提前4天全量上線,淘寶閃購業(yè)務(wù)進度超預期
5月2日,淘寶官方微博宣布:淘寶閃購提前全量上線。全國用戶今日起可通過淘寶閃購入口領(lǐng)取大額紅包購買外賣。
根據(jù)此前淘寶官方信息,淘寶閃購原定于5月6日全量上線。
觀察微博、小紅書等社交媒體平臺相關(guān)信息可發(fā)現(xiàn),淘寶閃購上線兩日內(nèi),大量各地消費者進行了在線曬單,諸如0.1元喝上了奶茶、2元吃了一頓飯、5元吃藍莓奇異果等等。在淘寶官方微博評論區(qū),各地消費者要求在其所在城市盡快上線的評論始終在刷屏。
此外,據(jù)新浪科技報道,淘寶閃購上線24小時內(nèi),奈雪的茶餓了么外賣訂單同比暴漲超200%,多款品牌茶飲商品熱賣,全國核心城市門店配送運力滿負荷運轉(zhuǎn)。
“消費者對淘寶閃購的超預期熱情,是推動提前全量上線的關(guān)鍵因素。但同時,全國城市商戶報名積極踴躍,也是關(guān)鍵因素之一。”有接近淘寶的相關(guān)人士處獲悉。
此前媒體報道稱,淘寶閃購除全部開放餓了么供給同時,面向淘寶天貓平臺所有品牌電商商家開放,與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和“閃購”貨盤及價格,給到消費者“電商的低價,即時零售快速送達”體驗。
除相比于對手更豐富的品類能力,運力也是做好即時零售業(yè)務(wù)的重要要素。在運力方面,淘寶閃購由餓了么重點保障履約,可以在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)30分鐘送達。一位淘寶閃購內(nèi)部人士表示,“餓了么的倉配、算法、地圖等基礎(chǔ)能力已經(jīng)成熟,此時上線是搶占最佳時機時候,集中優(yōu)勢兵力協(xié)同全力壓上,這一直也是阿里做業(yè)務(wù)的風格。”
行業(yè)人士觀點認為,淘寶閃購走了一條“輕資產(chǎn)重協(xié)同”的路徑,整合餓了么、盒馬及天貓的即時零售資源,打造“電商+本地服務(wù)”的融合生態(tài)。未來,如何將即時零售嵌入自身生態(tài)的“毛細血管”,并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)精準匹配與高效協(xié)同,占據(jù)優(yōu)先主動權(quán)。
4月30日,淘寶閃購推出時,淘寶官方對媒體表示“競爭的直接結(jié)果應該是消費者獲益。所以淘寶閃購不吵架、不炒作,只聚焦消費者福利”。此次全量上線仍然延續(xù)了這一基調(diào),淘寶官方信息顯示,從今天開始,全國用戶每人每天可通過淘寶閃購領(lǐng)取兩個大額外賣紅包,同時還有品牌商品一口價、免單等長期福利。
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