在美國說起辦公用品零售商首先就會想到Staples(史坦博) 及 Office Depot兩家標志性企業,在2010財年中,Staples創造了95億美元的收益,而Office Depot則為49億美元。
在巨大的辦公用品零售市場中,其實競爭相當激烈,除了Staples、Office Depot、Office Depot這些專業零售商之外,沃爾瑪、Target這類零售巨擘也在搶占固有的市場份額,據統計在2010財年中Staples占據辦公用品零售市場46.3%的份額占有率,而Office Depot則達到23.3%。
有趣的是,通過調查我們發現兩家標志性辦公用品零售商近年來也在不遺余力的“瘦身”,減少普通門店的經營面積,例如Staples就將其連鎖店的平均營業面積從原來的24,000平方英尺濃縮至現在的18,000平方英尺,公司還專為城市中心區域設計了10,000平方英尺的門店,此外還引進了小型的影印中心,為其1200多種熱門商品的銷售做足鋪墊。
Office Depot 則智慧的利用了辦公用品便利店理念,在2010年的12月開出經營面積僅為5000英尺的迷你連鎖店,其面積是Office Depot 傳統門店的五分之一,但所銷售額的商品種類及服務占到了傳統門店的93%。
Staple 數據
● 截至2011年1月29日的2010財年收益為:98.5億美元(北美地區)
● 在美國共運營著:1575家分店;26家影印中心店
● 市場份額:46.3%的辦公用品市場占有率。
● 發展趨勢:減小傳統門店的經營面積(從24,000平方英尺改建至18,000平方英尺)降低運營成本的同時增加商品種類,增加影印中心,刺激消費者在門店產生更多的交易。
Office Depot數據
● 截至2010年12月25日的財年收益達:49.6億美元(北美地區)
● 在美國共運營著:1147家分店;10家區域性打印機構
● 市場份額:23.3%的辦公用品市場占有率。
● 發展趨勢:在2010年的12月,首創性開出便利辦公用品店模式,5000平方英尺的小店卻具備傳統門店93%的商品及服務。
附:消費電子用品零售商Best Buy
強大的百思買占據美國消費電子類市場41.3%的份額,公司于今年2月宣布將重點發展經營利潤較高的百思買移動商店,到2012財年會新開150家百思買移動商店。
與之同比,百思買僅計劃在接下來的一年里增開6至8家大型門店,統計顯示其平方英尺經營面積增加不到1%(在過去的三年里,百思買平方英尺面積增加率達到5.0%)
百思買的此次擴張新店計劃依舊延續“小規模門店”風潮,其經營策略也有所調整,不再針對“一站式購物體驗”開發新模式,之前百思買總希望在自己的大型門店內填充更多種類的商品以滿足各類消費者的需求,而現在他們似乎放棄了小眾需求,將有限的經營面積完全服務于主流消費者。
而在百思買的家居辦公用品分類,包括移動電話等商品的銷售額增加了4.8%,占總家居辦公用品市場33%的份額(2009年),而2010財年的占比達37%。
Best Buy 數據
● 截至2010年11月27日的財年收益達:340億美元
● 在美國共運營著:1099家分店;157家百思買移動商店。
● 預估市場份額:41.3%的消費電子產品市場占有率。
● 發展趨勢:減緩增開普通新門店的腳步,重點發展小型百思買移動商店,重點關注提升門店的客流量以及那部分能產生搞銷售額的商品。
版權:IBIS World
聯商網Toya編譯