聯商網消息：杭州大廈501城市廣場不斷打破消費壁壘，在持續打造城市生活空間的同時，推進線上線下渠道融合，積極擁抱新零售，全方位朝 “新零售概念”城市生活廣場的方向發展。

資本瘋狂搶灘、新物種爆發、巨頭戰隊結盟…從概念到落地，新零售正深刻影響著商業生態變革。尤其是盒馬鮮生、永輝超級物種、天貓小店等“零售新物種”的誕生，標志著“新零售”時代的啟幕。在此大環境下，線下購物中心瞄準商機，在創新發展方式、調整商業結構、跨界融合等系列動作中，搶奪流量、贏得消費者。

在穩中求進的整體策略下，杭州大廈501城市廣場（以下簡稱為“501”）繼續專注產品打造和服務提升，更致力于探索智慧零售全渠道商業運營模式。

攜手盒馬鮮生

積極擁抱新零售

3月28日，盒馬鮮生將杭州慶春板塊的第一站選在了501，并正式開門納客。

《聯商網》了解到，盒馬鮮生501店總面積約4000平方米，全店涵蓋生鮮區、標品區、餐飲區、物流區四大主要區域，并配置了20000種以上的商品，能滿足消費者日常所需，尤其是一日三餐、下午茶、夜宵等飲食需求。

作為阿里巴巴旗下的“新零售標桿”品牌，盒馬鮮生定位于強大的數據支撐，集超市、餐廳、電商、物流四位一體，將線上與線下相結合，以“門店為中心3公里半徑內，最快30分鐘免費送貨上門”的配送特點，讓地域約束不再成為限制。

為了能在消費者和商業品牌之間建立起新的紐帶，盒馬鮮生501店在硬件投入上引入刷臉支付系統和電子實時價簽系統；在供應鏈和商品規劃上，與阿里大數據團隊合作，對商品精益求精，努力將501城市廣場盒馬鮮生店打造成新零售的樣板工程。

盒馬相關負責人告訴《聯商網》，之所以選址501，一方面與501得天獨厚的區位優勢有關。據悉，501地處杭城慶春商圈與錢江商圈交匯處，緊鄰江干區區政府，項目附近擁有高端住宅社區、寫字樓、綜合體及邵逸夫醫院和慶春廣場，自帶客群流量和市場需求。

另一方面，也與501自開業以來一直秉承的“跨界融合”的新商業概念息息相關。盒馬鮮生的服務消費客群和經營理念，與501“新零售概念”的城市生活廣場的全新定位高度吻合。隨著盒馬鮮生501店的開業，不僅填補了慶春商圈留白的品牌架構，也讓501的“新零售”城市生活方式提速發力。

完善新零售基因

501全新使命再出發

盒馬鮮生的開業，是“盒區房”概念在慶春板塊區域的落地，直接提高了區域居民的生活品質，為區域居民帶來方便、快捷、智能化的新零售購物體驗。

“天下武功，唯快不破”。“搶下”慶春板塊首家盒馬鮮生后，501似乎向外人宣示著，它的“新零售”模式下的新商業空間正在快速延展。

作為江干區新零售業態布局的先驅商業，501自2016年開業以來，一直秉承著“跨界融合”的新商業概念，在差異化商業運營及新零售商業模式道路上不斷探索和前進。

2017年9月，解百集團攜手邵逸夫醫院共同打造的Medical Mall全程醫療就在501落地開業，開創了“商業+共享醫療”的全新商業模式，是國內首個“零售+醫療”的創新型城市商業綜合體。而且未來永不止步，501將繼續發力推進商業與醫療的全方位融合，提升服務質量，讓商品與服務更深入的合作。

在品牌迭代升級方面，基于滿足區域多元化消費需求的目標下，501一來融入創新主力店、時尚零售、自帶流量的網紅店等全業態組合，二則持續深耕新零售業態品牌布局，最先引入了浙江首家小米線下體驗店，2019年伊始，就已經與華為線下體驗店、瑞幸咖啡、盒馬鮮生等品牌展開合作。

為持續完善新零售基因，501還將引入俄羅斯第一大智能線上披薩品牌Dodo Pizza、驅動全新用餐體驗的麥當來未來2.0餐廳、無人零售店等多類型的新零售業態品牌。

在501看來，打造“新零售概念”城市生活廣場的核心訴求點，就是回歸消費者服務的商業倡導上。為此，501大步邁進智能化服務領域，開發和完善了一系列智慧服務設施系統，包括智能母嬰室、智能尋車、智能室內導航等等。未來，消費者在501，就能全方位享受到智能、便捷的新零售消費體驗。

傳統商場的渠道式運營模式已經與互聯網時代和新零售大相徑庭，精準、高效、全鏈路的跨屏渠道營銷體系驅動下的智慧商業是商場轉型和升級的范本。顯然，501已經快人一步了。

做商業需要腳踏實地，更需要想象力。談及未來，501方面表示，仍然會堅守初心，為商戶、消費者服務。同時也要堅定不移的在商業領域創新，以智慧商業服務者為愿景，與各大伙伴一起，通過技術和大數據，徹底打通線上線下，重構消費場景，提升顧客消費體驗，打造“新零售商業”的樣板。

開業兩年多，501碩果累累。如今，肩負“新零售概念”城市生活廣場的全新使命再出發，有理由期待501未來會給消費者和市場輸出更大的驚喜。

（來源：聯商網 陳寧輝）