又一輪消費券發放潮來襲!餐飲將迎來“新年開門紅”?
出品/餐企老板內參
撰文/內參君
又一輪消費券發放潮來襲!
玩法更多了
每年新春檔,餐飲都很熱鬧,今年格外如此。
這不,從進入臘月開始,就有不少地區發放消費券,有的是商業通用券,涵蓋多個品類,有的則專門發放了餐飲品類消費券。
實際上,發消費券不是什么新鮮事,每年的五一、國慶、春節期間,各地政府都會通過發放消費券來刺激大家的消費熱情。
但今年以來,有越來越多的省市加入,發放消費券的頻率更高,金額逐級加碼,優惠更加多元,玩法也愈發多樣化。
1、億級消費券,餐飲占比高。面對諸多億級消費券,最直觀的感受還是“豪氣”,其中,餐飲占比也愈發凸顯。
如廣州,不僅在剛剛過去的12月持續發放1億元餐飲消費券,2025年1月1日到春節,更將每日發放“食在廣州”餐飲消費券,累計金額將超過3000萬元。
再比如河南,計劃將在2025年第一季度發放2億元新春消費券,并于1月18日發放了第一批5000萬元零售餐飲類消費券。
2、多平臺、多場景,降低使用門檻及核銷難度。CNNIC數據顯示,截至2024年12月,我國手機網民規模達11.05億人。移動終端的發展極大影響了消費行為,消費券的發放路徑,也在不斷更新。
如湖北武漢,啟動新春消費季,發放超億元消費券,其中,更是有2800萬元“惠購湖北”零售餐飲消費券、200萬元“為您團圓加道菜”政府助餐券、3000萬元線上平臺助餐券等。多平臺、多場景,帶來了實實在在的優惠折扣。
又如上海,采用消費者提前報名,再搖號中簽的方式,完成消費券的發放。3天的時間里,不擅長操作手機的老人可以請子女或者社區志愿者幫忙完成報名,更有人情味。
從“不知情”到“絲滑用券”
此前,由于消費券在發放、核銷等方面的限制,不少消費者不知情、搶不到、不核銷。
如今,不少地方政府借助短視頻、公眾號等傳播途徑,進一步加大了餐飲消費券的推廣力度。在小紅書等社交平臺上,還有不少網友分享搶券流程,整體體驗更“絲滑”。
一位廣州網友分享到:“前幾年不知道怎么領,而且核銷麻煩,一般也不會用。最近一兩年,消費券多了,領取渠道也很方便,比如有的在微信小程序就能抽獎,有時候額度也很高,很多人都愿意領取。有一次發券,我身邊大部分同事都抽到了,下班去吃飯就用上了,真的是‘有效發券’!
與此同時,不局限于消費券的發放,此輪新春促銷,出現了許多新玩法,帶領消費者進一步回歸線下餐飲市場。
如北京,在美食賀新春系列活動中,不僅聯動重點餐企舉辦年夜飯榜單評選、“新春美食薈”等活動,而且特別推出了“京彩樂購”北京商業消費空間地圖和“京夜好食光”北京深夜食堂特色餐飲街區地圖。
又比如山東,在發放滿減券、優惠券的同時,聯合全省16市,聚焦冬季美食,舉辦多場新春魯菜節主題活動;在寧夏,市商務局聯合各級地方企業及餐飲協會,推出年夜飯優惠活動。
相關活動的舉辦,不僅增添了節日氛圍,更為消費者提供了就餐好去處,而有了政府背書,在無形中,也為餐廳增加了一份保障。
餐飲老板們要接住這“潑天富貴”
并不容易
發放消費券,或許是拉動內需、助力餐飲經濟增長最直接、也最簡單的方式。
以廣州為例,2023年12月起,當地政府發布了消費券、美食周等一系列促銷費活動,當月,住宿和餐飲業實現零售額81.65億元,同比增長48.1%。
去年10月,消費市場大數據實驗室相關數據顯示,消費券每核銷1元,就能拉動5.1元的線下餐飲消費金額,看起來十分火熱。
但內參君和許多餐飲人聊了一圈后發現,消費券對火鍋燒烤等客單價較高的餐廳有比較直接的拉動作用,但是對快餐這些客單價較低的餐廳,效果并不明顯,大部分到店顧客都沒有用消費券的意識。
一方面,消費券多為大額滿減券,對于快餐而言門檻較高,且大部分消費券并未詳細介紹可用范圍,有消費者到店后才發現不可使用,自然會感到失望。
另一方面,部分“黃!泵鞔a標價,公然倒賣消費券,而餐飲,由于線下消費的核銷機制,成了倒賣“重災區”。好在,有關部門對這一違法部門進行了及時打擊,如今,在二手平臺上,內參君并未找到相關信息。
與此同時,為了讓消費者更有意識地使用消費券,餐飲商家們也沒閑著。
◎八合里牛肉火鍋在門口擺放了廣州消費券
攝圖:內參君
有火鍋、烤肉、正餐等消費額度偏高的商家,會在門口擺放當地餐飲消費券的信息,方便顧客獲得優惠。一位餐飲人表示:“過年食材成本、人力成本都更高,我們也很少推出優惠券,所以國家發放優惠券,消費者開心,我們也開心!
一向“愛折騰”的餐飲人們,正卯足了勁過一個好年。所幸,餐飲消費券也正在更大范圍、更有效地助力“餐飲春季檔”的爆發。
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