聯(lián)商網(wǎng)消息：目前，在“實體零售轉(zhuǎn)型出路”的問題上，體驗經(jīng)濟的理念大行其道。但許多企業(yè)和門店對“體驗”二字的理解仍然粗淺，還僅僅停留在提升餐飲娛樂業(yè)態(tài)的比例上。其實，體驗的范疇并不是那么狹隘的，具有想象力和創(chuàng)新力的企業(yè)已然走到了更前面，比如位于成都的鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心。當其他商業(yè)綜合體還在談論用餐飲娛樂業(yè)態(tài)提升顧客體驗的時候，他們已經(jīng)開始瞄準醫(yī)療健康業(yè)態(tài)，搶先挖掘消費者更深層次的需求。

　　全球領(lǐng)先商業(yè)領(lǐng)域中的健康醫(yī)療業(yè)態(tài)

　　經(jīng)濟越是發(fā)達的地方，人們的健康意識越是強烈。在全球商業(yè)最發(fā)達的國家和地區(qū)，醫(yī)療健康業(yè)態(tài)與購物中心、商業(yè)綜合體的結(jié)合已經(jīng)成為一種趨勢。比如香港美迪寧醫(yī)療健康廣場、日本東京中城、迪拜健康城和卡延塔，以及新加坡諾維娜健康城和百麗宮購物中心。

　　美迪寧廣場(MediLink)是香港首個醫(yī)療廣場，坐落于香港彌敦道黃金地段。它將會被打造成一站式的中港醫(yī)療概念廣場，為市民提供完善的醫(yī)療和保健零售服務。目前，美迪寧廣場已引進大型日用品連鎖店以及跨國健康食品公司，旨在為顧客提供專業(yè)醫(yī)療服務的同時，也為顧客帶來更為完善的購物體驗。

　　而在日本東京，同樣也有將醫(yī)療與購物中心結(jié)合的商業(yè)體，它便是東京目前最高建筑——東京中城。這棟高度為248米的建筑，內(nèi)部設有飯店、住宅、辦公室、商業(yè)與文化空間、醫(yī)院、公園等多種設施，尤其是約翰.霍普金斯醫(yī)院的入駐，為東京中城的業(yè)主帶去了極大的便利。

　　迪拜健康城是世界上第一個最全面的醫(yī)療保健自由區(qū)。這個投資了8億美元的項目，包括有醫(yī)學院、護士學校、生命科學研究中心及40家診所，并將配備健康療養(yǎng)院、運動醫(yī)學官等140多家商業(yè)醫(yī)療護理中心，來滿足生活在歐洲和東亞之間的20億人口的醫(yī)藥和健康需求，并把迪拜變成世界級健康護理中心。

　　在迪拜的海濱區(qū)有另一個將醫(yī)療與購物中心結(jié)合的著名項目——卡延塔。大廈底層有一座購物中心，還包括住宅公寓、會議室、網(wǎng)球場、游泳池、健身房、幼兒園，水療中心等，是迪拜的另一標志性建筑。

　　新加坡的諾維娜廣場(Novena Square)是建在諾維娜地鐵站上的購物中心。根據(jù)政府規(guī)劃，靠近諾維娜廣場地鐵站和陳篤生醫(yī)院的地區(qū)正逐步發(fā)展成為新加坡的醫(yī)療保健樞紐與商業(yè)中心，又稱為諾維娜健康城。這個投入巨資建造的健康城占地17公頃，由13座建筑組成，集急癥治療、中長期護理和教育培訓為一體，將在2030年左右全部竣工。

　　離諾維娜廣場不遠的百麗宮購物中心(Paragon Shopping Mall)同樣位于新加坡。其最具特色的是一個名叫 Paragon Medical的專科診所，專門處理整容手術(shù)、牙科、放射科、婦產(chǎn)科、生育中心和傳統(tǒng)中醫(yī)。這里匯集了一百多位世界頂尖醫(yī)療專家，并擁有60多家專科診所為顧客提供細心的照顧和高品質(zhì)的醫(yī)療服務。

　　醫(yī)療與購物中心的結(jié)合旨在為顧客提供更為完善的服務，當人們的需求越來越趨于健康化，那商業(yè)的演變將跟隨這種變化來滿足人們的需求。而健康生活方式的流行，必將促使購物中心與醫(yī)療保健服務的搭配成為未來商業(yè)中心的一大潮流。

　　鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心為顧客定制健康

　　雖然健康與醫(yī)療業(yè)態(tài)在商業(yè)發(fā)達地區(qū)的許多購物中心早已屢見不鮮，但在中國內(nèi)地的商業(yè)綜合體中仍算罕見，尤其是成都這樣的西部內(nèi)陸城市。鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心大膽接軌國際領(lǐng)先的商業(yè)模式，攜帶最新興的健康理念，欲打造商業(yè)中的定制健康中心，給消費者帶去與眾不同的健康體驗。

　　鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心的定制健康中心分設“品味健康”和“定制健康”兩大體驗版塊。品味健康類業(yè)態(tài)分布在L1/L2/L2M三個樓層，涵蓋保健器材、便利店、咖啡廳、藥妝、花店、水果店、眼鏡店、中醫(yī)旗艦藥店、保健品店、兒童心理輔導、口腔、養(yǎng)生餐飲、書店等豐富多樣的服務類型;定制健康類業(yè)態(tài)則分布于較高的L3/L4/L4M三層，注重更深入細致的健康體驗，主要有中醫(yī)館、骨科、月子中心、醫(yī)療整形四塊內(nèi)容。

　　如今，隨著越來越多關(guān)注產(chǎn)后塑形的80后90后潮媽進入生育高峰，帶有母嬰套房、產(chǎn)后纖體瑜伽、月子營養(yǎng)套餐的月子會所悄然流行。月子會所，以在養(yǎng)、護、食、住各方面，為母嬰提供最安全、最先進、最專業(yè)、最科學的全方位關(guān)愛體系而備受80后潮媽的關(guān)注。

　　這些80后潮媽們不但注重月子會所產(chǎn)品的質(zhì)量，更重視其功能性和時尚感，所以，月子會所的選址顯得尤為重要。環(huán)境優(yōu)美且具有私密性，位置便捷且需滿足購物需求，還要有舒適的居住條件和優(yōu)質(zhì)的空氣環(huán)境等等。

　　隨著大批80后甚至90后女性步入媽媽行列，孕經(jīng)濟迎來了新的消費主流，這也是生活水平提高和市場需求不斷細化的結(jié)果。鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心引進月子中心，使商業(yè)與服務完美結(jié)合，牢牢把握潮媽們的消費需求，使其在繁華中盡享靜謐舒適，時尚健康兩不誤。

　　相比月子中心，把中醫(yī)館引入購物中心顯然是更為大膽的創(chuàng)新。中醫(yī)與商場看起來是風馬牛不相及的兩個元素。事實上，有著數(shù)千年歷史的中國傳統(tǒng)中醫(yī)，具有博大精深的文化內(nèi)涵和實踐根基。近年來，其注重調(diào)理與養(yǎng)生的健康理念越來越被人們所認同和追捧。

　　如同年輕人喜愛健身房一樣，年紀大一些的人更鐘情于穩(wěn)重的中醫(yī)館。如今的辦公室白領(lǐng)大多處于亞健康狀態(tài)，刮痧、拔火罐、推拿按摩等中醫(yī)理療也受到了越來越多年輕人的青睞，淡淡的中草藥的味道總能給人內(nèi)心帶來寧靜與安全感。鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心引入中醫(yī)館，一方面可以吸引一部分常規(guī)購物中心最難吸引到的中老年客流，另一方面也是為尋求健康生活方式的年輕人提供了更多元的選擇。

　　鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心將商業(yè)與健康管理充分融合，讓顧客在享受時尚生活的同時也關(guān)注到自身健康，讓原本惱人的健康問題變得時尚輕松與便捷。

　　當然，鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心在大力發(fā)展健康醫(yī)療業(yè)態(tài)的同時，也不會忘記零售商業(yè)的本質(zhì)。它最終追求的是為消費者提供最完美的購物體驗，在無形中融入消費者的生活，從而成為其日常生活中不可或缺的一部分。

　　（聯(lián)商網(wǎng) 孫佳）