百世快遞13噸包裹燒毀 回應(yīng)稱:預(yù)計(jì)3天內(nèi)補(bǔ)發(fā)完畢
聯(lián)商網(wǎng)消息:“您的雙十一快遞可能被燒了。”隨著“雙十一”落下帷幕,這句網(wǎng)絡(luò)調(diào)侃用語(yǔ)再次走紅。
據(jù)央視新聞報(bào)道,11月12日凌晨,一輛北京開(kāi)往湖南的百世快遞公司物流車在河南安陽(yáng)起火。
著火的這輛物流車長(zhǎng)約15米,車廂內(nèi)裝載13噸包裹,主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經(jīng)過(guò)兩小時(shí)撲救,現(xiàn)場(chǎng)大火被撲滅,無(wú)人員傷亡,但車上的快遞幾乎全部被燒毀。
經(jīng)媒體報(bào)道后,該條消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。多位市民反映稱,自己收到了疑似快遞公司的通知短信。
從13日早上開(kāi)始,有不少消費(fèi)者陸續(xù)接到一些短信,內(nèi)容是,“親愛(ài)的消費(fèi)者,我們深感抱歉,快遞車突然起火,您的快遞不慎銷毀,由于您未購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),所以無(wú)法理賠,十分抱歉,我們深表遺憾,祝您生活愉快。”
這條短信是否是快遞公司發(fā)送的呢?百世快遞長(zhǎng)沙轉(zhuǎn)運(yùn)中心總經(jīng)理助理彭映華表示,官方?jīng)]有發(fā)布過(guò)相關(guān)的一些賠償內(nèi)容,這個(gè)信息是假的。
“百世快遞第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施,并積極與客戶協(xié)商,進(jìn)行貨物補(bǔ)發(fā)處理和賠付。經(jīng)統(tǒng)計(jì),約7000余票快件被燒毀。截至目前,大部分補(bǔ)發(fā)貨物已發(fā)出,預(yù)計(jì)3天內(nèi)補(bǔ)發(fā)完畢。”
發(fā)表評(píng)論
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