美團閃購劍指京東
出品/新品略財經
作者/吳文武
京東外賣越戰越勇,美團多少有點慌,美團閃購最新全面來襲,攻入京東腹地,火藥味越來越濃。一場互為攻守的互聯網巨頭大戰正加速升級,但這不是一場簡單的互聯網巨頭之間的商業爭奪戰。
01
美團閃購來了,劍指京東
互聯網電商巨頭京東和外賣巨頭美團之間的商業爭奪戰,最新升級。
《新品略財經》關注到,美團4月15日官宣正式推出即時零售品牌“美團閃購”,即日起,全國的用戶可在美團App首頁進入“閃購”,選購蔬菜水果、酒水飲料、休閑食品等,下單后平均30分鐘送達。
美團表示,美團閃購是新一代購物平臺,誠邀全國10億消費者,隨時來美團閃購逛逛。美團閃購開足馬力做營銷,準備了開門好禮,每天10萬份見面禮免費送。
閃購不是美團的新業務,其實最早于2018年就在美團內部上線了,服務品類逐步也越來越豐富,可以說美團在閃購業務方面探索已久。
當然美團的核心業務還是送外賣,不過美團的非餐飲配送業務也取得了不錯的成績。數據顯示,目前美團非餐飲品類即時零售日單量超過1800萬單。
美團閃購還表示,將開展多項支持商家舉措,對商家推出多種數字化經營助力工具,支持各行業商家拓展閃電倉新型供給業態。
在《新品略財經》看來,整體看,美團閃購已經成為美團的獨立即時零售品牌,是一次業務的重大升級,還是有不少的看點和市場期待點。
第一個看點是美團閃購業務正式拓展為全品類業務,消費者可以買蔬菜水果、酒水飲料、休閑食品、數碼家電、護膚美妝、潮流玩具、運動用品,還有母嬰用品,以及寵物用品等。
美團閃購業務的第二個看點就是快速配送和全時段銷售。美團閃購業務主打30分鐘送達,而且還是24小時開展業務,主打一個全天候。
美團閃購業務對整個電商市場和即時零售市場還是有明顯的影響力,畢竟身為外賣巨頭的美團有著強大的快速配送能力,同時美團已經占據了用戶心智,前期的業務探索已經十分成熟。
雖說數碼3C類產品美團早就有配送,但這次美團閃購全面發力,市場難免會想到正在發力外賣業務的京東,而數碼家電是京東的王牌業務。
從某種程度上說,美團閃購很明顯就有劍指京東的意味。美團想的是京東你要送外賣,那我就做大閃購,來搶你的生意。
02
京東外賣越戰越勇,美團多少有點慌
商業競爭總是那么直接,很有意思的是,就在美團宣布推出美團閃購業務的同一天,京東選擇了硬剛美團。
京東4月15日宣布消息稱,京東已經上線“自營秒送”電商業務,全國已經有超過十萬家京東品牌線下店全部接入秒送,平均送達時間快于30分鐘。
很顯然,京東就美團全新閃購業務升級給出了一個毫不示弱的回應。
不過,市場最為關注和熱議的當然還是京東正在全面發力外賣業務。
今年2月,京東外賣上線,京東全面發力外賣業務,讓沉寂已久的互聯網外賣行業生態生變,外界更是認為京東掀起了外賣行業的一場風暴。
從近些日媒體報道的信息來看,京東外賣業務的發展速度和勢頭,應該遠超過美團的預期,似乎美團現在多少有點慌了。
4月12日,美團核心本地商業CEO王莆中在社交媒體上評論稱,京東不是第一家想做外賣的公司,也可能不是最后一家。王莆中表示美團在3C數碼、藥品、生鮮等非餐飲品類的進度遠超預期,更是直言:讓某些公司如鯁在喉、如芒在背。
互聯網向來不是沉默的海洋,王莆中發表言論沒多久,京東創始人劉強東在回答“王莆中下場攻擊我們”的話題表示,不要和人打口水仗,不能產生社會價值。
這次京東殺入外賣市場,不像以往抖音涉水外賣市場那么簡單,直接掀起了一場超級風暴。
今年2月,京東率先給外賣騎手上社保,承擔全額騎手社保,包括個人部分引發全社會關注,美團隨后不得不接招,這就打破了外賣行業過往的平靜。
前幾天,蔚來創始人李斌跑到京東創始人劉強東的辦公室,兩人一起吃京東外賣,再次向外界傳遞一個明確信號:京東做外賣是認真的,不是小打小鬧。
京東外賣在4月11日早宣布百億補貼,每天都給用戶發券,覆蓋京東外賣平臺所有餐飲門店。
京東透露,4月15日,京東外賣訂單量將超過500萬單。京東還表示,因為都是品質堂食餐廳的外賣,GMV比“幽靈外賣”1000萬單還大。
京東還宣布,本季度將再招聘不低于5萬名全職外賣員,全額足額全部繳納五險一金且所有費用都由公司承擔。
原本市場以為京東外賣暫時不會對美團產生威脅,美團能像以往那樣高枕無憂,但現在看來,京東做外賣的業務決心,很顯然比之前其他家試過水的互聯網巨頭的決心要大很多。
雖說現在美團仍是外賣一哥,行業地位依然穩固,但長期來看,京東外賣的發展勢頭兇猛,美團不得不接招,得守住護城河。
03
不是一場簡單的互聯網巨頭爭奪戰
現在京東全面發力外賣業務,在美團的虎口中奪食,美團自然不甘示弱,更是全面升級閃購業務,也直接攻入京東的業務腹地。
在《新品略財經》看來,京東和美團的較量,和以往的幾輪互聯網巨頭大戰有明顯的不同,意義和價值遠不僅停留在商業競爭層面。
第一個層面,京東和美團大戰是一場互為攻守的商業戰。
按照過往的行業慣例和互聯網電商行業發展邏輯,京東主營電商、物流等業務,美團主營送外賣業務,兩者雖有一定的業務重疊,但沒有明顯的直接競爭,不會像以往京東和阿里之爭,美團和餓了么之爭,這么的直接。
京東在電商領域以及快遞物流等領域的行業地位穩固,按理說可以長期“躺贏”,但京東面臨電商業務增速和業務增量空間的需求,京東想通過送外賣,講出新故事,打通“即時零售+電商”的業務生態閉環,外賣是為數不多的業務選擇。
美團也經歷了長期的發展,成長為外賣行業互聯網超頭部平臺,可以說是行業壟斷地位,壓得餓了么喘不過氣。美團正在發力國際市場,沒想到京東在國內市場涉足外賣業務,讓美團后院失火,很顯然美團不得不接招和回應。
京東送外賣,美團做閃購,這是一場互為攻守的互聯網巨頭之間的商業爭奪戰。
第二個層面,京東和美團大戰是一場即時零售的升級戰,兩大互聯網巨頭都不想錯過。
即時零售不是新物種,PC電商的發展得益于物流快遞配套的同步發展,即時零售業務也更是得益于同城配送、即時快速配送等業務的支持。
在即時零售業務板塊,美團的外賣業務是其中的一個代表品類,外賣是高頻業務,也是美團的業務基本盤,更是拓展至了酒店、到店等高盈利業務。
京東有電商基本盤,還有遍布全國的京東線下門店,早已經搭建起了配送團隊,京東通過外賣的高頻業務,能為主站引流,新業務增加新收入。
即時零售是一塊超級商業大蛋糕,相關數據顯示,即時零售市場規模預計將在2025年突破萬億元。美團和京東都不想錯過,各自都有實力、資金和資源去做,而且都遲早會去做。
換句話說,即使京東不做外賣,美團也會做閃購業務,同樣,美團也知道,京東遲早會做外賣業務,而且早已試水。
透過京東送外賣,美團做閃購的背后來看,本質上都是各自業務發展所需,都需要新的業務增長點,即時零售的商業爭奪戰正在全面升級。
第三個層面,京東和美團這場大戰的背后,更是一次電商和實體進一步深度融合的產業戰,當前國內外經濟大環境下,既是機遇,也是挑戰。
中國互聯網行業發展這么多年,從門戶網站、搜索引擎、PC電商,移動互聯網電商,到后來的直播帶貨、興趣電商,以及外賣,還有就是當下的即時零售等。
從電商業務角度來說,最開始是實體零售走向線上,全面觸網,后來電商產業發展成熟,線上線下業務邊界逐漸融合,O2O、新零售、即時零售以及現在的美團閃購、京東秒送等,都是電商和實體不斷深入融合的一種體現。
當前中國正面臨錯綜復雜的國內外經濟環境,電商、外賣和即時零售,也同樣跟著經濟環境和消費環境而改變及更新迭代,關稅戰大背景下,外貿企業轉內銷,京東等電商巨頭也將會承接入口。
總而言之,即時零售江湖足夠大,容得下美團和京東,外賣市場也足夠大,當然也容得下新來的京東。
正如北京商報發表的評論文章觀點稱,京東美團“互搶飯碗”不是壞事。京東美團不只是劉強東與王興之間的博弈。“互搶飯碗”“打打殺殺”背后競爭是良藥,商業模式的創新與市場競爭格局重構,需要新朋友,更需要老對手。
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