12月27日，超市發召開了以“順勢 合力 共贏”為主題的2020年供應商大會。

超市發常務副經理趙萌作了“聚焦顧客 合力共贏”的主題發言。對超市發2019年特色工作進行了回顧，明確了2020年超市發業務工作方向，即：精選商品、立體推銷、溫度服務。這里面的立體推銷與溫暖服務就包含開為的智慧零售解決方案。

這是超市發首次向大眾公開與開為科技的合作方案。

攜手超市發

2019年是超市發成立63周年，改制20周年。63年來超市發堅持服務社區，為民而商;20年來明確企業價值，初心不改;10年來探索經營特色，定位生鮮;5年來創新業態格局，隨需而變;3年來堅定發展目標，創新實踐。

開為科技與超市發的合作經歷了近一年的“磨合期”，2019年3月首次接觸，7月正式簽合同，12月超市發(永定路店)正式落地開為智慧屏。

在這一年的交流里，超市發讓我們更加了解賣場超市業態普遍存在的痛點和訴求，我們也為超市發定制了專屬的”智慧門店解決方案“。

超市發(永定路店)

智能互動提升拉新率、留存率

開為智慧零售解決方案是以消費者為中心的全渠道全鏈路全場景數字營銷解決方案，通過智能互動媒體終端的部署應用來實現對線下零售流量的連接、融合、升級。

開為智慧屏是線上線下場景連接的流量入口，圍繞Face ID為數據基礎完善用戶畫像。屏幕部署在超市發以下區域：店門口、店內貨架/墻壁/立柱等。

當顧客進店購物時，可靠近屏幕進行多種趣味AR互動，同時通過后臺大數據分析精準推送優惠券。

清晰用戶畫像 精準營銷

針對不同業態的零售門店，開為提供定制化智慧營銷策劃。面向超市發，開為提供了單店多屏的媒體矩陣。

通過數字化智能引流分流、程序化推送、趣味互動來延長顧客留店時間并捕捉線上線下各個觸點的真實ROI，進一步把用戶行為軌跡數字化，以精細化的場景數據將人、貨、場的數據深度綁定。

通過智慧屏前端采集數據，可清晰地描繪全門店和每個區域的用戶畫像， 做到 “天、時、地、利、人、和”：

天 —— 顧客什么時候進店？

時 —— 哪個時段人氣火爆？

地 —— 逛了哪里?逛的順序？

利 —— 哪個區域坪效最高？

人 —— 顧客是誰？

和 —— 哪些人貨場有效？

全場景智慧零售

基于Face ID整合CRM/ERP/支付數據;可實現人貨綁定配置，匹配商家原有會員數據，智能區分不同價值用戶，提高門店會員拉新率和券核銷率。

有了精準的用戶畫像信息，品牌才能實施精準投放，基于FaceID的互動營銷模式具有強大號召力，并且數據可追溯。通過分析具體數據，可以了解哪些營銷活動更受歡迎，品牌可以針對這些情況，實時調控營銷時間、頻次、內容。

通過開為的人貨場大數據分析系統和程序化精準投放后臺，能實現精準營銷、精益運營，做到定時定點定屏定人內容推送，秒級更新。

開為大數據后臺提供會員分析、營銷分析、訂單分析等;助力總部進行門店KPI管理，商家可以在后臺實時查看全區動線以及各個區域的互動率，及時做出運營調整，打造數字化大賣場，全面提升門店客單價、客單量和GMV。

未來，開為科技將持續聯合哈步數據、盛德，助力超市發推進門店數字化，全面落地超市發多家門店。依靠開為強大的產品技術、數據后臺能力，結合超市發集團的行業智慧與優秀經驗，共同努力提升顧客體驗，進一步實現零售數字化智慧化，樹立零售行業數字化全渠道發展的標桿。

開為科技是人工智能明星企業，致力于用AI賦能零售，通過機器視覺高效轉化線下到店流量，以Face ID為基礎整合CRM/ERP/支付等人貨場大數據，打造全渠道全場景智慧零售。智慧連接門店、品牌和顧客，讓消費更有趣更溫暖。

開為基于在零售方面積累的數據算法能力、產研技術、運營經驗，為商家提供專業化、定制化方案，助力零售企業真正實現數字化智能化轉型升級和精益運營。