出品/新言科技

作者/陳橋輝

Tech星球獨(dú)家獲悉，抖音電商已于近期測(cè)試送禮物功能。抖音電商用戶可以在線上挑選支持送禮的商品并贈(zèng)送分享給指定朋友，朋友打開禮物后填寫收貨地址，并收下禮物即完成禮物的領(lǐng)取。據(jù)悉，該功能對(duì)商家正在逐步開放使用。

Tech星球體驗(yàn)該功能后發(fā)現(xiàn)，抖音電商此次測(cè)試的送禮物功能與此前微信小店、淘寶等電商平臺(tái)的送禮功能類似。

圖注：左為抖音電商送禮物功能，右為淘寶送禮物功能。

抖音電商送禮物的玩法流程為：用戶在可送禮的商品詳情頁面中點(diǎn)擊“去送禮”，然后下單商品（無需填寫送禮人地址），再定制禮物卡片并分享給朋友，朋友打開卡片或分享口令，填寫地址并點(diǎn)擊“收下禮物”即可。

需要注意的是，收貨信息對(duì)送禮人不可見；禮物被成功收下后，收禮人可查看訂單詳情、站內(nèi)和送禮人發(fā)起私聊，且只有收禮人能發(fā)起售后。

送禮訂單的有效領(lǐng)取時(shí)間為自支付成功后的24小時(shí)內(nèi)，超時(shí)仍未領(lǐng)取，將自動(dòng)取消訂單并原路退款給送禮人。

據(jù)悉，抖音電商的送禮功能目前處于內(nèi)測(cè)階段，商品是根據(jù)商品的品類、口碑、服務(wù)、銷量等多種因素綜合評(píng)估圈選，所以可能會(huì)出現(xiàn)商家店鋪里僅有部分商品可以參加送禮活動(dòng)的情況。

整體看，抖音電商此次推出送禮功能，是在電商社交化賽道上的又一次重要布局。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中，挖掘社交潛力成為各大平臺(tái)尋求突破的關(guān)鍵。抖音擁有龐大的用戶基數(shù)和活躍的社交生態(tài)，送禮功能的推出，能夠?qū)⒂脩舻纳缃换?dòng)與電商消費(fèi)緊密結(jié)合。

除抖音外，今年年初以來，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼推出送禮功能，包括淘寶、微信和京東等。從產(chǎn)品形態(tài)看，各家送禮功能相似，均試圖通過社交關(guān)系鏈撬動(dòng)增量消費(fèi)，因?yàn)樯缃换?dòng)與電商購物深度融合，能夠使禮物贈(zèng)送成為一種自然而然的社交行為，而不僅僅是一種購物功能，從而也能夠吸引更多的用戶和商家。

從效果方面來看，送禮功能為商家?guī)砹诵碌脑隽俊|方甄選透露，僅1月20日，東方甄選微信店鋪銷售額超100萬元，其中80%的銷售額由送禮功能帶來。淘寶向上觀新聞提供的數(shù)據(jù)顯示，淘寶送禮上線后，助聽器類產(chǎn)品成交額環(huán)比增長(zhǎng)50%以上，染發(fā)膏銷量同樣環(huán)比增長(zhǎng)近50%。

可以預(yù)見，電商送禮功能將會(huì)在社交電商領(lǐng)域掀起新的浪潮，將為用戶和商家?guī)砀囿@喜。