客戶背景：　　
　　碧桂園集團是一家集房地產建設、開發、銷售以及物業經營管理等于一體的大型企業集團。經過十年多的發展，集團業績位居廣東省房地產界前列，享有較高的信譽度與美譽度。碧桂園超市在集團的領導下目前已成為擁有十多家連鎖商場的中型企業，為碧桂園業主提供質優價廉物美的商品銷售服務。已建立完善的薪酬體系、考核體系、培訓體系、信息管理體系，擁有一支高效作戰的管理團隊。
　　深圳科脈與碧桂園合作歷史回顧：
     2003年9月：科脈與順德碧桂園簽約改造社區超市，碧桂園首度采用“科脈商業管理軟件”；
    2005年10月：碧桂園經過對順德項目的考評后，廣州碧桂園優雅百貨繼續采用“科脈商業管理軟件”；
    2008年1月：廣東碧桂園再次選擇“科脈商業管理軟件”
    2008年8月：佛山碧桂園選用科脈Ｖ３項目版實現信息化管理升級． 
功能需求：
　　碧桂園連鎖超市主要經營便利店，以連鎖的形式經營日用百貨等，主要功能需求包括：
　　1、   檔案管理功能，包括供應商及合作伙伴相關檔案管理，產品分類管理、會員管理等；
　　2、   銷售管理功能。促銷管理、零售管理、批發管理；
　　3、   門店管理。門店檔案管理、營運管理；
　　4、   配送管理；
　　5、   財務管理；
　　6、   決策支持。統計查詢、商業智能等。
使用情況：　　
　　1、聯網后，實現了檔案資料統一、共享，各機構間資料可以相互傳遞，報表自動匯總、自動上報。
　　2、系統能很好的支持多層連鎖，便于企業外向連鎖發展；系統可自由配置，自動適應各種零售業態。
　　3、可使用撥號/寬帶/專線任何一種或組合使用都可以，數據加密傳輸并自校驗保證數據傳輸安全可靠，可設置無人職守自動傳輸。
　　4、根據用戶的機構設置，自定義設置業務模式，門店職能隨需而變；同時支持總配同地或異地，獨立加盟管理支持開辟加盟連鎖 。 
效益分析：　　
　　科脈御商強大的支持功能符合碧桂園的需要并被成功采用。通過這次的管理升級，碧桂園連鎖市實現了總部統一管理，統一結算，批次核算各門店直配的功能以及進銷存數據的管理和及時查詢、日常報表的查詢及分析，同一商品不同門店、不同供應商、不同經營方式的有效管理。