9月10日，阿里迎來了自己的20歲生日，馬云也正式宣布卸任阿里巴巴董事長。

馬云表示，“為了這一天，我精心準備了十年。今天不是馬云的退休，而是一個制度傳承的開始。”杭州6萬余人共聚奧體博覽中心體育場，一起見證這歷史性的時刻。一場狂歡盛宴，在今夜嗨翻全場！

友寶，作為阿里年會提供智能零售終端服務的專項供應商，不僅為現場觀眾及演職人員們提供了產品、技術、運營等全流程專業化的保障服務，并且通過完善的聯動機制和專業的保障隊伍，以機器零故障的優異成績圓滿完成了專項保障服務工作，向全國人民彰顯了友寶“智能零售終端專業平臺服務商”的強硬實力。

未雨綢繆，保障服務的“秘密武器”

此次活動，友寶在現場共投放了300余臺支持刷臉支付的智能零售終端，為現場觀眾提供飲料和零食的售賣服務。據了解，友寶為保障全場6萬余人的需求，投放的機型亦有講究，不僅包含了經典的飲料機，而且還帶來了全新機型——刷臉支付智能貨柜。

智能貨柜采用AI視覺識別新技術，刷臉開門拿貨，關門自動結算，流暢的購物體驗讓觀眾們更加舒心、便捷。

在大型活動現場，智能貨柜能相較于傳統彈簧售貨機，可一次購買多樣商品，能有效降低單人購物時間，避免出現觀眾因購物結算出現“排長龍”的現象，有效提升大型活動現場的安全性。

運籌帷幄，提供運營+技術雙保障

除了投放機型的考究，友寶對商品售賣的準備也十分充分，不僅為現場觀眾準備了了豐富多樣的商品種類，還安排了120余名運營保障人員進行專項、專線補貨，確保現場售貨機正常運營。

據了解，9月10日當天，友寶在阿里年會現場投放的售貨機商品銷量超過10萬筆，友寶再次用實際行動證明了自身產品及其軟硬件的強硬實力。

而且，通過友寶的實時監控預警系統，運營人員可通過手機端直觀了解到活動現場各臺機器的商品缺貨情況，并由系統計算出最佳補貨路線。運營人員可在最短的時間內完成商品補給，確保現場觀眾能隨時有水可喝，有食可享。

志在千里，助力中國智能零售夢

友寶憑借出色的產品、技術、運營等全流程專業化的保障服務，圓滿完成了阿里20周年年會的智能零售終端專項服務保障工作，獲得了阿里高層和現場觀眾的高度贊譽和一致認可。友寶給出的這份優異成績單，將對其未來的業務拓展及合作大有裨益。

據悉，此次阿里年會的舉辦地杭州奧體博覽中心，也是2022年亞運會的舉辦地。阿里年會的順利開展，亦為亞運會的舉辦提供了眾多寶貴經驗。

已加入阿里生態體系的友寶，在未來將接受更多更大的挑戰，憑借其高專精的智能零售終端專業平臺服務水平，為全球合作伙伴們展示中國智能零售創新之路的獨特魅力和優異能力。

友寶將始終秉持合作共贏原則，以開放平臺實現產業各鏈條的無縫對接，構建面向未來的智能零售生態，助力中國智能零售夢的實現。