天貓快消再投入超200億,推動“四大增長飛輪”
2025年天貓TopTalk大會釋放出的「全面扶優,做大增長」信號較往年更為強烈。
自開年來,淘寶天貓通過系列激勵舉措,欲與品牌商家共建增長。快消行業是率先打響增長戰役的重要試點行業,數據顯示,激勵政策已讓更多優質品牌商家獲得了實實在在的好處:
參與激勵政策的新品,整體獲得的流量同比增長了50%,成交同比增長100%;
品牌超級新品收到了來自天貓的超50億流量激勵,新品打爆成功率達到70%;
品牌店播累計獲得平臺超2億元的資金激勵,超百家品牌確收率實現同比高兩位數增長;
品牌商家獲得了平臺超10億的流量激勵,單商家流量同比增長了50%……
“基于天貓給予的新品激勵,今年38期間,我們的新品綠寶石幀顏淡紋霜2.0,單是在小黑盒獲得的流量,就同比增長了近200%。”百雀羚相關負責人表示,今年38大促期間,百雀羚新品成交金額同比增長超70%。另一個國貨品牌夸迪的新品懸油次拋2.0在天貓小黑盒開新首發,全店目標超額達成,同比增長超150%。
第一階段成績證明了商家激勵政策的有效,淘寶天貓快消&運動&奢品&汽車行業總經理激云透露,接下去,淘寶天貓快消行業再投入超200億,全力扶優,推動“四大增長飛輪”,分別從營銷、貨品、人群、流量四大領域和品牌商家一起做大增長。
營銷側,平臺將在大促基礎上,資源All in,全面加碼投資日銷。以店播為例,天貓將對品牌店播做公域流量的全量加碼,其中,快消行業投資加碼超5億,用于店播免傭(最高100%)、貨品補貼、用戶紅包激勵。同時深耕禮遇場景,通過禮品卡、定制送禮等創新營銷能力,激發用戶送禮需求。
人群側,做大新客增長、提升會員復購將是重中之重。以美妝行業為例,核心品牌會員成交占了50%。過去一年,毛戈平成交會員規模同比增長33%,會員GMV同比增長75%,會員復購率達41%。2025年,天貓快消行業將用全新的分層運營矩陣促新客全面增長,同時,從會員規模運營轉向LTV運營(long term value),即對會員全生命周期價值做深度運營,持續提升復購。
貨品側,推出“333”計劃,即全年與品牌一起,打造3個核心品類,3個億級超級單品,打爆3個超級新品,聚焦品牌產品競爭力布局。同時,全面升級新品扶持計劃,全行業打造50個年度過億新品,50個獨家新品、3000個超級新品,并對超級新品做新的機制升級,降低參與門檻,拉長新品扶持周期至90天,讓更多品牌新品有機會成為爆品。以3月上新季的數據看,此前天貓快消的新品激勵政策已吸引品牌上架了同比10倍以上的新品。
流量側,天貓快消將加強站內外生態共融,為品牌商家擴充流量池。以站外為例,天貓快消將更大力度鼓勵商家在內容平臺進行種草,包括對商家與平臺合作的內容進行高額反哺,至高可達1:1反哺等。
從TopTalk看天貓新一年的核心打法,是眾多商家一年一度的保留節目。“華熙生物有充分的意愿、充足的資源與天貓在全平臺共塑品牌,通過天貓成為新一代中國品牌增長的樣板。”華熙生物董事長趙燕對媒體表示,華熙生物對天貓的新戰略充滿信心,2025年華熙生物與天貓的合作將更緊密,將加大在天貓的投入,組建專門的團隊,與天貓共創內容、新品。
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