哈步數(shù)據(jù)榮獲2019 CCFA零售技術(shù)創(chuàng)新獎
聯(lián)商網(wǎng)消息:4月10-12日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)主辦的“CCFA新消費論壇—2019中國國際零售創(chuàng)新大會”在上海成功舉辦。
以“智慧大腦驅(qū)動零售個性化營銷”為主題,哈步數(shù)據(jù)攜新一代智能零售解決方案亮相本次大會,展臺更包括了人臉互動的大屏、智能購物車、電子營銷屏與電子價簽等多種智能硬件,體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)分析與人工智能對于零售場景創(chuàng)新的無限可能。
大會上客戶絡(luò)繹不絕的哈步展臺
哈步數(shù)據(jù)憑借與卜蜂蓮花(南區(qū))共同建設(shè)的“個性化電子海報”的項目,一舉榮獲2019 CCFA 中國零售技術(shù)創(chuàng)新獎:
獲獎后哈步數(shù)據(jù)與卜蜂蓮花雙方團隊的合影
哈步數(shù)據(jù)榮獲2019 CCFA零售技術(shù)創(chuàng)新獎
傳統(tǒng)營銷海報的經(jīng)營痛點十分顯著:單一檔期的海報動輒300-500個SKU,印刷成本高企,而幾乎無人能夠通覽;而電子海報是門店海報的翻版,依舊換湯不換藥,且過多過密的商品展示在手機端更難以識別。
而實際上,顧客對于商品的訴求差異很大,如品牌偏好、品牌差異、價格期望、規(guī)格含量等眾多屬性和維度,結(jié)合既往的購買歷史數(shù)據(jù),在人工智能科技算法的賦能下,可以形成針對客群、乃至針對某位特定顧客量身定制的促銷解決方案。
正是基于這樣的理念與共識,哈步數(shù)據(jù)與卜蜂蓮花攜手合作,通過數(shù)十個促銷海報檔期的不懈努力,依托丘比特精準營銷引擎開展海報資訊到會員個體的精準匹配,并啟用哈步小程序作為個性化海報的載體,最終實現(xiàn)了可識別、可觸達、可洞察的數(shù)字化促銷管理閉環(huán),并可通過推薦海報商品的組合和次序,實現(xiàn)拉客流、提客單、推新品等不同策略。
卜蜂蓮花南區(qū)共擁有47家門店,年銷售額達50多億,每年服務(wù)顧客超過6000萬人次,會員總規(guī)模超過1000萬人,為新零售創(chuàng)新提供了豐沃的土壤。
歷經(jīng)多次實戰(zhàn)的檢驗,4大關(guān)鍵指標揭示精準營銷驅(qū)動下從量變到質(zhì)變的精彩跨越,個性化與非個性化電子海報相比:會員到店率提升達2倍,會員到店購買商品轉(zhuǎn)化率達69%,推薦商品購買率為54%,部分的檔期銷售提升金額達1,100萬元,同時也使得顧客越來越忠誠,忠誠會員數(shù)量不斷攀升,流失會員數(shù)量有效減少。
獲獎項目“個性化電子海報”的運營概述
創(chuàng)新大會的第二天,哈步數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO孫賢杰,和卜蜂蓮花南區(qū)市場部高級總監(jiān)袁林化共同發(fā)布了“智慧大腦驅(qū)動零售個性化營銷”的專題講座,詳細闡述了案例的歷程與心得。專題講座當時,會場已經(jīng)火爆到座無虛席,很多嘉賓都是站著聽完了整場精彩的講座。
哈步數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO孫賢杰在大會演講
哈步數(shù)據(jù)與卜蜂蓮花共同打造“個性化電子海報”案例,獲得2019 CCFA零售技術(shù)創(chuàng)新獎,切實體現(xiàn)出科技對零售的賦能作用:智能零售創(chuàng)新的一小步,實體零售跨越的一大步!
這是哈步數(shù)據(jù)繼去年獲得“CCFA零售技術(shù)新銳企業(yè)”獎項后的更上一層樓,也是獲得聯(lián)商網(wǎng)頒發(fā)的“新零售十佳服務(wù)商”之后不足一個月內(nèi)斬獲的又一行業(yè)大獎。
回應(yīng)本次大會的主題“零售回歸根本,科技引領(lǐng)未來”,哈步將繼續(xù)聚焦零售本質(zhì),打造超級智慧大腦,用數(shù)據(jù)科技構(gòu)建零售企業(yè)和消費者的命運共同體,從而讓零售更智能!
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