銀泰首家工廠店亮相杭州下沙 滿含阿里基因
聯商網消息:據搜鋪網報道,1月28日,銀泰百貨下沙工廠店正式開業,這是阿里入主后正式亮相的首個新項目。“新銀泰”阿里基因明顯,致力于回歸零售本質,顛覆零售現狀。那么,“新銀泰”到底新在何處?何以顛覆零售現狀?又有哪些品牌進駐呢?
現場人氣火爆
銀泰百貨下沙工廠店位于下沙路和海達南路交匯處,地上8層,地下2層,經營面積9.8萬㎡,涵蓋百貨、餐飲、兒童樂園、大型影院等業態!靶裸y泰”摒棄了冗長的供應鏈、奢華裝修以及龐大的導購隊伍,以極簡工業風回歸零售本質,“銀泰貨,天貓價”,推行線上線下同步模式。這是實體商業又一個新樣本,對于零售業來說是一次新嘗試。
線上線下同步購是最大亮點
這座“新銀泰”最大的亮點在于線上線下同步,何為線上線下同步呢?據工作人員介紹,所謂的線上線下同步是指購物者在結束購物后不需要排隊結賬,只需掃描商品上的二維碼,打開APP,篩選購物清單,用支付寶完成支付即可。2天后貨物會從原產地直接送到家門口。當然,消費者也可以選擇當天直接在商場提貨回家。
可掃描商品二維碼
事實上,此種消費模式從2015年開始就已經在武林銀泰總店進行普及,只不過在習慣了傳統消費習慣的群體中這一模式的普及率并不是很高。
其實,在2015年雙十一期間,銀泰就高調提出“銀泰天貓價、天貓銀泰貨”,實施雙線同價。與電商平臺相比,實體百貨店的經營品質總體上無疑令人更放心,但價格的門檻令很多人望而卻步,一旦雙線同價,回歸實體店的顧客無疑會越來越多。
銀泰首家工廠店有何特別之處?
銀泰百貨下沙工廠店定位“工廠店”,商品從工廠到消費者手中只有銀泰介入,因此減少大量中間成本。下沙店采用工廠店模式、傳統折扣店模式、天貓落地品牌電商模式以及尾貨代銷模式,真正從整合渠道入手,優化供應鏈,直接和廠商進行談判,拋開了中間商環節,把價格實實在在地降下來。這可以說是對中國零售行業現狀的一種顛覆。當然對于消費者來說,在這里你可能會淘到更多便宜的好貨。
內部裝修簡單,工業風濃厚
銀泰百貨下沙工廠店內部裝修選擇“工廠風”,摒棄了奢華裝修,星光熠熠的天花板不見了,取而代之的是極富質感的工業框架結構,在道具的選擇上也非常注重實用性,選材簡單而不失質感。這里沒有過度的服務和裝修,而是以貨品取勝。
在減員增效控制成本方面,下沙銀泰做出了個性改變。由于采取統裝和開放式陳列,下沙銀泰以區域配置導購員而非專柜,因此精簡了龐大的導購隊伍。如果一個區域有6個品牌,那每個班次只需安排3個導購員就足夠了。而按照以往專柜獨立的裝修方式,一個專柜每班次至少要配備2個導購員。如此一來,通過統一調配盡可能做到了減員增效。
此外,下沙銀泰借力阿里及其成熟的互聯網技術,全線接入喵街系統,通過阿里系數據監控商品價格趨勢,了解客群偏好,把商品和顧客精確匹配。由于樓層較高,為方便顧客消費,下沙銀泰共設四部直梯,同時每層又設有兩部扶梯,完全可以滿足顧客需求。顧客休息座椅設置不足,每層僅有兩處,或為下沙銀泰唯一不足之處。
附:銀泰百貨下沙工廠店進駐品牌一覽
(搜鋪網 張占英)
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