出品/IT老友記 

作者/韓志鵬

據(jù)地歌網(wǎng)獲得的一份京東外賣招商資料顯示，目前京東外賣將重點(diǎn)在39座城市進(jìn)行推廣，包括北京、上海、沈陽(yáng)、深圳、中山、珠海、西安、南通、重慶、南寧、廣州、昆明、杭州、哈爾濱、石家莊、南昌、天津、東莞、寧波、武漢、惠州、成都、濟(jì)南、大連、佛山、青島、合肥、長(zhǎng)沙、蘇州、鄭州、福州、南京、常州、廈門、無(wú)錫、貴陽(yáng)、太原、長(zhǎng)春、泉州。

其中，除24座省會(huì)及直轄市外，餐飲大省廣東省的城市最多，達(dá)到六座，這也是美團(tuán)外賣的優(yōu)勢(shì)區(qū)域；此外，其余城市均為2024年全國(guó)GDP前30名的城市，如排名第六的蘇州、排名第十四的無(wú)錫等。

當(dāng)然，并非39城之外的城市不做推廣。據(jù)地歌網(wǎng)了解，京東外賣正在全國(guó)范圍內(nèi)招募服務(wù)商，由服務(wù)商組織BD（地推）進(jìn)行拓店，而對(duì)服務(wù)商的要求是公司團(tuán)隊(duì)至少在10人以上，最好是具備地推能力和商家運(yùn)營(yíng)能力的本地生活類服務(wù)商。

在配送方面，據(jù)一位服務(wù)商透露，目前餐飲商家與京東外賣合作，可以選擇使用達(dá)達(dá)專送或商家自配，在二者統(tǒng)一“零費(fèi)率”的前提下，使用達(dá)達(dá)騎手會(huì)收取每單3元的基礎(chǔ)履約服務(wù)費(fèi)。

對(duì)于商家招募，2月11日，京東外賣官宣“0傭金招募餐飲商家”時(shí)，該項(xiàng)目全稱為“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，明確了京東作為品質(zhì)電商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略堅(jiān)持，以及對(duì)比純“外賣店”乃至“幽靈外賣”商家，主要拓展有堂食場(chǎng)景的餐廳，確保餐食和服務(wù)質(zhì)量更有保障。

另?yè)?jù)地歌網(wǎng)了解，在京東外賣下發(fā)給服務(wù)商的要求中明確指出，所拓展的餐飲商家，在大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)分必須為3.8分以上，更加凸顯品質(zhì)追求。

實(shí)際上，京東外賣對(duì)品質(zhì)餐飲的重視，也是市場(chǎng)拓展的一種策略性選擇。

在國(guó)內(nèi)，非連鎖化的中小餐飲商家依然占據(jù)大多數(shù)，小區(qū)樓下的沙縣小吃、蘭州拉面等才是中國(guó)餐飲的基本盤，而它們大多已經(jīng)入駐餓了么、美團(tuán)外賣多年，甚至深度對(duì)接平臺(tái)的餐飲CRM系統(tǒng)，商家板結(jié)已經(jīng)成形，京東外賣在短時(shí)間內(nèi)很難撼動(dòng)。

不過(guò)，中國(guó)餐飲外賣還并未達(dá)到飽和競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，餐飲是剛需，幾乎每個(gè)人都要吃一日三餐，這意味著京東外賣只要堅(jiān)持長(zhǎng)期投入，總能搶下一定的市場(chǎng)份額。

早在2022年6月，時(shí)任京東零售CEO辛立軍就直言，京東已考慮進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù)。到2024年5月，京東升級(jí)即時(shí)零售業(yè)務(wù)，整合“小時(shí)達(dá)”和京東到家，推出全新品牌“京東秒送”，彼時(shí)京東秒送已經(jīng)接入咖啡奶茶及各類連鎖餐飲品牌。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年5月，“京東秒送”已覆蓋全國(guó)2300余縣區(qū)市，合作門店超50萬(wàn)家，覆蓋全品類商品。

從策略上看，京東外賣短期內(nèi)通過(guò)零傭金和重點(diǎn)地推的策略，算是與頭部外賣平臺(tái)拉開(kāi)一定的差異化優(yōu)勢(shì)，而京東儲(chǔ)備的達(dá)達(dá)騎手團(tuán)隊(duì)和同城履約經(jīng)驗(yàn)，也是相對(duì)于抖音外賣的另一優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略上，京東也高度重視外賣業(yè)務(wù)，尤其是看重外賣與其他同城到家業(yè)務(wù)的協(xié)同性。在2024年年初，京東曾提出三大必贏之戰(zhàn)，其中就包括延續(xù)自2023年“同城業(yè)務(wù)”的即時(shí)零售之戰(zhàn)。

接下來(lái)，就看京東有多強(qiáng)的戰(zhàn)略定力，以及對(duì)長(zhǎng)期資源投入會(huì)下多大的決心。