在初期確實能夠吸引一部分消費者,但隨著時間推移,在供應鏈、運營效率等方面的短板讓“低價”成為一種難以承受的成本壓力。
最終,不少品牌在價格戰中黯然離場,未能走得長遠。
支撐薩莉亞極致性價比的運營體系,是一套經過多年優化的綜合性管理方法,其中有幾個關鍵點:如自建農場和集中采購,從原材料供應鏈的源頭就開始降低成本的供應鏈、降低人工成本的中央廚房的生產模式、在選址和菜單基礎上保障的高翻臺率、規模效應帶來的盈利等等。
除了這些實際層面上的,還有理念層面上的。
薩莉亞的創始人正垣泰彥曾經說過“用最少的錢吃高品質的食材,品嘗最美的味道”。許多模仿者只看到了“用最少的錢”,卻忽略了后半句——“品嘗最美的味道”。
據悉,在50元以下的西餐連鎖企業里面,薩莉亞所使用的進口高品質的食材數量是遠超其它企業的,薩莉亞說他們的食材包括有挪威的蝦,澳大利亞的醬,西班牙的薩拉米……盡管價格低廉,但薩莉亞依然致力于為消費者提供優質的食材和用餐體驗。
這是一種“站在消費者角度思考問題”的經營理念,不僅僅是“低價餐飲”,而是讓消費者以實惠的價格享受到遠超預期的美味與體驗。
當平替成為主流
消費者想要“性價比”
不是“便宜”
消費理性時代,消費者捂緊了口袋,一批“低價餐飲”開始走紅。
現在貴價西餐式微,被消費者逐漸拋棄,平價西餐乘勢崛起。越來越多的品牌感受到了,開始向薩莉亞“看齊”,價格往地板打下去。有一些品牌學到了里子,但是更多只是“畫虎不成反類犬”。
隨著越來越多平價西餐的出現,“便宜”已經不足以成為核心優勢。消費者想要的是“性價比”,而不單是“便宜”。而且,低價帶來的困境也可會把品牌逼入絕境。未來能存活下來的,一定是能靜下來心來打磨自己的模式、滿足消費者更多需求的品牌。
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