圖/聯商圖庫

聯商網消息：在“防疫”的攻堅戰中，人流巨大的公共場合義不容辭，商場亦是如此。

在做好日常衛生清潔與消毒工作以外，杭州各大商場自疫情爆發以來多次調整營業時間。甚至諸如砂之船（杭州）奧萊、杭州首創奧特萊斯、衣之家城市奧萊、杭州湖濱銀泰in77、城西銀泰城、國大城市廣場、杭州大悅城、武林銀泰、杭州大廈501城市廣場、EFC LIVE、遠洋樂堤港、拱墅萬達廣場等商場紛紛早已宣布暫時閉店。

響應政策 暫時閉店

2月4日，杭州市人民政府宣布實施“防控疫情 人人有責”十項舉措中明確指出：非涉及居民生活必需的公共場所一律關閉，且農貿市場、超市、藥店等場所合理安排營業時間，定期消殺，進入人員一律測溫、佩戴口罩，快遞、外賣實行無接觸配送。

政策一出，各大商場積極響應，陸續出臺閉店政策，以支持全體抗擊疫情，保障人們的生命和健康。

除杭州嘉里中心從2月4日18時就宣布暫停營業外，諸如杭州大廈、萬象城、濱江寶龍城、來福士中心、西溪印象城、金沙印象城、古墩印象城、金沙天街、西溪天街、紫荊天街、余之城等都宣布從2月5日至2月9日暫時閉店，城西銀泰城也將閉店時間延遲至2月9日。

值得關注的是，各大商場閉店公告后幾乎都標注了：恢復營業時間將視疫情進展及政府相關政策規定另行通知。

人性關懷 線上購物

線下實體門店為抗疫情閉店，是對市民、商場職工生命健康的負責，也是響應政府政策的一種社會責任感的體現。然而，閉店對商場帶來的損失是直觀的，之前一些企業和購物中心已經紛紛出臺為商戶減免租金的優惠政策，與商戶共渡難關。

疫情面前，既然無法改變事實，就勿需一味地糾結損失有多嚴重，應該以務實、積極的心態去應對和自救。線下短暫調整，線上會有新的機會。

北京華潤五彩城自疫情期間，就積極拓展了新的銷售渠道，通過官方微信、官方小程序等將將線下購物轉換為線上選貨、線下發貨到家的安全模式，并且幫助商場商鋪建立起了61個線上微信經營群，已經取得了顯著的效果。據悉，2月4日單群單日銷售額高達3萬余元。

杭州各大商場也瞄準了線上渠道的爆發力，紛紛上線線上購物平臺。比如杭州四大龍湖天街就開展了“街為心選，宅家FUN購”的線上服務，建立了美妝、家居、零售、民生、餐飲等各品類購物群；杭州三大印象城都已上線印享星線上購物平臺；而諸如來福士、濱江寶龍城等也聯動品牌提供外賣服務。

保障民生 超市營業

雖然商場暫時閉店，但是為保障民生，滿足市民日常生活需求，各大商場的超市依舊站在第一線。

超市不僅提供了線上購物外送的服務，線下實體店也保障日常供應。比如濱江寶龍城的永輝超市、紫荊天街的永輝超市、嘉里中心的Ole’精品超市、余之城的大潤發超市、萬象城的Ole’精品超市、杭州大廈的LSE超市、古墩印象城的沃爾瑪超市、遠洋樂堤港的永輝超市等均正常營業。

同時，各大商場超市嚴格做好消毒工作，員工必須要戴口罩戴手套，顧客進入超市前都要進行體溫測量，確保疫情防控工作有序進行。

目前疫情進入關鍵階段，百姓要理性樂觀對待，企業應勇敢面對。

聯商高級顧問團成員王國平認為，疫情階段，非剛需產品可以暫停營業幾天，等待市場明朗。同時，可節省一定的人工、水電成本等，對于春節期間留下來的員工給予一定的補貼以示肯定。

（來源：聯商網 陳寧輝）