今年9月至10月，市消協(xié)聯(lián)合專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)首次開(kāi)展了“金秋珠寶質(zhì)量月”大調(diào)查活動(dòng)。日前，市消協(xié)曝光了珠寶行業(yè)現(xiàn)存的六大問(wèn)題。

　　問(wèn)題一：以假充真，以次充好

　　【案例】今年8月15日，一消費(fèi)者在秦淮區(qū)某玉石店購(gòu)買了2件玉器，一件3000元，另一件2000元。后經(jīng)權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)檢測(cè)，系漂白填充翡翠。

　　【點(diǎn)評(píng)】市消協(xié)金銀飾品維權(quán)專業(yè)委員會(huì)主任張慰人介紹，珠寶行業(yè)以假充真、以次充好的伎倆通常有以下幾種：合成祖母綠冒充天然祖母綠;合成水晶冒充天然水晶;玻璃冒充天然珠寶玉石;“水鉆”仿冒紅寶石;“托帕石”冒充藍(lán)寶石;“馬來(lái)玉”冒充翡翠;普通鉆石冒充“南洋鉆石”;合成立方氧化鋯冒充鋯石;合成紅寶石冒充紅寶石;玻璃貓眼冒充高檔寶石金綠貓眼等。此外，經(jīng)過(guò)人工處理的珠寶玉石如果不按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注“處理”二字或處理方法，即屬于欺詐。

　　問(wèn)題二：標(biāo)注不規(guī)范，虛標(biāo)高價(jià)

　　【案例】一消費(fèi)者在太平南路某商場(chǎng)購(gòu)買了一條虎眼石手鏈，花了1000元。后經(jīng)鑒定比對(duì)，同樣的手鏈其他店僅售418元。

　　【點(diǎn)評(píng)】南京珠寶研究檢測(cè)中心主任阮宏宏介紹，按國(guó)家規(guī)定，金、銀、鉑等貴金屬首飾制品，都應(yīng)在其制品上打印數(shù)字和字母，同時(shí)在商品標(biāo)簽上用漢字標(biāo)出規(guī)范名稱、成分含量及特殊處理工藝。凡人工制作的珠寶玉石必須在名稱前標(biāo)明制作方式。但很多珠寶商家故意不標(biāo)或標(biāo)注不全，如和田玉的產(chǎn)品標(biāo)注上，絕大部分公司僅僅會(huì)標(biāo)注“和田玉”，而不會(huì)區(qū)分出“籽料”、“山料”和“山流水料”，同樣也不會(huì)標(biāo)注這塊玉的產(chǎn)地，這就導(dǎo)致“和田玉”看似相似，實(shí)則價(jià)值差別很大。

　　同時(shí)，有些珠寶商在開(kāi)具銷售發(fā)票時(shí)，不按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)寫上規(guī)范名稱，也不寫清質(zhì)量級(jí)別，這對(duì)消費(fèi)者日后維權(quán)十分不利。

　　問(wèn)題三：有害元素釋放量超標(biāo)

　　【案例】市消協(xié)在調(diào)查送檢中發(fā)現(xiàn)，有的黃金珠寶有害元素嚴(yán)重超標(biāo)，其中一件金鋯石戒指，鎳釋放量為每星期24.620微克/平方厘米，超標(biāo)49.24倍。

　　【點(diǎn)評(píng)】市消協(xié)秘書長(zhǎng)許明指出，一般來(lái)說(shuō)，貴金屬首飾可能會(huì)含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、砷和鎳等多種有害元素。其中，鎳是一種既便宜又能增加首飾亮度和硬度的金屬原料，常用在白色K金首飾中。根據(jù)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，這些元素的含量都必須小于0.1%、鎳釋放量小于每星期0.5微克/平方厘米。

　　此外，珠寶市場(chǎng)還存在責(zé)任難定糾紛難處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊、售前承諾不能兌現(xiàn)等問(wèn)題。
　　(南京日?qǐng)?bào) 鄒偉 通訊員 王芙蓉)