近年來，美國品牌和零售業的高管已成為著眼全球擴張的英國高端零售界、奢侈品牌眼中的爭搶對象。

　　在一份關于英國零售商及品牌的即時調查顯示，在英國零售業和品牌新任命的經理人中，有不少來自于美國。

　　例如：
　　上個月，倫敦Browns百貨宣布，曾任職于紐約Barneys New York百貨店以及Saks Fifth Avenue百貨的Ruth Runberg將取代Erin Mullaney成為Browns百貨的新任采購總監。

　　在一大批登陸英國高端零售界的美國管理人才中，明星級人物還包括：2008年搬到英國成為Liberty百貨店總經理的Ed Burstell；曾供職于Barneys New York百貨的Joyce Avalon也于同一年加入了高檔化妝精品百貨Space NK擔任首席運營官。

　　事實上，如今你若是走進任何一個英國大牌奢侈品公司的總部，你都很可能會聽到帶有鼻音的美式發音。例如，在位于Westfield 購物中心的全球奢侈品網上專賣店Net-a-Porter的總部，這家網絡零售創始人Natalie Massenet雇傭了一大批的美國精英，其中包括擔任市場營銷副總裁的Alison Loehnis以及擔任采購總監的Holli Rogers。

　　難道這僅僅是巧合嗎？“也許這就是資本主義文化。在美國，我們被訓練如何去賺錢，”現在身為顧問的Erin Mullaney表示。“在美國，時尚不僅是一種創意，它也是一種商業。你要實現高達50%至60%的利潤，否則就不行。這是一種很好的訓練。”

　　Space NK的Joyce Avalon對此表示同意：“美國人更為進取，他們非常積極主動。他們的觀點是，‘如果它可以發生，它就會發生’。美國人也具有更為全球性的商業視角。”她還認為她的美國同胞們常實話實說，而且“人們需要學習美國人的這種直率。我們從不圍繞話題兜圈子。”Liberty的Ed Burstell也認可這種直接的方式。“不需要顧左右而言他，”他說。“在英國，有時人們不愿意去解決實際問題。”

　　典型的美式作風也可從英式作風中受益。Erin Mullaney說：“在美國太注重銷售了。而在英國你可以更多的關注創意。這與美式作風是個完美的結合。”

　　這種文化交流的整體吸引力是顯而易見的。許多美國奢侈品牌已經實現了國際化經營，因此員工們有機會擁有新區域經營的豐富經驗。而很多公司業務往往覆蓋美國多個差異極大的州，解決其運營挑戰的經驗就更不用說了。此外，對于尋求向美國擴張的公司來說，美國員工能夠提供第一手的建議和人脈關系。

　　擁有自己公司的零售業招聘顧問Karen Harvey說：“美國十分善于培養既懂得產品的重要性，又了解客戶的商業專家。許多企業高管都是優秀的商業專家。”

　　美國精英向歐洲市場的“遷徙”開始于Rose Marie Bravo，她讓巴寶莉起死回生的故事已成為零售業的一段傳奇。1997年，擔任Saks Fifth Avenue百貨董事長5年之久的Bravo被病入膏肓的英國外衣品牌巴寶莉引進，擔任總裁一職，以拯救巴寶莉。Bravo任命Kate Moss擔任形象代言人，并從Gucci Group挖來Christopher Bailey擔任創意總監。巴寶莉在美國迅速擴張的成績令人印象深刻，截至2003年9月30日的6年間，其銷售收入由4.7億美元倍增至10億美元，營業利潤達到1.15億美元。

　　三年后，Bravo把執掌權遞交給她的美國同胞——Liz Claiborne的老將Angela Ahrendts。她創造了同樣驕人的業績：巴寶莉上月宣布，其三季度的銷售額達4.8億英鎊，比去年同期增長26.3%。

　　Joyce Avalon說，美國人帶來了一個局外人的視角。“你可以發揮你所知道的全球性優勢，”她說。Karen Harvey也同意這一觀點：“他們對這種全球性運營的內在規律十分了解，能使企業重歸正軌。”高管人才招聘機構Martens & Heads的Maxine Martens補充道：“我們可以看到未來的潛力，而不僅僅是過去。”
　　作者：Lucy Green　版權：Financial Times