據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道，在我們的印象中，網(wǎng)上購物在年輕人當中很普及，網(wǎng)購的消費主體肯定是他們。但是，凡事都有例外。在日本，網(wǎng)購主力軍居然是老年人。日本老年人網(wǎng)購十分活躍，特別是60歲以上的老人，在食品等一些領(lǐng)域里面獨占鰲頭，他們的消費總額年均在23.18萬日元，超過平均水平。另外，從網(wǎng)購商品的類型來說，60歲以上老年人也到像生鮮品、加工食品等“食品”購買者的53%。

另外還有一些比如個人電腦等和“IT相關(guān)產(chǎn)品”購買者，老年人也占到了54%。在 “藥品與保健品”和“租賃服務”這些領(lǐng)域里面，這些老年人的購買比率也位居榜首。

日本總務省在去年的一項統(tǒng)計里顯示，日本60歲以上的老人的互聯(lián)網(wǎng)的普及率超過70%。這種高普及率為老年人的網(wǎng)購提供了堅實的基礎。進入日本的社會有兩大現(xiàn)象，高齡化和少子化。這種高齡化社會嚴重，老年人口的基數(shù)不斷的增大，讓他們在時間上常充裕。現(xiàn)在有統(tǒng)計說，日本高齡人口平均每天上網(wǎng)的時間達到2小時41分鐘，超出了平均水平的30分鐘。這些人在網(wǎng)上看什么？顯然除了瀏覽新聞、讀書、視頻以外，網(wǎng)購就成為了他們網(wǎng)絡生活的一個不可缺少的部分。

日本一些老年人因為身體不好或者居住的地區(qū)偏僻，前往購物場所不方便，所謂他們一旦“觸網(wǎng)”以后，很快就依賴上了網(wǎng)絡的這種送貨上門的服務。還有一些老年人因為生活規(guī)律與“上班族”不同，他看中了網(wǎng)購24小時不“關(guān)門”的特點。除此以外就是一些電商的網(wǎng)站，還有日本各大百貨商店及連鎖超市，也都加入了爭奪老年人網(wǎng)購市場的大軍。所以讓老年人在網(wǎng)上的購物就是越來越多，與之出現(xiàn)了這些被稱為網(wǎng)購達人的老年人。

在日本的商家里面，很多百貨商店、大型連鎖超市推出了專門為老年人服務的“網(wǎng)上商店”。那些老人只要輕輕的按動鼠標，便可以根據(jù)他自己的需求去選擇當天或者第二天、第三天方便時間內(nèi)的送貨上門服務。在超市里面，有專人手拿接到的訂單專門替老人購買，迅速的送貨上門。同時網(wǎng)購商品的包裝也十分細致，冷凍冷藏分門別類，保證了所購產(chǎn)品的質(zhì)量和鮮度。還有一些百貨商店跟連鎖超市因為分布非常廣，所以蔬菜、鮮肉等生鮮食品一旦訂了以后，就由距離老人最近的店鋪去送貨，所以不存在著長途運輸?shù)膯栴}，只要滿足了一定的金額以后，還可以免收運費。像日本最大的連鎖超市“7.11”，只要在網(wǎng)上購物滿500日元，約合25元人民幣，就可以享受送貨上門服務。
　　（央廣網(wǎng)   作者：蔣豐）